Anda di halaman 1dari 59

▰ SRI WIDAYATI

▰ Disampaikan pada workshop


Kredensial dan penyusunan
kewenangan Klinis Perawat dan
Bidan
Makasar 06 September 2019

Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

MUNGKINKAH
SEORANG PERAWAT
DITUNTUT KARENA
TAK PROFESIONAL
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

3
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
RESISTENSI PERAWAT TERHADAP MASALAH ETIK???
Menolong ADL
(eliminasi ) diberikan CAIRAN INFUS
keluarga PS “KEBLONGAN”

PRIVASI PS

SALAH TRANSFUSI
PERAWAT MAINAN
HP

BED SIDE REL TDK TRANSFUSI HABIS


TERPASANG MELEBIHI WAKTU

MINUM OBAT TIDAK DECUBITUS


DI MANDIKAN OLEH
DI TUNGGUI KLG
UNSUR DIMENSI TOLAK UKUR
KOMPETENSI
KOMPETENSI

1. Task Skill (Implementasi)


2. Task managementskill
(pengelolaan)
3. Contingency JIKA ADA
management skill GAP
(ketrampilan antisipasi (INPUT)
kemungkinan)
4. Environment managemen
skill (ketrampilan
mengelola lingkungan
kerja)

Ps. Individu / klp

TDK AMAN
TDK PUAS
(OUT PUT)
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
Peran Perawat Dalam Asuhan Pasien
Long Journey
ARK 1: skrining, triage, rawat,rujuk
ARK 2: asesmen & rencana DP
AP 1.1-5: inisial Asesmen AP 3. asesmen terintegrasi
ARK 4 DP,
AP 1.1-5:asesmen pop.khusus AP 5.Lab, Ap6.Rad
ringkasan pulang
AP 2. re-asesmen AP 3. asesmen terintegrasi PAP 2 Asuhan Terintegrasi—CPPT
Admission SKP,PPI, PMKP,MIRM Pulang
HPK 5:GI, IC HPK 2.5 PAP 2.1 Rencana Asuhan
HPK 2.6
PAP 6. Nyeri PAP 2.1 informasi hsl asuhan
PAP 7 asuhan end of
PAP 3. Pelayanan asuhan risti: EWS
HPK 1.1: HPK Keyakinan, Spiritual life
PAP 3.2 resusitasi PAP 3.3 Pel.darah,
HPK 1.2: HPK Privasi PAP 4.Makanan & Gisi
HPK 1.3, 1.4: HPK Keamanan barang: kekerasan
HPK 2: HPK: partisipasi dlm perawatan, second opinion, menunda, DNR/

HPK 4: Hak & Kewajiban HPK 6, 7: Perlindungan Riset, Etik Riset


HPK 8. Donasi Organ Dr. Roro
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

▰ KEBIJAKAN

Meningkatkan Profesionalisme
perawat dlm melaksanakan Pasal 4 : ayat (2) Untuk
Pasal 32. Hak Ps. praktik keperawatan
mewujudkan tata kelola klinis
memperoleh layanan 2.Penguatan profesdionalisme
perawat dalam melaksanakan yang baik sebagaimana
kesehatan yang praktik keperawatan
dimaksud dalam Pasal 2,
a.Perawat memiliki kompetensi
bermutu sesuai (sertifikat kompetensi), diakui semua asuhan keperawatan
terdaftar (STR) dan jelas dan asuhan kebidanan yang
dengan standar kewenangan (surat keputusan
profesi dan standar kewengan klinik) dilakukan oleh setiap tenaga
b.Kejelasan tugas dan kewenangan
keperawatan di Rumah Sakit
prosedur operasional c. Kejelasan hak dan kewajiban
d. Kejelasan Pola dan Jenjang Karir dilakukan atas Penugasan
e. Kejelasan Sistem Remunerasi
Klinis dari kepala/direktur
perawat
Rumah Sakit

UU NO 38 TAHUN
UU NO.44 TH 2009 2014 TTG
TTG RS KEPERAWATAN PMK.49 THN 2013
( KOMKEP)
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

KEBIJAKAN
Dalam mencapai karirnya setiap perawat harus
mengikuti program CPD. Terdapat 2 (dua) alasan
perlunya CPD yaitu:
PMK .40 Tahun 1) Gap kompetensi hasil kredensial, atau karena
2017 ttg terjadi perkembangan IPTEK sehingga perlu
pengembangan penyesuaian atau pengembangan kompetensi;
jenjang karir prof 2) Dalam rangka kenaikan jenjang karir (challenge)
kep dipersyaratkan kompetensi-kompetensi tertentu.

Setelah mengikuti CPD perawat memperoleh


kompetensi baru, dan terhadap kompetensi baru ini
perlu dilakukan kredensial ulang untuk mendapatkan
penugasan klinis.
Komite
Keperawatan
RSUP
Dr. Kariadi
Semarang

9
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
MEKANISME PENJAGAAN MUTU PROFESI
KEPERAWATAN KREDEN
SIALING
Pendidikan
Keperawatan
Berkelanjutan KUALITAS SDM KEP

( PKB ) PROFESIONAL

JAMINAN
MUTU
PELAYANAN &
KESELAMATAN
PASIEN

PPNI PERAWAT
Kredensial -Kompeten
Memiliki kewenangan klinik
Moral Reposibility of Caring
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

STRUKTUR ORGANISASI
KOMITE KEPERAWATAN
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

LINGKUP KERJA
SUB KOMITE KREDENSIAL
Menetapkan Kewenangan Klinik
dengan buku putih melalui
metode :
Review OUTPUT :
Asesmen (jika perlu)
Portfolio Perawat
Oleh mitra bestari dengan
- Daftar Membuat Rekomendasi kewenangan
Perawat klinik
kewenangan untuk kewenangan klinik
kompeten
klinis
(PK I s.d PK V) Penerbitan penugasan klinis
- Buku Putih

Pemulihan kewenangan
klinik
Laporan
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

PENGERTIAN KREDENSIAL
Kredensial adalah proses evaluasi terhadap
tenaga keperawatan untuk menentukan
kelayakan pemberian Kewenangan Klinis

Rekredensial adalah proses re-evaluasi


terhadap tenaga keperawatan yang telah memiliki
Kewenangan Klinis untuk menentukan kelayakan
pemberian kewenangan klinis tersebut

Sumber : PerMenKes RI No 49/MENKES/PER/VII/2013 tentang Komite


Keperawatan Rumah Sakit
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

TUJUAN KREDENSIAL KEPERAWATAN


R.S perlu memastikan untuk mempunyai staf
keperawatan yang kompeten sesuai dengan misi,
sumber daya dan kebutuhan pasien.

Staf keperawatan bertanggungjawab untuk


memberikan asuhan pasien secara langsung.

Rumah sakit harus memastikan bahwa perawat yang


kompeten untuk memberikan asuhan keperawatan
dan harus spesifik terhadap jenis asuhan dimana
mereka diizinkan untuk memberikannya bila tidak
diidentifikasi dalam peraturan perundangan.
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

TUJUAN KREDENSIAL DAN


REKREDENSIAL KEPERAWATAN

1. Meningkatkan mutu dan mempertahankan standar pelayanan


askep
2. Memberi perlindungan terhadap keselamatan pasien, masyarakat
dan lingkungan rumah sakit
3. Memberi perlindungan terhadap SDM keperawatan

4. Meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga

5. Memberi kejelasan Kewenangan Klinis bagi setiap tenaga


keperawatan;
6. Pengakuan dan penghargaan terhadap tenaga keperawatan
yang berada di semua level pelayanan.
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

WHITE PAPER

▻ Buku Putih adalah dokumen yang berisi syarat-syarat yang


harus dipenuhi oleh tenaga keperawatan yang digunakan
untuk menentukan Kewenangan Klinis (Permenkes RI No
49/2013 tentang Komite Keperawatan)

▻ Buku Putih disusun berdasarkan level/jenjang perawat dan


berisi tentang kompetensi utama dan kompetensi khusus
yang harus dipenuhi oleh seorang perawat di
level/jenjangnya.
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Kewenangan klinis (clinical privilege)

▰ Kewenangan klinis (clinical privilege) adalah uraian intervesi


keperawatan dan kebidanan yang dilakukan oleh tenaga
keperawatan sesuai dengan area praktiknya

PMK.49 TAHUN 2013


Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

PENUGASAN KLINIS KEPERAWATAN

• Penugasan klinis (clinical appointment) adalah


penugasan direktur rumah sakit kepada seorang
perawat untuk :
– melakukan sekelompok pelayanan keperawatan
tertentu
– berdasarkan daftar kewenangan klinis yang telah
ditetapkan.

PMK.49 TAHUN 2013


Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

SNARS ED-1
KUALIFIKASI KOMPETENSI STAF (KKS 2)

▰ Setiap staf mempunyai tanggung jawab sesuai dengan uraian tugas


dan fungsinya.
▰ Dalam hal ini kompetensi dan kewenangan menjadi dasar dalam
menentukan penempatan, uraian pekerjaan, dan kriteria untuk
evaluasi kinerja staf.

Uraian tugas juga diperlukan untuk tenaga kesehatan profesional jika :


▰ a) seseorang yang bekerja terutama di bidang manajemen
mempunyai uraian tugas jabatan dan uraian tugas fungsional.
Contoh, dokter spesialis bedah merangkap sebagai Kepala Instalasi
Kamar Operasi dan sebagai dokter Bedah 19
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

lanjutan

▰ b) seseorang dalam program pendidikan dan bekerja di bawah supervisi


maka program pendidikan menentukan apa yang boleh dan apa yang tidak
boleh dikerjakan sesuaidengan tingkat pendidikannya;

▰ C. bagi mereka yang diizinkan menurut peraturan perundang-undangan


melakukan praktik mandiri harus dilakukan proses untuk identifikasi dan
memberikan wewenang melaksanakan praktik dengan dasar latar belakang
pendidikan, kompetensi, pelatihan, dan pengalaman. (lihat juga KKS 9)

▰ Persyaratan standar ini berlaku untuk semua jenis staf yang harus ada
uraian tugasnya. (contoh, penugasan penuh waktu, paruh waktu,
dipekerjakan, sukarela, sementara, lihat juga PPI 1)
20
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

PORTOPOLIO

▰ Diskripsi diri perawat tidak hanya sekedar


kumplan curriculum vite tetapi
menggambarkan tentang kompetensi ,
ekspertis dan pencapaian prestasi
▰ Portopolio bukan lobook atau diary tetapi
lebih menonjolkan kompetensi dan
pencapaian prestasi dari perawat

21
Komite Keperawatan

Your Portfolio! RSUP Dr. Kariadi Semarang

Mentoring /
Precepting
Care Plan

Continuing Education

Standards &
Clinical Recommended
Research Pathway Practices
EBNP
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

CONTOH PORTFOLIO

▰ Saya Ns.RN pendidikan terakhir saya adalah spesialis Kep Anak dan saat ini bertugas di
Ruang… dengan PK…… CPD yang saya dapatkan selama 3 tahun adalah…. dan saya
juga terlibat aktif dalam ikatan/himpunan keperawatan Anak (tuliskan juga jika aktif
sebagai narasumber/preceptor/riset/dapat award). Selama 3 tahun dalam level PK III,
peran dan tanggung jawab saya adalah memberikan asuhan keperawatan dengan
deskripsi:……Pengalaman berharga dalam melaksanakan asuhan keperawatan
adalah……… Pengalaman berharga ini memberikan kesempatan saya dalam
meningkatkan……Perencanaan saya terkait kompetensi asuhan keperawatan saya
adalah…., dan untuk mencapainya maka yang akan saya laksanakan adalah….. Berikut
saya sampaikan bukti fisik dari pengalaman CPD dan penunjang lainnya. Demikian
portofolio ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

CONTOH LOGBOOK
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

MITRA BESTARI
DIFINISI

▰ Kelompok perawat yang memiliki keilmuan /pemahaman yang luas dibidang keperawatan sesuai dengan area
praktiknya untuk membantu menkaga kompetensi tenaga keperawatan
WEWENANG :

▰ 1. melakukan koordinasi dengan komite keperawatan sub kredensial dalam pelaksanaan pemberian /evaluasi
kewenangan klinik perawat

▰ Memberikan pertimbangan /rekomendasi kepada komite keperawatan terkait pelaksanaan pelayanan


asuhan keperawatan yang dilakukan oleh tenaga keperawatan sesuai dengan kewenangan dalam area
praktiknya
TUGAS :

▰ Bsama komite kep melakukan evaluasi/pemberian kewenangan klinik tenaga keperawatan sesuai dengan
area praktik masing-masing

▰ Memberikan hasil rekomendasi hasil pertimbangan terkait pelaksanaan pelayanan asuhan keperawatan

▰ Memberi pertimbangan terkait profesionalisme, mutu, serta etik dan disiplin profesi tenaga keperawatan
25
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

ASSESOR KOMPETENSI

DIFINISI

▰ Kelompok perawat yang memiliki pengetahuan/ Pemahaman yang baik dibidang


keperawatan dengan mengumpukan bukti kompetensi dan membuat keputusan dari perawat
yang mengajukan rincian kewenangan klinik
WEWENANG

▰ Membuat keputusan bahw kompeten atau belum kompeten terhadap kewenangan klinik
yang diajukan
TUGAS:

▰ Membuat dan mengembangkan perangkat assesmen kompetensi /workplace assesmen


(WPA)

▰ Mengumpulkan bukti kompetensi perawat yang mengajukan kewenangan klinis


▰ Berkoordinasi dengan bid yan kep dalam penerbitan sertifikat kompetensi perawat sesuai
dengan level kewenangan klinis
26
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Sertifikat kompetensi

27
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Standar SNARS Ed-1 (KKS 13)


Rumah sakit mempunyai proses yang efektif
untuk mengumpulkan, verifikasi dan
mengevaluasi kredensial staf keperawatan
(pendidikan, registrasi, izin, kewenangan,
pelatihan dan pengalaman
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
Maksud dan Tujuan KKS 13

Rumah sakit perlu memastikan untuk mempunyai staf keperawatan yang kompeten sesuai
dengan misi, sumberdaya dan kebutuhan pasien. Staf keperawatan bertanggungjawab untuk

memberikan asuhan keperawatan pasien secara langsung. Sebagai tambahan, asuhan

keperawatan memberikan kontribusi terhadap outcome pasien secara keseluruhan. Rum


sakit harus memastikan bahwa perawat yang kompeten untuk memberikan asuhan
keperawatan dan harus spesifik terhadap jenis asuhan keperawatan sesuai peraturan

perundang-undangan. Rumah sakit memastikan bahwa setiap perawat yang kompeten untuk
memberikan asuhan keperawatan, baik mandiri, kolaborasi, delegasi, mandat kepada pasien

secara aman dan efektif dengan cara :


Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
Maksud dan Tujuan KKS 13

a) Memahami peraturan dan perundang-undangan terkait perawat dan praktik keperawatan;


b) Mengumpulkan semua kredensial yang ada untuk setiap perawat, sekurang-kurangnya
meliputi :

a. Bukti pendidikan, registrasi, izin, kewenangan, pelatihan dan pengalaman terbaru dan
diverifikasi dari sumber aslinya;

b. Bukti kompetensi terbaru melalui informasi dari sumber lain dimana perawat pernah
bekerja sebelumnya;

c. Surat rekomendasi dan/atau informasi lain yang mungkin diperlukan rumahsakit,

antara lain seperti riwayat kesehatan, dan sebagainya;


Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Maksud dan Tujuan KKS 13

c) Rumah sakit perlu untuk melakukan setiap upaya untuk memverifikasi informasi
penting dari berbagai sumber dengan jalan mengecek ke website resmi dari
institusi pendidikan pelatihan, melalui email dan surat tercatat.

d) Pemenuhan standar mensyaratkan verifikasi sumber utama dilaksanakan untuk


perawat yang akan dan sedang bekerja. Bila verifikasi tidak mungkin dilakukan,

seperti hilangnya karena bencana, sekolahnya tutup maka hal ini didapat dari
sumber resmi lain.
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Elemen penilaian KKS 13 Telusur

1. Ada regulasi rumah sakit untuk proses yang R Regulasi tentang kredensial staf
efektif untuk mengumpulkan, verifikasi dan keperawatan
mengevaluasi kredensial staf keperawatan
(pendidikan, registrasi, izin, kewenangan,
pelatihan dan pengalaman). (R)

2. Tersedia dokumentasi pendidikan, registrasi, D Bukti pelaksanaan kredensial staf


sertifikasi, izin, pelatihan dan pengalaman.(D,W) keperawatan
Komite Keperawatan
W Staf Keperawatan

STANDAR NASIONAL AKREDITASI


32
RUMAH SAKIT edisi 1
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Elemen penilaian KKS 13 Telusur


3. Terdapat pelaksanaan verifikasi dari D Bukti verifikasi
sumber aslinya yang seragam. (D,W)

Komite Keperawatan
W
Staf Keperawatan

Staf SDM
4. Ada dokumen kredensial yang dipelihara D Bukti kredensial staf keperawatan
dari setiap anggota staf keperawatan. (D,W)

Komite Keperawatan
W
Staf Keperawatan

Staf SDM 33
STANDAR NASIONAL AKREDITASI
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Standar KKS 14
Rumah sakit melaksanakan identifikasi tanggungjawab pekerjaan
dan penugasan klinis berdasarkan kredensial staf perawat sesuai
peraturan perundang-undangan.

Maksud dan Tujuan KKS 14


Hasil kredensial perawat berupa rincian kewenangan klinis menjadi
landasan untuk membuat uraian tugas, wewenang dan
tanggungjawab klinis di unit pelayanan tempat perawat tersebut
ditugaskan
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Elemen penilaian KKS 14 Telusur

1. Ada penetapan rincian kewenangan klinis R Regulasi tentang penetapan


perawat berdasarkan pendidikan, registrasi, SPK dan RKK staf keperawatan
sertifikasi, izin, pelatihan dan pengalaman
anggota staf keperawatan. (R)

D Bukti pelaksanaan proses


2. Ada pelaksanaan proses pembuatan rincian
penetapan SPK dan RKK staf
kewenangan klinis sesuai dengan peraturan keperawatan

perundang-undangan.(D,W)
Komite Keperawatan
W
Staf Keperawatan 35
STANDAR NASIONAL AKREDITASI
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Elemen penilaian KKS 14 Telusur


D Bukti file kredensial setiap staf
3. Ada berkas kredensial
keperawatan
yang dipelihara dari setiap
Komite Keperawatan
staf keperawatan.(D,W) W
Staf Keperawatan

36
STANDAR NASIONAL AKREDITASI
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

PMK 40, Tahun 2017: Perawat Baru

Kelemahan > 1
tahun tanpa
SPK
Setelah 1 tahun
pindah
MAGANG????
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

PMK 40, Tahun 2017: Perawat Lama


Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
IMPLEMENTASI
KREDENSIAL &
RE-KREDENSIAL
DI RUMAH SAKIT
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

ALUR KREDENSIAL DAN


RE-KREDENSIAL DI RSUP DR KARIADI SEMARANG
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
1. PERMOHONAN KREDENSIAL 2. WEB KEPERAWATAN DATA PROFIL
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
2. WEB KEPERAWATAN DATA PROFIL 3. PRINT OUT PROFIL PERAWAT
MENGISI PERSYARATAN
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

4. DISPOSISI SURAT DARI DIR 5. VERIFIKASI


6. DISPOSISI KA KOMKEP KE
SDM KE KA KOMKEP UNTUK LEGALITAS (BAG SDM)
SUB KREDENSIAL
DILAKUKAN KREDENSIAL
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
7.a. UNDANGAN PESERTA
7.b lampiran daftar nama
KREDENSIAL

7.c. Lampiran undangan tata cara kredensial


Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

8.a UNDANGAN VERIFIKATOR (MITRA 8.b. Lampiran undangan daftar nama


BESTARI) verifikator
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

9. PROSES KREDENSIAL
VERIFIKATOR.1
VERIF.2 ADMINISTRASI
KOMPETENSI

PESERTA
VERIFIKATOR.3
ETIK,DISIPLIN PROF
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

10. SUSUNAN PROSES KREDENSIAL


11. PETUNJUK TEHNIS KREDENSIAL Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

12.VERIFIKASI ADMINISTRASI.1
SURAT PERMOHONAN (SUB KREDENSIAL)
KREDENSIAL
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

13. VERIFIKASI 2. KOMPETENSI (MITRA BESTARI )


Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

14. VERIFIKASI 3. PERFORMANCE /ETIK (SUB ETIK)


Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
LANJUTAN...........
15. VERIFIKASI PERFORMANCE /ETIK
ATASAN
LANGSUNG
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

KUESIONER KEPUASAN
TERHADAP PROSES KREDENSIAL

16. PROSES
SIDANG
KREDENSIAL
dipimpin sub
kredensial
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

17. REKOMENDASI / SIDANG

PENUGASAN

KESAN & PESAN


Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

18. LAPORAN KREDENSIAL LAMPIRAN NAMA-NAMA YANG


DARI SUB KREDENSIAL DI REKOMENDASIKAN

LAMPIRAN NAMA-NAMA
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
19. PENUGASAN KLINIS LAMPIRAN NAMA & RKK (SPK)
KEPERAWATAN
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang
KESIMPULAN
STAF KEPERAWATAN

Verifikasi ijazah
sertifikat Kredensial SPK & RKK
pelatihan

Berpartisipasi
Pengembangan Evaluasi dalam
peningkatan
profesi (diklat) kinerja
mutu RS
Komite Keperawatan
RSUP Dr. Kariadi Semarang

Anda mungkin juga menyukai