EXIT CONFERENCE

PUSKESMAS NUSA INDAH

KOTA BENGKULU PROVINSI BENGKULU
24 – 28 SEPTEMBER 2019
Apresiasi terhadap semangat, kerja keras dan
komitmen untuk menempuh proses Akreditasi
dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan di
PUSKESMAS

Dukungan Dinas Kesehatan Kota Bengkulu baik

DUKUNGAN LUAR BIASA…
 AKREDITASI PUSKESMAS

 Pengakuan dari Komisi Akreditasi FKTP, tentang

pelayanan kesehatan yang bermutu
 Salah satu upaya untuk meningkatkan mutu
pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien
di Puskesmas
 Pelayanan kesehatan yang bermutu adalah
pelayanan yang sesuai standar dan memuaskan
pelanggan
 Standar Akreditasi Puskesmas dinilai saat
akreditasi Puskesmas ( ada 776 EP ), sejauhmana
implementasinya.
KUNCI AKREDITASI 1

 Kerjakan apa yang ditulis

(Kebijakan,Pedoman/Panduan,
SOP)
 Tulis apa yang dikerjakan
KUNCI AKREDITASI 2

JALANKAN SISTEMNYA: PDCA

1. Plan
2. Do
3. Chek
4. Action
KUNCI AKREDITASI 3

LIBATKAN MASYARAKAT DALAM:

1. Penyusunan Rencana Kerja
2. Pelaksanaan kegiatan
3. Analisis hasil kegiatan
4. Tindak lanjut hasil analisis
KUNCI AKREDITASI 4

Akreditasi bukanlah
“lomba” dokumen,
dokumen itu penting tetapi
yang lebih penting lagi
adalah bagaimana
implementasinya
KUNCI AKREDITASI 5

Puskesmas perlu mengadakan:

1. Peningkatan kinerja
2. Pengarahan
3. Pembinaan
4. Monitoring
5. Evaluasi / analisis
6. Kaji banding
 Survei
Akreditasi
Bukan Pesta
Kembang Api..

Biasakan Yang Benar

dan Jangan
Membenarkan yang
biasa
AKREDITASI PUSKESMAS MENDORONG PROSES PENINGKATAN MUTU

Permenkes no. 75 / 2014

SEHARUSNYA / Pedoman Standar Puskesmas
STANDAR Perda/Perbup/Perwal

GA
P

→ Leadership AKREDITASI
→ Commitmen Permenkes 46/2015
→ Kerjasama
Tim

GA
P

SEBENARNYA / RIIL
Akreditasi Jangan Hanya Sebagai
Tujuan

TERAKREDITRASI TERAKREDITRASI

Saat
Penilaian

3 6
TAHUN
 Akreditasi Sebagai Upaya Peningkatan Mutu
Berkesinambungan
Pendampingan
AKREDITASI
Pendampingan

Pendampingan
AKREDITASI
Pendampingan

AKREDITASI
1 2 3 4 5 6
TAHUN
 SEMANGAT DAN KEBERSAMAAN
DALAM UPAYA PENINGKATAN
MUTU

KEKUATAN KOMITMEN SELURUH PEGAWAI

PENINGKATAN

REKOMENDASI
SUMBER DAYA YANG ADA
SUDAH DIOPTIMALKAN

KOMUNIKASI - KOORDINASI
PROGRAM & SEKTOR

DUKUNGAN & PERAN SERTA

PEMDA/DINKES & MASYARAKAT

KEMAUAN UNTUK BERUBAH

SUDAH TERBUKA
 PENDOKUMENTASIAN KEGIATAN
TERUS DIBUDAYAKAN

KEKUATAN MONITORING/EVALUASI DAN

TINDAK LANJUT KEGIATAN HARUS
PENINGKATAN BERKESINAMBUNGAN (P-D-C-A)
REKOMENDASI
KOMUNIKASI & KOORDINASI
TERUS DIBANGUN

KEKOMPAKAN YANG
TERBANGUN TERUS DIJAGA
 SETIAP KEGIATAN SELALU GUNAKAN
PENDEKATAN SISTEM/ PDCA

KEKUATAN
BUKTI KEGIATAN DITUANGKAN
PENINGKATAN BERUPA DOKUMEN YANG
LENGKAP
REKOMENDASI
DOKUMEN INTERNAL YANG
ADA DIPATUHI OLEH SEMUA

AUDIT & EVALUASI DILAKSANAKAN

SECARA TERSTRUKTUR DAN
PERIODIK

CONTINOUS QUALITY
IMPROVEMENT SELALU
DIINGATKAN
 PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS ( PPS )
NAMA FKTP : ..................
No. STANDAR/ELEMEN LANGKAH METODE INDIKATOR WAKTU PENANGGU KETERANG
PENILAIAN PEMENUHAN EP PERBAIKAN PENCAPAIAN NG JAWAB AN

............., tanggal.........................
Kepala FKTP .....

( ............................................................)
 UNTUK DINAS KESEHATAN

 Lakukan pendampingan paska akreditasi secara berkala ( 6

bulan sekali )
 Dukungan sarpras ( Gedung Puskesmas ), dan ketersediaan
tenaga sesuai kebutuhan
 Fasilitasi utk perbaikan alat dan kalibrasi termasuk
pemenuhan sarpras sesuai standar dipelihara
 Kebijakan /Perencanaan Puskesmas merujuk ke Dinkes Kota
 Dari puskesmas : bimtek2 ex.manajemen/administrasi pusk,
dimonitor, pelatihan2 untuk peningkatan kompetensi
ex.rekam medis, dll
 Peningkatan kemampuan kinerja petugas
 PESAN UNTUK PUSKESMAS

 Survei penilaian re-akreditasi sudah selesai, namun pelaksanaan

pelayanan kesehatan yang bermutu harus dilaksanakan
berkesinambungan.
 Kalau saat ini hanya terfokus pada pemenuhan dokumen pada
Elemen Penilaian,  maka ke depan harus disertai bentuk nyata
pelaksanaan di lapangan secara sistemik
 Lakukan analisa, kajian setiap hasil identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat
 Lakukan monitoring setiap kegiatan yang dilaksanakan dan
dilengkapi dgn bukti kegiatan monitoring
 Dari LINSEK :
 Proaktif memberi informasi tentang kesmas dalam upaya2
promotive dan preventif-
 Puskesmas terlibat aktif dalam perencanaan kelurahan
 Puskesmas agar ditingkatkan jadi Pusk dengan rawat inap,
 infrastruktur/alat ditingkatkan
 PESAN UNTUK PUSKESMAS

• Akreditasi bukanlah suatu tujuan, tapi awal dari sebuah

proses perbaikan kinerja dan peningkatan mutu pelayanan
• Segera bangkitkan semangat utk menata kembali yg perlu
direvisi
• Keluar dari zona nyaman utk suatu perubahan yg lebih baik
• Sudah saatnya kita tingkatkan mutu pelayanan Puskesmas
 biasakan bekerja dg perilaku mutu
• Perilaku mutu harus menyatu dalam sikap dan perilaku
petugas Puskesmas  kepuasan pelanggan/sasaran menjadi
output
• Perilaku mutu harus menjadi denyut nadi setiap petugas
Puskesmas  akan lahir sebuah budaya mutu dalam
pelayanan kepada pelanggan/sasaran
 PESAN BUKAN SMS

 Kita sering tidak sadar bahwa

PROSES adalah kehidupan yang
alami
 Realitanya, kita sering menginginkan
yang instant – hanya menginginkan
HASIL tetapi lupa PROSES nya –
padahal dalam proses itulah letak
indahnya kehidupan
 KATA BIJAK

 Mari kita hadapi akreditasi

dengan kerja keras, kerja cerdas
dan kerja ikhlas
 Karena itulah peluang yang akan
kita hadapi untuk kesuksesan
akreditasi
 PANTUN EXIT

 Kembang melati sungguh indah

 Ditengah taman jadi hiasan
 Survey akreditasi selesai sudah
 Lulus akreditasi jadi harapan
 PANTUN EXIT

 Jalan-jalanke Teluk Penyu

 Jangan lupa mampir warung nasi
 Karyawati Puskesmas Nusa Indah
tampil ayu
 Untuk menyambut akreditasi
 Pohon jarak pohon jati
Burung emprit burung kenari
Mohon maaf sepenuh hati
Kami pamit mohon diri
 CUMI BESAR NAMANYA GURITA
IKAN SALMON DIKIRA PATIN
BILA ADA SALAH KATA
MOHON MAAF LAHIR BATIN

 JADILAH KITA YANG BERJIWA BERSIH

CUKUP SEKIAN DAN TERIMA KASIH
TERIMA KASIH !!!!!!!!!