CREDENSIALING

Halloo……….
Sugiarto
Komite Kredensial
+62 8193 2625 097
sugi.arto@yahoo.com
Arti
Credentialing Tenaga Kesehatan
Adalah proses formal yang digunakan untuk
memverifikasi suatu keahlian/kompetensi
berdasarkan pengalaman dan profesionalisme
seseorang dalam memberikan pelayanan yang
spesifik dengan mengedepankan keselamatan
pasien dan bermutu
Kredensial
Adalah sertifikat, surat atau pernyataan
yang diberikan kepada seseorang terhadap
kompetensi atau keterampilan dalam
melakukan kegiatan, hak dan fungsional
tertentu
Pengajuan kredensial
Identifikasi tenaga kesehatan Re-kredensial

Verifikasi Verifikasi ke sumber

Pengumpulan data kredensial primer

Analisa
Kajian dan nilai

Keputusan Pemantauan dan

Pemberian kewenangan Evaluasi
 Verifikasi Sumber asli :
Ijasah, lisensi, dan Sertifikasi
Cara :
• Surat menyurat
• Salinan/Copy
• Telepon/Verbal
• Website
• Dokumen asli
 PROSES KREDENSIAL
Rekomendasi
Clinical Appointment

Mitra Bestari
~

Aplikasi
Clinical Privilege
Buku Putih
TENAGA KESEHATAN Clinical Privilege
Peer review
Adalah seseorang yang
melakukan kajian/nilai
dengan rekan yang sama
atau yang serupa dengan
pelatihan, pendidikan dan
kualifikasinya pemohon
 Redefining peer review

• Traditional definition:
– Evaluation of patient charts to determine the quality of care provided by
individual physicians

• Contemporary definition:
– Evaluation of a professional performance for all defined competency areas
using multiple data sources
 Even the
best peer • Saat diperlukanya External Peer Review :
review – Keterbatasan kemampuan internal

program – Ambigu

may need
– Kredibilitas
– Kebijakan/hukum
some help! – Keterbatasan sumber daya internal
Kajian rincian Memastikan rekan lain dalam :
kewenangan - Pemantauan kegiatan
rutinitas rekan (patient care,
medical knowledge, System
based practice,
Professionalism, evidence
based learning, interpersonal
& communication skill)
- OPPE/FPPE
- Proctoring & Improvement
Dasar penetapan
kewenangan

Metode Pengukuran
Portofolio Pengukuran
portofolio/checklist (doc)
Wawancara Tanya jawab
Ulasan
Include :
• Medical knowledge
• Technical and clinical skills
• Clinical judgment (penilaian)
• Interpersonal &
commucation Skills
• Professionalism (afektif &
kognitif)
Jenis Kewenangan

• Kewenangan inti (Core privileges)

Kewenangan yang diberikan berdasarkan
kompetensi yang telah didapat dari
pendidikan profesi seseorang.
• Kewenangan tambahan (Supplemental
privileges) Kewenangan yang diperoleh
melalui proses pelatihan tambahan tertentu
 Kompetensi vs Kewenangan
KOMPETENSI KEWENANGAN

• Kewenangan yang diberikan oleh “penguasa”

• Kemampuan yang dimiliki seorang NAKES kepada nakes untuk melakukan pelayanan
untuk melakukan tindakan dibidangnya kesehatan ditempat (RS) tertentu

• Karakteristik yang melekat pada pribadi • Dapat dicabut (dilarang melakukan dalam
seseorang jurisdiksi tertentu) oleh pemberi
kewenangan (“penguasa”)
• Diperoleh secara pribadi melalui pendidikan,
pelatihan, pengalaman kerja • Diperoleh dengan pengajuan ke institusi yang
ingin ditempati
 Rekomendasi kewenangan

MANDIRI TIDAK DIBERIKAN

Dapat dilakukan sendiri Tidak mungkin dilakukan

SUPERVISI TIDAK ADA FASILITAS

Dilakukan dengan pengawasan Tidak ada fasilitas

 How can you get there?

• Use fair and efficient measurement systems

• Use data evaluation systems that improve performance
and accountability
 Keputusan Credential
• Diberikan oleh “penguasa” atau
direktur utama
• Diwujudkan dalam bentuk Surat
Penugasan Klinis dan delineasi
(rincian) jenis tindakan apa sajakah
yang diijinkan dilakukan oleh
seorang NAKES
• Mempertimbangkan rekomendasi
Pemantauan dan Evaluasi

• OPPE
Penilaian kinerja
• FPPE
Proctoring, sekolah, pelatihan
 re-credential
Pemeliharaan mutu dan kualitas SDM dalam
memberikan layanan kesehatan pada
pasien/masyarakat demi keselamatan

Renewal : ? (2-3 tahun)

 Credentialing principle

Follow the five Ps :

Our Policy is to follow our Policy. In the

absence of a Policy, our Policy is to create a
Policy.
 Hasil kredensial
Rekomendasi :
• Surat penugasan : Sertifikat atau Surat Tugas
• Daftar rincian kewenangan : rincian yang sesuai dengan tugas
dan prosedur yang tersedia
• Rekomendasi : usul surat penugasandan rincian kewenangan
• Penilaian kinerja : Bahan indikator capaian kinerja
• Pemantauan Etika dan disiplin : kajian etik/prilaku

Tugas penyelenggara kredensial

Thank you for your thoughtful
participation!
• Keep up the great
work!
Implementasi
• Pedoman penyelengaraan
kredensial kredensial yang seragam
• Form Pengajuan
• Buku Putih/whitepaper
• Form Penilaian
• Hasil kredensial
 Struktur Komponen struktur program kredensial yang dapat
diidentifikasi seperti :

pedoman • Latar belakang

• Ruang lingkup
penyelenggara • Wewenang penyelenggara kredensial
kredensial • Kriteria, standar dan kualifikasi untuk
suatu kewenangan
• Mekanisme proses kredensial, mencakup
syarat khusus suatu kewenangan jika
dimungkinkan, proses verifikasi, cara
melakukan penilaian, keputusan dan
pemantauan/evaluasi.
• Dokumentasi wajib/referensi/pustaka
 Form
Komponen dalam aplikasi/pengajuan
kredensial, mencakup :

Pengajuan • Informasi dasar, seperti : identitas, pendidikan,

lisensi, pelatihan dan daftar riwayat hidup

kredensial • Area kerja/praktek, menandakan cakupan

kewenangan yang diajukan
• Rincian kewenangan yang diinginkan
• Mengukur kemampuan diri sendiri dalam
wewenang yang diajukan
• Riwayat Kesehatan
• Pengalaman kerja di fasilitas kesehatan lainnya
• Alasan meninggalkan tempat kerja sebelumnya
• Refensi atasan langsung
Verification • Cek web site sistem verifikasi ijasah secara

primary elektronik ; https://ijazah.ristekdikti.go.id/

• Surat menyurat dilengkapi dengan nama,
source nomer ijasah, nomer registrasi dan tahun
lulusan/terbit
• Telepon : diisi siapa preceptor, waktu dan
hasil percakapan

Semua langkah diatas harus tersedia balasan dari instansi yang dituju
 Bukuputih/whitepaper
Komponen Buku Putih, terdiri dari :
• Nama/Judul Buku Putih : diisi dengan nama topik yang akan dijelaskan dalam buku putih
• Latar belakang : diisi sesuai topik yang ingin dijelaskan, maksud dan tujuan buku putih dibuat
dengan menjelaskan syarat-syaratnya
• Deskripsi singkat : diisi dengan beberapa istilah umum
• Rincian Kewenangan : diisi dengan daftar rincian kompetensi dan disesuaikan dengan prosedur
dalam organisasi/instansi bukuputih dibuat, dikategorikan dengan tingkat kemampuan/leveling
• Ketentuan : diisi dengan rencana pengembangan, ketentuan khusus yang menggambarkan secara
objektif terhadap kewenangan, penjelasan hal kewenangan yang diperbolehkan secara core
competency atau special competency
• Sumber kepustakaan : diisi dengan bahan acuan penyusunan bukuputih (berupa ketentuan yang
berlaku)
 Rincian Kewenangan Klinis
The specific patient care diagnostic or therapeutic procedures a
physician or non-physician practitioner is permitted to perform in
a specific facility :
• Staf/sumber daya yang spesialistik
• Peralatan sesuai spesifikasi
• Peralatan yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam persyaratan
keselamatan dan perizinan
• Kompetensi staf yang sesuai
• Kemampuan displin keilmuan
 Type of Clinical
Privileges

• Core Privileges

• Supplemental Privileges
 Form
Penilaian/kajian
kredensial
• Portofolio, membuat ceklist
• Wawancara, membuat pedoman
wawancara
 Hasil kredensial
Rekomendasi :
• Surat penugasan : Sertifikat atau Surat Tugas
• Daftar rincian kewenangan : rincian yang sesuai dengan tugas
dan prosedur yang tersedia
• Rekomendasi : usul surat penugasandan rincian kewenangan
• Penilaian kinerja : Bahan indikator capaian kinerja
• Pemantauan Etika dan disiplin : kajian etik/prilaku

Tugas penyelenggara kredensial

 OPPE (penilaian kinerja)
Cakupan
Patient care memberikan perawatan pasien yang memuaskan, tepat, dan efektif untuk
perawatan masalah kesehatan dan promosi kesehatan

Medical knowledge mendemonstrasikan pengetahuan tentang ilmu biomedis, klinis, epidemiologis

dan sosial-perilaku yang mapan dan berkembang, serta penerapan pengetahuan
dalam perawatan pasien

Practice based learning & meningkatkan kemampuan dan meningkatkan perawatan pasien berdasarkan
improvement bukti ilmiah dan pembelajaran berkelanjutan

Interpersonal & mendemostrasikan keterampilan interpersonal dan komunikasi yang

communication skill menghasilkan pertukaran informasi yang efektif dan berkolaborasi dengan
profesional kesehatan, pasien, dan keluarga pasien

System based practice meningkatkan kesadaran dan menjalin kerjasama interdisiplin serta
berkomunikasi efektif dalam perawatan kesehatan pasien

Professionalism menunjukkan komitmen bertanggungjawab dan kepatuhan terhadap etika

Renewal
Rekredensial 3 tahun sekali dengan proses yang
sama dengan kredensial
• Dengan melengkapi capaian kinerja, catatan
prilaku dan etika profesi
• Pemantauan mutu
• Pemantauan
Thank you for your thoughtful
participation!
• Keep up the great
work!