Kewirausahaan

KELAS S1 VI A
KELOMPOK 3
Prity Delima India
Rani Septiana Putri
Robi Feriansyah
Winda Sari
Rahyu Lestari
Maya Helmita Mahdar
Winda Yusma Ameliah
Nuramalina
DOSEN PENGAMPU : Marhamatul Laiyinah
Fina Aryani, M.farm,Apt
www.gianttemplate.com
Pokok Bahasan
DEFINISI

TARGET POSISI PEMASARAN

PASAR FARMASI

PEMBAHASAN

SEGMENTASI TERMINOLOGI
PASAR PEMASARAN

KONSEP
PEMASARAN

www.gianttemplate.com
 DEFINISI
Pemasaran adalah suatu proses dan majerial yang membuat individu atau
kelompok mendapatkan apa yang meraka butuhkan dan inginkan dengan
menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai
kepada pihak lain atau segala kegiatan yang menyangkut penyampaian
produk atau jasa mulai dari produsen sampai konsumen (Shinta, 2002)

pemasaran adalah satu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis

yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga,
mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang
memuaskan kebutuhan baik pada pembeli yang ada maupun pembeli
potensial (Swastha, 2008)

Pemasaran yaitu memuaskan kebutuhan konsumen

(satisfying customer needs) melalui interaksi dan kerjasama
dengan konsumen.

www.gianttemplate.com
Pemasaran adalah sebagai suatu proses sosial dan majerial yang
membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka
butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran timbal
balik produk dan nilai dengan orang lain (Kotler & Amtrong, 2003)

Sehingga dapat disimpulkan bahwa:

1. Pemasaran dilakukan oleh individu, kelompok, korporasi (semua
staf yang terlibat dalam lembaga pemasaran)
2. Tujuan pemasaran memberi kemungkinan dan mendorong
terjadinya suatu pertukaran
3. Pertukaran bertujuan untuk memuaskan kebutuhan dan
keinginan manusia
4. Pemasaran dilakukan oleh dua pihak, yaitu penjual dan pembeli
ataupenyedia jasa dan pelanggan.

www.gianttemplate.com
Definisi pemasaran farmasi

Pemasaran Farmasi adalah suatu sub spesialisasi pemasaran dimana

pharmaceutical care diaktualisasikan. Orientasi pemasaran farmasi
tidak hanya terbatas pada produk tetapi justru memberikan
perhatian yang besar pada layanan farmasi yang prima.

Mengindikasikan bahwa eksitensi pemasaran farmasi adalah

memberikan kepuasan atas kebutuhan bukan hanya sekedar
menjual produk untuk memperoleh keuntunganmengindikasikan

www.gianttemplate.com
 Terminologi Pemasaran

Pemasaran bermula dari kenyataan bahwa manusia adalah mahkluk

yang memiliki kebutuhan dan keinginan, sehingga mendorongnya untuk
melakukan pemilihan produk untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan
tertentu. Pemasar harus memecahkan masalah yang dihadapi konsumen agar
keinginannya terpenuhi. Oleh karena itu, para pemasar harus mampu
menciptakan keinginan konsumen dengan beberapa aspek, seperti :
Kebutuhan, Keinginan, Permintaan, Produk, Nilai , Pertukaran dan transaksi,
dan pasar.

www.gianttemplate.com
 1. Kebutuhan

Adalah sesuatu yang dirasa kurang.

Kebutuhan merupakan suatu tuntutan dasar
manusia. Oleh karena itu kebutuhan tidak
dapat dipaksakan oleh para pemasar agar
orang menjadi membutuhkan.

2. Keinginan
Kebutuhan dapat menjadi keinginan bila
diarahkan ke objek tertentu yang mungkin
dapat memenuhi kebutuhan, sehingga
pemasar harus mampu menciptakan
keinginan konsumen.
www.gianttemplate.com
 3. Permintaan

Keinginan akan produk tertentu yang didukung

kemampuan untuk membeli, yang disertai dengan daya
beli atau keinginan akan berubah menjadi permintaan jika
permintaan tersebut didukung oleh daya beli.

4. Produk

Setiap tawaran yang dapat memuaskan

kebutuhan dan keinginan. Konsep produk
menegaskan bahwa konsumen akan menyukai
produk-produk yang menawarkan ciri paling
bermutu, berkinerja atau inovatif.

www.gianttemplate.com
 5. Nilai
Kemampuan produk untuk memberikan kepuasan. Konsumen hanya
membeli produk yang bernilai, karena mereka memandang bahwa
produk tersebut mempunyai nilai dan manfaat yang tinggi
dibandingkan dengan harga

6. Pertukaran
Proses mendapatkan produk yang diinginkan dari seseorang dengan
menawarkan sesuatu sebagai ganti. Pemasaran terjadi jika seseorang
memutuskan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses
pertukaran.

7. Transaksi
Perdagangan antara dua atau lebih pihak atau jika mereka
melakukan negoisasi dan bergerak kearah kesepakan.
Transaksi merupakan perdagangan nilai-nilai antara kedua
belah pihak dengan syarat-syarat tertentu.
www.gianttemplate.com
 8. Pasar

Kumpulan pembeli dan penjual yang melakukan transaksi atas produk

atau kelompok produk tertentu. Dengan kata lain pasar adalah
bertemunya penjual dan pembeli potensial untuk mengadakan transaksi
atas produk yang bernilai dan dapat memuaskan kebutuhan serta
keinginan

www.gianttemplate.com
 Pendekatan pemasaran (konsep pemasaran)

Adalah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan

kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomis dan sosial bagi
kelangsungan hidup perusahaan. Perusahaan memiliki konsekuensi
seluruh kegiatan perusahaan harus diarahkan untuk mengetahui
kebutuhan konsumen dan mampu memberikan kepuasaan agar
mendapat laba dalam jangka panjang. Konaep pemasaran ini
berstandar pada pasar sasaran, kebutuhan pelanggan, pemasaran
terpadu, dan proftabilitas.

www.gianttemplate.com
5 konsep pemasaran yang mendasari cara perusahaan
melakukan kegiatan pemasaran yaitu :

1. Konsep Produksi
Manajemen lebih berfokus pada peningkatan
efisiensi produksi dan distribusi. Konsep ini
digunakan terutama dalam 2 kondisi yaitu :
• Jika permintaan melebihi pasokan (supply)
yang karenanya perusahaan perlu
meningkatkan produksi
• Jika biaya produksi meningkat tajam , sehingga
produktivitas harus ditingkatkan.

2. Konsep Produk
Perusahaan harus berupaya secara terus menerus dan
onsisten untuk melakukan perbaikan produk (product
improvement). Industri farmasi masih menganut sistem
ini mengingat Quality image produk mempunyai peran
yang sangat penting dalam bisnis farmasi.
www.gianttemplate.com
 3. Konsep penjualan
konsumen tidak akan membeli jika perusahaan tidak melakukan
penjualan dalam skala besar dan promosi yang gencar. umumnya
dilakukan untuk produk-produk yang kurang dikenal oleh konsumen
atau area kegiatan non profit.

4. Konsep Pemasaran
pemasaran perusahaan dapat diketahui secara tepat kebutuhan
dan keinginan target pasar dengan memberikan kepuasan yang
dinginkan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan dengan apa yang
dapat dilakukan oleh pesaing. konsep ini didasarkan:
•pasar sasaran
•kebutuhan pelanggan
•pemasaran yang terkoordinasi
• keuntungan.

5. Konsep societal marketing

yakni berfokus pada pemenuhan kepuasan kebutuhan dan keinginan
individual konsumen juga concern terhadap kebutuhan dan keinginan
masyarakat
www.gianttemplate.com
Faktor yang penting digunakan sebagai dasar dalam konsep
pemasaran

Orientasi konsumen

Koordinasi dan integrasi

dalam perusahaan

Mendapatkan laba melalui pemuasan konsumen

www.gianttemplate.com
 Orientasi konsumen

Perusahaan tersebut harus:

1. Menentukan kebutuhan pokok dari pembeli yang akan dilayani dan
dipenuhi.
2. Memilih kelompok pembeli tertentu sebagai sasaran dalam penjualan
3. Menentukan produkdan program pemasarannya
4. Mengadakan penelitian pada konsumen untuk mengukur, menilai
danmenafsirkan keinginan, sikap serta tingkah laku mereka
5. Menentukan dan melaksanakan strategi yangpaling baik, apakah
menitikberatkan pada mutu yang tinggi, harga yang murah atau model
yangmenarik.

www.gianttemplate.com
 Koordinasi dan integrasi dalam perusahaan

Untuk mengatasi masalah koordinasi dan integrasi ini

dapat menggunakan satu orang yang mempunyai tanggung
jawab terhadap seluruh kegiatan pemasaran, yaitu
manajerpemasaran.
Setiap orang dan bagian dalam perusahaan turut serta
dalam suatu upaya yang terkoordinasi untuk memberikan
kepuasan konsumen sehingga tujuan perusahaan dapat
tercapai.

www.gianttemplate.com
 Mendapatkan laba melalui pemuasan konsumen

Tujuan dari perusahaan adalah untuk

mendapatkan profit atau laba. hubungan antara
perusahaan dan konsumen akan dapat diperbaiki
yang pada akhirnya akan menguntungkan bagi
perusahaan

www.gianttemplate.com
 Peta lokasi dan peta pasar

Pengertian segmentasi pasar

Tujuan, manfaat dan strategi

pemasaran
Dasar segmentasi

www.gianttemplate.com
 Pengertian segmentasi pasar

Kegiatan membagi suatu pasar menjadi

kelompok-kelompok pembeli yang berbeda
yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau
perilaku yang berbeda yang mungkin
membutuhkan produk atau bauran pemasaran
yang berbeda

www.gianttemplate.com
 Tujuan, manfaat

Tujuan segmentasi pasar Untuk menjadi landasan

bagi pemasar untuk mengenali konsumennya dan
kebutuhannya, untuk mencapai kepuasan
konsumen.

www.gianttemplate.com
 Strategi segmentasi pasar

2. Differentiated Marketing
1. Undifferentiated Marketing
Perusahaan mengidentifikasikan
Perusahaan meninjau pasar secara
kelompok-kelompok pembeli tertentu dengan
keseluruhan dan memusatkan kesamaan
membagi pasar ke dalam dua kelompok atau
kebutuhan konsumen dengan mengembangkan
lebih, selain itu perusahaan membuat produk
produk tunggal untuk memenuhi keinginan
dan program pemasaran yang berbeda-beda
banyak orang.
untuk setiap segmen.

3. Concentrated Marketing
Perusahaan memusatkan usaha
pemasarannya pada satu atau beberapa
kelompok pembeli saja.

www.gianttemplate.com
Dasar segmentasi

1. Geografis: Suatu aktivitas pemasaran yang dilakukan dengan membagi-bagi pasar dalam
beberapa unit geografis yang berbeda-beda seperti daerah, popu-lasi, kepadatan dan iklim.

2. Demografis: Suatu aktivitas pemasaran yang dilakukan dengan membagi-bagi pasar dalam
beberapa grup dengan basis-basis variabel seperti usia, jenis kelamin, penghasilan, pekerjaan,
pendidikan, ukuran keluarga, siklus hidup keluarga, agama, ras, generasi, kewarganegaraan, dan
kelas sosial.

3. Psikografis: Suatu aktivitas pemasaran yang dilakukan dengan membagi kon-sumen atas
beberapa grup yang berbeda-beda dengan basis variabel gaya hidup dan kepribadian.

4. Perilaku: Suatu aktivitas pemasaran yang dilakukan dengan membagi konsumen atas grup-
grup yang berbeda dengan ba-sis variabel seperti status pengguna, ke-setiaan merek, tingkat
penggunaan, man-faat yang dicari, kesempatan peng-gunaan, kesiapan.

www.gianttemplate.com
Pasar sasaran

Pengertian pasar sasaran

Kriteria untuk memilih pasar yang optimal

Langkah-langkah menetapkan pasar sasaran

www.gianttemplate.com
 Pengertian pasar
sasaran

Tjiptono dan Chandra (2012:162), pengertian pasar

sasaran adalah “Proses mengevaluasi dan memilih satu
atau beberapa segmen pasar yang dinilai paling
menarik untuk dilayani dengan program pemasaran
spesifik perusahaan”.

Daryanto (2011:42), pengertian pasar

sasaran adalah: “Proses mengevaluasi daya
tarik segmen pasar dan memilih satu atau
beberapa untuk dimasuki”
www.gianttemplate.com
 Kriteria untuk memilih pasar
1. Responnsif
Pasar sasaran harus responsif terhadap produk dan program-
program pemasaran yang dikembangkan. Kalau pasar tidak
merespons, tentu anda harus mengethaui mengapa itu terjadi.

2. Potensi penjualan
Semakin besar pasar sasaran, semakin besar nilainya. Besarnya
bukan hanya ditentukan oleh jumlah populasi, tetapi juga daya
beli dan keinginan pasar untuk memiliki produk tersebut.

3. Pertumbuhan memadai.
Pasar tidak dapat dengan segera bereaksi. Pasar tumbuh perlahan-
perlahan sampai akhirnya meluncur dengan pesat dan mencapai titik
pendewasaannya. Apabila pertumbuhuan lambat, tentu harus dipikirkan
langkah-langkah agar produk ini berhasil dipasar.

4. Jangkauan media.
Pasar sasaran dapat dicapai dengan optimal kalau marketer tepat
memilih media untuk mempromosikan dan memperkenalkan
www.gianttemplate.com produknya.
 Langkah-langkah
penetapan pasar sasaran

1. Single-Segmen Concetration
Perusahaan memilih satu segmen pasar
tunggal, dengan sejumlah pertimbangan, misalnya
keterbatasan dana yang dimiliki perusahan, adanya
peluang pasar dalam segmen bersangkutan yang
belum banyak digarap atau bahkan diabaikan
pesaing

2. Selective Specialization
Perusahaan memilih sejumlah segmen
pasar yang atraktif dan sesuai dengan tujuan
dan sumber daya yang dimiliki.

www.gianttemplate.com
 3. Market Specialization
Perusahaan berspesialisasi pada
upaya melayani berbagai kebutuhan dari
suatu kelompok pelanggan tertentu.

4. Product Specialization
perusahaan memusatkan diri pada
produk atau jasa tertentu yang akan di juak
kepada berbagai segmen pasar.

5.Full Market Coverage

Perusahan berusaha melayani semua
kelompok pelanggan dengan semua produk
yang mungkin mereka butuhkan.
www.gianttemplate.com
 Posisi pasar (market
positioning)

“ how organitations want their consumers to see their

produk”. Posisi produk yaitu, bagaimana konsumen
menempatkan produk tersebut mengenai atribut-atribut
pentingnya dimana letak produk tersebut di benak
konsumen dibandingkan dengan produk pesaing

Mencoba menempatkan produk di benak konsumen

dengan ciri-ciri yang bisa dibedakan dengan produk
lainnya atau disebut positionning. Positioning
merupakan cara pemasar menanamkan citra, persepsi
dan imajinasi atas produk yang ditawarkan kepada
konsumen melalui proses komunikasi
www.gianttemplate.com
 Positioning
Menurut para Ahli

Menurut Kotler dan Keller mengatakan bahwa positioning

adalah : “Positioning is the act of designin the company’s offer so
that it occupies a distinct and value placed in the target customer
mind”

Menurut Tjiptono dan Chandra mengatakan bahwa :

“Adalah cara produk, merek, atau organisasi perusahaan
dipersepsikan secara relatif dibandingkan dengan produk, merek
atau organisasi pesaing oleh pelanggan saat ini maupun calon
pelanggan”
www.gianttemplate.com
 Kriteria untuk memilih pasar
1. Responnsif
Pasar sasaran harus responsif terhadap produk dan
program-program pemasaran yang dikembangkan. .

2. Potensi penjualan
Semakin besar pasar sasaran, semakin besar nilainya. Besarnya
bukan hanya ditentukan oleh jumlah populasi, tetapi juga daya
beli dan keinginan pasar untuk memiliki produk tersebut.

3. Pertumbuhan memadai.
Pasar tidak dapat dengan segera bereaksi. Pasar tumbuh perlahan-
perlahan sampai akhirnya meluncur dengan pesat dan mencapai titik
pendewasaannya. Apabila pertumbuhuan lambat, tentu harus dipikirkan
langkah-langkah agar produk ini berhasil dipasar.

4. Jangkauan media.
Pasar sasaran dapat dicapai dengan optimal kalau marketer tepat
memilih media untuk mempromosikan dan memperkenalkan
www.gianttemplate.com produknya.
 KASUS

Pencitraan sebuah produk lebih mudah terlihat

melalui penampilan fisiknya, dibandingkan melalui
penelitian mengenai target pasar dari sebuah
produk.

www.gianttemplate.com
 Pada kasus Sunsilk, mereka
menentukan bahwa segmen pasarnya adalah
Misalnya shampoo Sunsilk untuk kalangan perempuan. Kunci sukses
menunjukkan target pasarnya, Sunsilk adalah melalui kemasan yang
melalui design botol shampoo disesuaikan dengan target marketnya. Faktor
Sunsilk yang berwarna-warni. utamanya adalah positioning dan target
Bandingkan dengan salah dari brand tersebut. Sedangkan, faktor
satu produk kosmetik Indonesia keduanya adalah faktor fungsional, yang
yang terkenal di kalangan remaja, tercermin melalui bentuk-bentuk kemasan
RedA. Dengan menonjolkan seperti botol, sachet, maupun pouch. Strategi
kelebihan produknya, yaitu targeting yang dipakai oleh Sunsilk adalah
komposisi bahan yang cocok untuk usaha Sunsilk untuk berusaha memahami
kulit wanita Asia. target market bahwa setiap wanita ingin bahagia. Hal
yang jelas, yaitu remaja Indonesia tersebut ditunjukkan dalam kemasan sunsilk
terdapat cameo (berupa gambar perempuan
dalam kesehariannya) yang bertujuan
mendekatkan diri dengan target marketnya

www.gianttemplate.com
 Pada kasus RedA, mereka memilih remaja sebagai target pasar karena
pola konsumsi seseorang terbentuk pada usia remaja. Strategi targeting
yang dipakai oleh RedA yaitu menyatakan bahwa produknya cukup
unik, khususnya mengenai kandungan-kandungan yang terdapat di
dalamnya. Produk skincare RedA cosmetics memiliki kandungan Red
Algae yang mampu menjaga kadar air di kulit, sedangkan kandungan
produk make up-nya bersifat ringan dan dinamis, disesuaikan dengan
target marketnya—kulit wajah remaja belum mampu menerima bahan-
bahan make up yang terlau berat. Selain itu, mereka juga melakukan
riset sebelum mengeluarkan produk.

www.gianttemplate.com
 Saran kami untuk Sunsilk, jika
Sunsilk ingin menjadi market leader,
sudah sepantasnya mereka
mempertimbangkan kompetitor yang
ada. Sunsilk harus lebih memikirkan
strategi- strategi untuk mengalahkan
kompetitor yang semakin hari semakin
banyak. Dengan pemilihan model yang
tepat, strategi marketing yang
berkembang sesuai jaman yang sekarang
ini Sunsilk harus selalu up-to-date
meilihat pasar yang selalu berubah-ubah.
Mereka harus tau apa yang kaum
wanita inginkan saat ini.
www.gianttemplate.com
Sedangkan saran untuk RedA harus
mempertimbangkan situasi persaingan yang ada di saat
ini juga untuk menjadi market leader. Tentu saja red a
harus lebih memikirkan strategi untuk mengalahkan
kompetitor yang semakin banyak. Dengan pemilihan
model yang tepat, strategi marketing yang berkembang
sesuai jaman yang sekarang ini remaja menyukai gaya
dari negara asing contoh korea. Dan membuat
diferensiasi produk yang beragam dan unik. Mungkin
akan lebih jika red a mempelajarinya dari brand brand
korea yang sudah lebih unggul dalam hal tersebut.
Apabila red a berhasil kami rasa red a akan menjadi
semakin marak di indonesia.
 Thank You
www.gianttemplate.com