MARKETING CHANNELS

AND SUPPLY CHAIN

MANAGEMENT
Shelly Novianty [20180500024]
Shella Oktaviani [20180500029]
Angela Jonathan [20180500132]
Anliana Sutanto [20180500018]
Dhevi Sintya Metta Gabriel [20180500158]
 DEFINISI MARKETING
CHANNELS
Sekelompok perusahaan atau perseorangan yang
memiliki hak pemilik atas produk atau membantu
memindahkan hak pemilikan produk ketika
dipindahkan dari produsen ke konsumen (Kotler).
 Fungsi Saluran Pemasaran

Fungsi pertukaran Fungsi fisik Fungsi penyedia Fasilitas

 Bentuk Saluran Pemasaran

Pembelian
Penyimpanan
Pengangkutan
Pengolahan
Sorting/Grading
Sifat dan Arti Penting Saluran
Pemasaran
1. Cara Anggota Saluran Menambah Nilai
Dalam menyediakan produk dan jasa bagi konsumen, anggota saluran menambah nilai
dengan menjembatani kesenjangan waktu, tempat, dan kepemilikan utama yang
memisahkan barang dan jasa dari mereka yang akan mengunakannya.
Beberapa memilih menyelesaikan transaksi :
■ Informasi
■ Promosi
■ Kontak
■ Mencocokkan
■ Negoisasi
2. Jumlah Tingkat Saluran
Perusahaan dapat merancang saluran distribusi mereka untuk membuat produk
dan jasa tersedia bagi pelanggan dengan cara berbeda. Masing-masing lapisan perantara
pemasaran yang melakukan sejumlah pekerjaan dalam membawa produk dan
kepemilikannya lebih dekat kepada pembeli akhir adalah tingkat saluran (channel level).
 Saluran Langsung (Direct Marketing)
 Saluran Tidak Langsung

3. Arus saluran pemasaran

 Arus Fisik
 Arus Pembayaran
 Arus Informasi
 Arus Promosi
 Arus Kepemilikan
Perilaku dan Organisasi Saluran
 Konflik Saluran
Ketidaksepakatan atas tujuan, peran, dan penghargaan semacam itu
menimbulkan konflik saluran (channel conflict).
Jenis Konflik:
 Konflik Horizontal
 Konflik Vertikal

 Saluran Hibrida
Perusahaan yang berhasil saat ini melipat-gandakan jumlah “kunjungan ke
pasar” di banyak wilayah pasar.
Keputusan Desain Saluran :
1. Menganalisis Kebutuhan Konsumen
2. Menentukan Tujuan Saluran
3. Mengidentifikasi Alternatif Utama
4. Mengevaluasi Alternatif Utama
5. Merancang Saluran Distribusi Internasional

Keputusan Manajemen Saluran:

1. Memilih Anggota Saluran
2. Mengelola dan Memotivasi Anggota Saluran
3. Mengevaluasi Anggota Saluran
Tingkat Saluran Pemasaran
Kebijakan Publik dan Keputusan Distribusi
- Distribusi Eksklusif
- Pengaturan Eksklusif
Manajemen Logistik Pemasaran dan
Rantai Pasokan
■ Logistik pemasaran
- Distribusi keluar (Outbound Distribution)
- Distribusi kedalam (Inbound Distribution)
- Distribusi cadangan (Reserve Distribution)

■ Alasan Penekanan Lebih besar diberikan kepada logistik

■ Tujuan dari sistem Logistik
- Tidak ada sistem yang dapat memaksimumkan pelayanan pelanggan dan
meminimumkan biaya sekaligus
- Perusahaan harus pertama-tama menimbang manfaat dari pelayanan
pelanggan dan meminimumkan biaya
- Tetapkan tujuan-tujuan dalam pengertian level pelayanan pelanggan yang
ditargetkan pada biaya terendah.

■ Fungsi-fungsi Utama Logistik

- Fungsi Penyimpanan dan Penyaluran Barang
- Fungsi Pengangaran
- Fungsi Pengendalian
Kesimpulan
■ Logistik merupakan suatu layanan dukungan yang meliputi perencanaan, pelaksanaan
dan pengendalian yang efisien dan efektif terhadap barang, jasa serta informasi dari titik
asal sampai ke titik tujuan untuk memenuhi kebutuhan. Komponen utama logistik adalah
penyimpanan/gudang dan aliran sumber daya (barang / jasa / informasi).
■ Misi llogistik pada prinsipnya adalah mendapatkan barang yang tepat, pada waktu yang
tepat, dengan jumlah dan kondisi yang tepat, serta dengan biaya yang terjangkau maka
kita dapat melihat bahwa manajemen logistik yang baik sangatlah diperlukan oleh setiap
pihak yang berkepentingan.
■ Manajemen logistik merupakan bagian dari rantai pasokan (supply chain). Beberapa
unsur penting dalam supply chain ini antara lain pengadaan, pergudangan & invetarisasi,
transport, distribusi, sistem informasi dan aliran dana. Kita akan membahas lebih
mendalam lagi beberapa unsur penting ini pada bagian Supply Chain Management.