LOKET PENDAFTARAN

PUSKESMAS GAYAM

Oleh :
SURAWI
SITI FANNAH, AMd.Kes
DYAH AYU AGGITA, AMd.Keb
QURRATUL AINANI, S.Tr.Keb

1
 DEFINISI

Pendaftaran merupakan tempat dimana

pasien mengalamim kontak langsung
dengan pemberi layanan kesehatan.
Kepuasan pasien pada saat proses
pendaftaran tergantung sejauh mana
kebutuhannya terpenuhi, untuk itu perlu
adanya dukungan sarana dan lingkungan
yang memadai

2
JUMLAH KUNJUNGAN RAWAT JALAN PUSKESMAS GAYAM
TAHUN 2019
NO BULAN JUMLAH
1. Januari 584
2. Februari 469
3. Maret 446
4. April 550
5. Mei 464
6. Juni 424
7. Juli 536
8. Agustus 462
9. September 539
10. Oktober 586
11. November 1380
12. Desember 401
Jumlah 6.838 3
JUMLAH KUNJUNGAN LOKET PUSKESMAS GAYAM
TAHUN 2019

NO KUNJUNGAN RAWAT JALAN JUMLAH

1 Baru 2.431

2 Lama 4.407
TOTAL 6.838

4
 JENIS PENGUNJUNG RAWAT JALAN
NO JENISTAHUN 2017
PENGUNJUNG JUMLAH

1 Peserta BPJS 2.426

2 Peserta Jamkesda 2.737

3 Peserta Umum 718

TOTAL 3.881
 Menentukan Prioritas Masalah dengan
USG (Urgensi, Seriousness, Growth)

Masalah U S G Total Rangking

1. Kurangnya kesadaran 4 4 4 64 1
pasien untuk membawa
KIB
2. Kurangnya pengetahuan 4 3 4 48 2
pasien tentang retribusi
puskesmas

Keterangan:
1 = Sangat Kecil
2 = Kecil
3 = Sedang
4 = Besar
5 = Sangat Besar
 Dana Manusia
Kurangnya kesadaran
Metode
masyarakat

Gratis

Kurangnya penyuluhan
Ke masyarakat
Sosialisasi
kurang

Kurangnya kesadaran
masyarakat membawa
Jarak ke faskes yang kartu identitas berobat
-Kurang media promosi jauh

Sarana Lingkungan
 RENCANA USULAN KEGIATAN

• Kerja sama dengan Bidan dan Perawat Desa unutuk melakukan

penyuluhan tentang pentingnya KIB (kartu identitas berobat) PKM
1 GAYAM

• Mengembangkan dan menyempurnakan sarana dan prasarana sistem

yang menunjang loket pelayanan PKM GAYAM
2

• Mengadakan lebih banyak media promosi tentang Retribusi PKM

3 GAYAM

• Mengatur dan menyimpan Rekam Medis Loket PKM GAYAM

4

8
LOKET PENDAFTARAN 9
10