K E L O MPO K 1

PENGARUH
LINGKUNGAN INTERNAL
DAN EKSTERNAL
PERUSAHAN
 LINGKUNGAN Berdasarkan tingkat pengaruh

YANG
pada perusahaan maka
lingkungan bisnis dapat

MEMPENGARUHI dibedakan menjadi 2, yaitu

lingkungan internal dan

PERUSAHAAN lingkungan eksternal

LINGKUNGAN
INTERNAL
Lingkungan internal adalah sumber daya
manusia dan fisik yang mempengaruhi
kinerja bisnis secara langsung.
 LINGKUNGAN INTERNAL TERDIRI ATAS :

karyawan (tenaga manajemen (keahlian pemegang saham peralatan fisik

kerja/sumber daya pengelola) (stakeholders)
manusia)
 CONTOH LINGKUNGAN INTERNAL

tenaga kerja peralatan dan permodalan sistem informasi dan bahan mentah,
mesin administrasi setengah jadi
sebagaiacuan dan pergudangan
pengambilan
keputusan
LINGKUNGAN
EKSTERNAL
Lingkungan eksternal adalah institusi atau
kekuatan luar yang potensial mempengaruhi
kinerja organisasi
 KOMPONEN
LINGKUNGAN
• LINGKUNGAN KHUSUS
• LINGKUNGAN UMUM

EKSTERNAL
LINGKUNGAN
KHUSUS
Lingkungan khusus adalah bagian
dari lingkungan yang secara langsung
relevan terhadap pencapaian tujuan
organisasi. Lingkungan khusus, meliputi
orang-orang yang mempunyai
kepentingan dalam organisasi
(stakeholder),
KONSUMEN
M E R U P AKAN K E L O MPOK P OTE NSIAL Y A NG
M E NG O NSU MSI O U TP UT A TA U BA RA NG D A N
J A S A Y A NG D I H A SILKA N P E RUSAHAAN A TA U
O R G A NI SA SI BI S NI S D A N JUGA LE MBAGA
P E M E R INT AHAN M A UP UN ORGA NISASI
NO NPRO FI T L A I NNYA .
PEMASOK
PERUSA HAA N ATAU INDIVIDU YANG
MENYEDIA KA N FAKTOR -F AK TOR PRODUKSI
YANG DIBUTU HKA N PERUSA HA AN UNTUK
MEMPRODUKS I PRODUK ATAU JASANYA.
PASOKAN MELIPUTI PENYEDI A AN BAHAN
BAKU/MATER I AL , PERALATAN , INPUT
KEUANGAN DAN TENAGA KERJA
PESAING
MELIPUT I SEMUA T AWARAN PESAING YANG NYA T A
MA UPUN POT ENSIA L SERT A SUBST IT USI YA NG
DIPERT IMBA NGKA N OLEH PEMBELI. BIA SA NYA
SET IA P PERUSA H A A N MEMPUNYA I SA T U A T A U
LEBIH PESA ING. PERUSAHAAN PERLU LEBIH
MEMUA SKA N KEBUT UH A N DA N KEINGINA N
KONSUMEN MELA LUI PENA WA RA N PRODUK DA N
JA SA YA NG LEBIH BA IK DA RI PESA ING.
KREDITOR
P E R U SA H A A N P E R L U M E M P E R H A TIKA N
KREDITOR A TA U KELOMPOK KEPENTINGA N
TE R TE N TU Y A N G M E M P E N GA R U H I
KE GIA TA N O R GA N IS A S I S E C A R A F IN A N C IA L .
LINGKUNGAN
UMUM
Lingkungan umum meliputi berbagai faktor,
antara lain kondisi ekonomi, politik dan
hukum, sosial budaya, demografi, teknologi,
dan kondisi global yang mungkin
mempengaruhi organisasi.
 DAMPAK
Perubahan lingkungan umum biasanya
tidak mempunyai dampak sebesar

LINGKUNGAN
perubahan lingkungan khusus, namun
demikian manajer harus

UMUM
memperhatikannya ketika merencanakan,
mengorganisasi, mengarahkan serta
mengendalikan aktivitas organisasi bisnis.
KONDISI EKONOMI
T INGKAT INFLASI, MASALAH PENGANGGU RAN,
T INGKAT PERT U MBU HAN PEND APAT AN NASIONAL,
KEAD AAN NERAC A PEMBAY ARAN, KOND ISI PASAR
SAHAM SERT A FLU KT U ASI KU RS VALU T A ASING
DAN SU KU BU NGA , SEC ARA UMUM ADALAH
BEBERAPA FAKT OR EKONOMI Y ANG
MEMPENGARU HI PRAKT IK MANAJEMEN D ALAM
AKT IVIT AS BISNIS.
KONDISI POLITIK DAN
HUKUM
T ERDAPATNYA K E S T ABIL AN P OL ITIK D A N
K E B I J AKA N P EM ER INTA H Y A NG S ES U A I D A P A T
M E NC I PTA KA N S U A S A NA K OND U SIF U NT U K
M E NG E M B ANG KA N A K T IVITAS OR G A NISA SI B I S NIS
D I B E R B A GAI B I DA NG .
 KONDISI SOSIAL BUDAYA
PARA MANAJE R PE RLU ME MPE RHATIKAN ADANYA PE RUBAHAN S OS IAL BUDAYA
MA S YA RAKAT KHUS US NYA PO L A DA N TR E N PA S A R YA NG DITU JU. MANAJE R
PE R L U ME NYE S UAIKAN S TR A TE G I BIS NIS TE R U TA MA PE MA S A RANNYA DE NGAN
KO NDIS I NILAI -NILAI S O S IA L , KE BIA S A A N, DA N S E L E R A KO NS U ME N. S E BAGAI
CO NTO H S AAT INI TRE N NIL A I DA N S E L E R A MA S YA R A KA T PE R KO TAAN ADALAH
KE MBA LI KE ALAM S E HING G A PE R U S A HA A N PE R L U ME NYE S U AIKAN S TRATE GI
PE MA S ARANNYA, MIS ALNYA DE NG A N ME MBU A T PR O DU K YA NG ALAMI TANPA
BA HA N PE NGAWE T.
KONDISI DEMOGRAFI
M E N C A KU P KE B IA S A A N Y A N G B E R L A KU DA L A M
KA R A KTE R IS TIK F IS IK DA R I P O P U LA S I, S E PE R TI
JENIS KELA MIN, U SIA , TINGKA T PENDIDIKA N,
L O KA S I GE O GR A F IS , P E N DA P A TA N , KO N S U M S I
KE L U A R GA .
TEKNOLOGI
TEK NO L O GI MERUPAKAN SAL AH SATU FAKTOR L INGKUNGAN UMUM YANG
PAL ING D R AMATIS ATAU PAL ING CEPAT MENGAL AMI PERUBAHAN.
TEK NO L O GI PUN MENJADI SAL AH SATU FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KEPUTUSA N MANAJER TERUTAMA DAL AM HAL PENGEMBANGAN PRODUK.
SEBA GA I CONTOH, SAAT INI DINAMIKA INDUSTRY PONSEL SEDANG
BER K E MBA NG PESAT, KITA SEL AL U MENDAPAT INFORMASI ADANYA
TAW A R A N PRODUK PONSEL DENGAN BERBAGAI FITUR DAN MANFAAT
BAR U D A L A M W AKTU YANG SANGAT CEPAT. HAL INI KARENA TERKAIT
DENGA N PE RKEMBANGAN TEKNOL OGI YANG TERJADI. DAHUL U KITA
HANYA ME NGENAL PONSEL DIGUNAKAN UNTUK MENEL EPON SAJA,
NAMUN D A L AM W AKTU BEBERAPA TAHUN BEL AKANGAN INI DE NGAN
PER K E MBA NGAN TEKNOL OGI YANG SANGAT PESAT, KITA SUDAH DAPAT
ME NE MUKAN PONSE L D E NGAN TAMBAHAN FITUR KAMERA, VIDE O
KAME R A A TAU BAHKAN KOMPUTER.
GLOBALISASI
G L O BAL ISA SI A D A LA H SA LA H SA TU FA K TOR UTA MA
Y A NG MEMP ENGARUHI ORGA NI SASI BI SNI S. M A NA J E R
D A R I P E R U SAHA AN BE SA R MA UP UN K E CIL Y A NG A D A
D I D A L A M NE G E R I S E MA KIN D ITA NTANG D E NGA N
M E NI NGKA TNY A J U MLA H P E SA ING SE BA GA I D A MPAK
D A RI A D A NYA P A SA R GL OBA L Y A NG M E RUP AKAN
BA G I A N D A R I L I NG K UNGA N E K STE RNAL.
 KESIMPULAN
lingkungan bisnis memiliki dampak yang sangat besar bagi jalannya
suatu bisnis tersebut. Bagi seorang manajer hal ini menjadi peluang
sekaligus tantangan dan kita ketahui lingkungan yang terus berubah
menuntut manajemen dan organisasi untuk selalu tanggap dan
progressive, jadi suatu organisasi itu harus sadar dan memahami betul
di mana posisi lingkungannya berada agar siap dalam menghadapi
berbagai tantangan dari luar sehingga seorang manajer organisasi itu
haruslah orang yang menguasai teknologi, informasi, dan bersedia
untuk terus menerus belajar mengahadapi situasi baru..
T I ME T O ASK A QU EST ION!