hal yang paling penting adalah mengangkat juara ide. Defenisi
resmi juara ide adalah orang yang akan melihat kebutuhan akan dan memperjuangkan perubahaan produktif dan organisasinya. MENGUBAH ORANG-ORANG DAN BUDAYA • Pelatihan dan Pengembangan Pelatihan adalah pendekatan yang paling sering digunakan dalam mengubah mid-set orang-orang.
• Pengembangan Organisasi Proses perubahaan sosyematis dan terencana yang menggunkan pengetahuan dan teknik ilmu perilaku. Melaksanakan Perubahaan
• Pelaksanaan sebuah ide baru dan kreatif tidaak akan mendatangkan
keuntungan bagi organisasi jika ridak direalisasikan dan diguankan dengan baik • Keharusaan Untuk melakukan perubahaan - Kesenjagan kinerja. Perbedaan antara tingkatab kinerja yang ada dan yang dikehendaki • Penolakan terhadap peruabahaan Membuat orang memgerti pentingnya melakukan perubahaan. • Analisis tumpuan bidang Yang menyatakan bahwa perubahan merupakan hasil dari kompetisi antara kekuatan penggerak dan kekuatan penahaan. • Taktik-taktik Pelaksanaan Pendekataan lain dalam mengatur pelaksaan perubahaan adalah dengan menjalankan taktik-taktik tertentu untuk mengjadapi penolakan.