BISNIS ONLINE

BISNIS ONLINE

Bisnis online adalah bisnis yang dilakukan secara

online dengan memajang barang dagangan secara
virtual di internet, menggunakan media internet dan
layanan komunikasi jarak jauh dan berbagai prosesnya
melibatkan sebagian besar internet

Bisnis tradisional adalah bisnis yang dilakukan secara

offline atau pada umumnya menggunakan tempat fisik
untuk menjajakan barang dagangannya.
SELALU INGIN BERKEMBANG
(INOVATIF – KREATIF)
 Latar belakang

Gaya hidup

Persaingan usaha Kemajuan dan

(membanjirnya tingkat penggunaan
produk) teknologi yang pesat

Mobilisasi dan
kesibukan yang
tinggi
 140 juta
Lebih 90% Calon
pengguna
INDONESIA pengguna pembeli
internet di
social media potensial
Indonesia
Keuntungan Bisnis Online dari segi
penjual
 Tidak Perlu Kantor/Toko
 Tidak Perlu Karyawan yang banyak
 Tidak ada atasan/bos
 Tidak perlu stok barang
 Tidak perlu perizinan (Akte, SIUP, dll)
 Tidak terikat tempat dan waktu
 Tidak perlu modal yang banyak
Keuntungan Bisnis Online dari segi
pembeli
• Barang yang diperdagangkan dapat diakses 24 jam
oleh calon pembeli
• Jangkauan bisnis yang luas
• Transaksi Aman
• Efisiensi waktu
• Proses murah
• Privasi terjaga
permasalahan

Transaksi yang kurang

aman

Barang yang tidak dapat

diperiksa/garansi

Pemahaman atas produk

yang ditawarkan
 Transaksi Tidak Aman
Pergunakan web site berbayar
(seminimal mungkin tidak blog atau
website gratisan)

Untuk transaksi besar menggunakan

rekening bersama (sering dikaskus)

Tidak alergi dengan COD (cash on

delivery)
 Barang yang tidak dapat diperiksa
Lengkapi keterangan detail dari produk dgn jujur

Lengkapi foto-foto yang memadai (usahakan foto

dengan tata cahaya yg jelas dan kapasitas yang
sekecil mungkin)

Penawaran system COD

Penawaran garansi yang tidak bohong

Pemahaman produk yang ditawarkan
Mencantumkan media
komunikasi langsung dan fast
response ( Nomor HP yang
dapat dihubungi via sms maupun
telepon atau PIN Blackberry)

Perkaya testimoni yang jujur

(dapat meminta pada
pelanggan/pembeli yang pernah
bertransaksi dengan anda untuk
menuangkan pengalamannya)
 tips

Sekali menipu
Bisnis on line
Bisnis dari hati akan menjadi
bukan warung
untuk melayani penipu
yang bisa tutup
selamanya
 Kelemahan Utama Bisnis Online
 Sulit melihat keberadaan barang secara benar
 Barang tidak dapat diterima segera setelah pembelian
 Melibatkan berbagai pihak (jasa kurir, penyedia jasa keuangan)
Keuntungan Spesifik dari bisnis online:
 Penjual memiliki daftar terarsip calon pembeli
 Promosi efektif
Kelemahan Spesifik dari bisnis online:
 Jaringan Internet
 Penipuan
 Hal-hal yang perlu diperhatikan
dalam Pengelolaan Bisnis online
• Sumber daya yang digunakan
• Mempertimbangkan faktor-faktor yang mampu
membangun kepercayaan
• Cara mengelola barang dagangan
• Menstimulasi pembeli dan mengembangkan “trust”
• Mengatasi berbagai kendala yang mungkin muncul
 Perangkat Komunikasi
1. Internet
2. Layanan akses internet dengan ragam konten
3. Layanan mobile phone
4. Messenger seperti : Yahoo Messenger, Black Berry Messenger
ETALASE ONLINE
1. Jejaring Sosial
Contoh Facebook dan Twitter
2. Situs Resmi
3. Jasa Keuangan
 CONTOH – CONTOH
ONLINE MARKETING
MELALUI SOSIAL MEDIA
 Lebih dari 250 juta
orang

Lebih dari 14 juta

pengguna

‘’YouTube mengklaim lebih dari 100 juta penonton

per bulan’’
‘’Lebih banyak konsumen saling terhubung dibanding
sebelumnya, ini merupakan peluang besar dan sangat
sayang jika tidak dimanfaatkan’’
 Hanya
bermodalkan
foto-foto yang
menarik

Perusahaan-perusahaan dapat
memanfaatkannya tanpa perlu investasi yang
besar dan usaha kecil juga dapat sangat
terbantu.
 ‘EYE
CATHCING’
E-Commerce

• . Secara umum terdapat 3 karakteristik dari e-commerce

yaitu : (1). Adanya transaksi antara 2 belah pihak (2).
Adanya pertukaran barang, jasa atau informasi (3).
Menggunakan internet sebagai media.
E-Commerce

E-commerce didefinisikan sebagai proses pembelian dan

penjualan atara dua belah pihak di dalam suatu
perusahaan dengan adanya pertukaran barang, jasa, atau
informasi melalui media internet. (Tharob, Mingkid dan
Paputungan, 2017:204).
25