1. Masalah Pribadi
Yang berhubungan dengan teman
seperti: berantem, berselisih paham
Yang berhubungan dengan keluarga
seperti: berselisih paham dengan
orang tua, jarang berkomunikasi
dengan orang tua
Bagaimana menurut
pendapat kalian tentang
kasus yang terjadi baru-
baru ini berupa tindak
kekerasan yang dialami
oleh siswa SMP di
Jakarta ?
PROBLEM SOLVING
(PEMECAHAN
MASALAH) ???
PROBLEM SOLVING
1. Mengidentifikasi masalah
terlebih dahulu
2. Menentukan sumber dan
penyebab masalah
3. Mencari solusi
4. Melakukan tindakan
SIKAP YANG HARUS DIMILIKI
DALAM MEMECAHKAN
MASALAH
1. Yakin
2. Proaktif
3. Tenang
4. Belajar dari masalah
5. Bekerjasama
6. Terbuka