Kelompok 4

Anggota Kelompok:

1. Maih (5552180097)

PENERAPAN ERP 2. Rivan Andi Ghifary (5552180124)

PADA
3. M. Wahiddudin ( 5552180132)

4. M. Fajar R ( 5552180134)

PT.TELKOMSEL 5.

6.
M. Yopy Kurnia R ( 5552180135)

M. Lutfi F ( 5552180148)

7. Jeckson Marpaung ( 5552180

PROFIL PT TELKOMSEL

PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (“TELKOM”, “Perseroan”, atau “Perusahaan”)

adalah penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia.
Pada awalnya di kenal sebagai sebuah badan usaha swasta penyedia layanan pos
dan telegrap atau dengan nama “JAWATAN”.
PT Telkomsel merupakan anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia dengan nilai
saham sebesar 65 % dan Singapore Telecom (Singtel) dengan nilai saham 35% yang
berdiri pada tanggal 26 Mei tahun 1995.
SEJARAH SINGKAT PT . TELKOMSEL
UNTUK MENJADI OPERATOR GSM

Oktober 1994

November 1993

31 Desember 1993

24 Agustus 1994
1 November 1994

26 Mei 1995

11 Maret 1996

29 Desember 1996

20 April 2011
 SLOGAN, VISI , MISI DAN
BUDAYA PERUSAHAAN

SLOGAN VISI MISI BUDAYA

Menjadi penyedia Memberikan layanan dan solusi
digital mobile yang melebihi Customer Intimacy
“ Paling layanan dan solusi gaya
ekspektasi para pengguna, Profesionalism
hidup digital mobile
Indonesia “ menciptakan nilai lebih bagi para Teamwork
kelas dunia yang pemegang saham serta
terpercaya. Integrity
mendukung pertumbuhan
ekonomi bangsa.
LAYANAN TELEKOMUNIKASI TELKOM
1. Telepon
Telepon tetap (PSTN), layanan telepon tetap yang hingga kini masih menjadi
monopoli TELKOM di Indonesia Telkom Flexi, layanan telepon fixed wireless CDMA
2. Data/Internet
– TELKOMNet Instan, layanan akses internet dial up
– TELKOMNet Astinet, layanan akses internet berlangganan dengan fokus
perusahaan
– Speedy, layanan akses internet dengan kecepatan tinggi (broad band)
menggunakan teknologi ADSL
– e-Business (i-deal, i-manage, i-Settle, i-Xchange, TELKOMWeb Kiostron,
TELKOMWeb Plazatron)
– Solusi Enterprise- INFONET
– TELKOMLink DINAccess
PRODUK-PRODUK dari PT
TELKOMSEL

Kartu HALO

SIMPATI

Kartu AS

TELKOMSEL FLASH
ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING
Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) merupakan sistem
pemroses transaksi serta sistem yang dapat mengintegrasikan antar
departemen.Sistem ERP berbeda dengan pendekatan sebelumnya
untuk mengembangkan atau membeli aplikasi bisnis setidaknya
dalam dua hal yaitu:modul ERP telah didesain untuk merefleksikan
cara melakukan bisnis, khususnya seperangkat proses bisnis.modul
ERP terintegrasi, terutamaseperangkat definisi dan data base.
 ERP di PT TELKOMSEL

ERP yang digunakan oleh PT. TELKOMSEL adalah SAP R/3 Enterprise.
Diterapkannya alat bantu ERP ini dikarenakan tuntutan suatu
perusahaan untuk mengikuti standar internasional, legacy
information system, bagaimana peran penjualan, analisis terhadap
biaya, dan bagaimana penulisan best practice, best process dan best
functionality ke dalam suatu perangkat lunak.
 LATAR BELAKANG
PENERAPAN ERP
• Sejak tahun 2002 , Telkomsel IT Enterprise Team yang berlokasi di
Bandung, telah menyiapkan pola dan bibit terbaik teknologi yang
dapat mengakomodasi semua permintaan pasar telekomunikasi di
Indonesia yang tumbuh dengan luar biasa cepat. System yang
tersedia diharapkan mampu mengimbangi pertumbuhan
pelanggan baik fixed maupun selular.
• Maka PT Telkom memutuskan untuk melakukan Upgread pada
system yang sudah dimiliki saat ini.
 KENAPA PERUSAHAAN TERSEBUT
MENGGUNAKAN ERP

• Alasan – alasan yang mendasari pemilihan system SAP R/3

Enterprise adalah :
• SAP R/3 Enterprise menawarkan “best price” , kemampuan yang
handal, dan memiliki catatan prestasi pada bisnis telekomunikasi.
• Kebutuhan untuk mentransformasi PT Telkom menjadi operator
kelas dunia dengan sistem “benchmark” kelas dunia juga yang
menawarkan peningkatan kualitas pada infrastruktur IT yang
sudah ada sebelumnya dengan “zero defect process”.
• Bagi perusahaan sendiri , manfaat utama yang didapat adalah
integrasi dari komponen – komponen yang ada di dalam
perusahaan. Bisnis telekomunikasi merupakan bisnis dengan
tingkat perubahan yang cukup tinggi. Lingkungan ini menuntut
perusahaan untuk dapat bergerak cepat dan responsif terhadap
perubahan.
• PT Telkom menerapkan sistem ERP berbasi SAP dengan tujuan
yang sama yaitu meningkatkan integrasi antar unit – unit bisnis
yang ada di dalam nya ( HR finance, marketing dan finance ).
 KELEBIHAN ERP YANG
DIGUNAKAN PERUSAHAAN PT
TELKOMSEL
• PT Telkom dapat membuat forecasting dan estimasi dalam rangka analisa konsumen dengan lebih akurat.
• Integrasi yang lebih baik dengan pelanggan dan vendor.
• Penerapan modul tambahan dari SAP yaitu SAP HR dan SAP Project System , Telkom mampu membuat organisasi
bisnisnya menjadi lebih efisien dan dapat mengurangi jumlah karyawannnya yang diatas 3500 menjadi 2700
orang.
• Untuk memeriksa keuangan atau profit bias lebih cepat
• System sudah terintegrasi
• Untuk penyediaan bias melihat data gudang dan penjualan
• Lebih mudah untuk pembuatan laporan
• Mempermudah proses audit.
• Standarisasi proses operasi melalui implementasi best practice sehingga terjadi peningkatan produktivitas dan
peningkatan kualitas produk.
• Standarisasi data dan informasi melalui keseragaman laporan.
 KELEMAHAN ERP YANG
DIGUNAKAN PERUSAHAAN PT
TELKOMSEL
• Proses belajar yang berbeda – beda dari tiap cabang menuntut
dibentuknya tim pendampingan khusus yang bertugas
mendampingi cabang yang lambat perkembangannya.
• Tenggang waktu untuk running system yang sangat pendek.
• Masih banyak karyawan yang belum mengerti tentang ERP (dalam
pelaksanaannya).
• Masih belum semua modul yang ada di ERP itu diterapkan dalam
Telkom.
 KESIMPULAN

• PT. TELKOMSEL adalah salah satu perusahaan yang sudah menerapkan ERP ke
dalam fungsi bisnisnya
• ERP yang digunakan oleh PT. TELKOMSEL adalah SAP R/3 Enterprise.
• ERP memberikan manfaat utama berupa sinkronisasi dan integrasi didalam
perusahaan. Integrasi memberikan peluang bagi perusahaan untuk lebih cepat
dan efisien dalam menjalankan proses bisnisnya
• Terdapat Kelebihan dan Kekurangan dari ERP yang diterapkan di PT. TELKOMSEL.
• Implementasi ERP pada perusahaan dapat memberikan banyak keuntungan
asalkan mampu diimplementasi dengan baik