Manajemen Operasi

Savira Shalsabillah
20180101445
MANAJEMEN DEFINISI
01 Menurut Yohanes Yahya
manajemen sebagai proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya
organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan

02 Menurut S.P. Hasibuan

mengartikan manajemen sebagai ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber
daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai
suatu tujuan tertentu.

03 Menurut Kosasih dan Soewondo

adalah pengarahan menggerakkan sekelompok orang dan fasilitas dalam usaha
untuk mencapai tujuan tertentu.
 Manajemen Operasi
manajemen operasi sebagai serangkaian kegiatan yang menghasilkan nilai dalam bentuk barang
dan jasa dengan mengubah input menjadi output (Jay Heizer dan Barry Render, 2005)
Suatu studi tentang pengambilan
keputusan dalam fungsi operasi, Education
bertanggung jawab untuk memproduksi
barang dan jasa

Apa itu
manajemen
operasional?
 Tujuan secara umum
Untuk menghasilkan produk yang Excellence melalui Proses Exellence

Menghasilkan produk yang Menghasilkan produk yang

sesuai dengan harapan bernilai
Pelanggan

Tujuan
Umum

Menghasilkan produk yang Menghasilkan produk dengan cara

digemari pelanggan yang efisien
Tujuan Manajemen Operasi
 Fungsi Manajemen Produksi dan Operasi

Proses Pengolahan Perencanaan

Metode yang digunakan untuk Penetapan keterkaitan dan
pengolahan masukan pengorganisasian dari kegiatan
produksi dan operasi
Jasa Penunjang
Sarana pengorganisasi Pengendalian atau pengawasan
yang perlu penetapan Menjamin terlaksananya
teknik dan metode yang sesuai dengan yang
direncanakan
akan dijalankan
Komponen Pembentuk Manajemen Operasi
Konsep IPO (Input
Proses Output)

Input berupa bahan

baku, uang, tenaga
kerja Efisiensi dan
Output (hasil barang) Efektivitas

2 4

1 3
Aktivitas Manajemen Indikator Proses

berupa merencanakan, - Kualitas

- Biaya
mengorganisasikan,
- Responsif
menggerakkan, dan - Safety
mengendalikan
Keputusan Manajemen Operasi
1. Desain Produk
2. Manajemen kualitas
3. Desain proses
4. Lokasi
5. Desain tata letak
6. Desain kerja
7. Manajemen rantai pasokan
8. Manajemen persediaan
9. Penjadwalan
10. Pemeliharaan
Ruang Lingkup
Manajemen
Operasi
 Aspek Struktural
Aspek yang memperlihatkan konfigurasi komponen
sistem manajemen operasi dan interaksi satu sama lain
 Aspek Fungsional
Aspek yang berkaitan dengan manajemen serta
organisasi komponen structural ataupun interaksinya
mulai dari perencanaan, pengendalian, penerapan dan
perbaikan agar kinerja optimal
 Aspek Lingkungan
Memberikan dimensi pada system manajemen operasi
yang memperlihatkan perkembangan dan kecenderungan
di luar sistem
 Ruang Lingkup Produksi/Operasi Manajemen Operasi

SISTEM INFORMASI SISTEM PERENCANAAN

PRODUKSI PENGENDALIAN SISTEM PRODUKSI
PRODUKSI

Perencanaan produksi Pengendalian proses Struktur organisasi

produksi
Perencanaan lokasi dan Pengendalian bahan Skema produksi
letak baku
Perencanaan kapasitas Pengendalian biaya Atas pesanan
produksi
Perencanaan Pengendalian kualitas Skema produksi
lingkungan kerja
Perencanaan standar Pemeliharaan Persediaan
produksi
Ruang lingkup manajemen operasi meliputi
keputusan tentang

Perencanaan Manajemen persediaan

Desain proses
bangunan pabrik dan manajemen proyek
transformasi

Perencanaan Perencanaan Desain aliran

output kapasitas kerja
E- Business merupakan kegaitan berbisnis
di internet yang tidak saja meliputi
pembelian, penjualan, dan jasa, tapi juga
meliputi pelayanan pelanggan dan kerja
sama dengan rekan bisnis (baik individu
maupun instansi).

Fungsi untuk mensupport bagian dari

marketing, produksi, accounting, finance,
dan human resource management.

Manajemen Operasional Portfolio Presentation

dalam E-Bussiness
 Fungsi Esensial dalam menghasilkan Produk
Education
Plan
Pemasaran
Menciptakan permintaan
Ex : Advertising Budgeting

Keuangan
Mengelola uang
Ex : Capital budgeting
Capital planning Operasi
Menghasilkan produk
Ex : Desain Produk
Thank You
Any Question?