PERTEMUAN RUTIN

UNIT REKAM MEDIS

RS. Kasih Ibu Surakarta
30 Januari 2020
 AGENDA PERTEMUAN
1. Sosialisasi Program Kerja RM
2. Sosialisasi Pencapaian Indikator Mutu RM Bulan Desember
2019
3. Sosialisasi Informasi terkait pelayanan
4. Evaluasi Kinerja Staf , Pembahasan Permasalahan, dan
Solusi Permasalahan di Unit RM & Pendaftaran
 PROGRAM KERJA REKAM MEDIS
1. Go live e-RM RAJAL (Mulai Uji coba di Poli dr Novita, dr Ardhi,
dr Ira, dr Baskara)
2. Mengupayakan transisi rekam medis paper- based menjadi
rekam medis elektronik untuk pelayanan rawat jalan dan
manajemen rekam medis secara terintegrasi
3. Meningkatkan keakuratan koding diagnosa dan tindakan
4. Meningkatkan Mutu SDM (Usulan Pelatihan)
5. Mengupayakan perbaikan sarana dan prasarana
 INDIKATOR MUTU REKAM MEDIS TAHUN 2019
NO INDIKATOR TARGET NOV DES

1. Pemberi pelayanan RM sesuai dengan persyaratan 100 % 90,91% 90,91%

RS
2. Waktu penyediaan berkas rekam medis rawat jalan < 10 menit 11,04 menit 10,54 menit

3. Kelengkapan, keterbacaan, dan ketepatan 100 % 90,47% 86,14%

pengisian berkas rekam medis rawat inap 1x24 jam
setelah selesai pelayanan
4. Kelengkapan penginputan data sosial atau identitas 100 % 89,06% 93,75%
pasien oleh pendaftaran pada program Hysis

5. Kesesuaian penulisan singkatan pada berkas rekam > 80 % 100% 100%

medis pasien rawat inap

6. Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan rekam > 90 % 98,87% 99%

medis
 SOSIALISASI INFO TERBARU
1. Update Kepesertaan untuk acuan pendaftaran pasien khusus untuk keluarga
pemilik yayasan dan jajaran manajemen minta Daftar ke Sekretariat
a. Komisaris dan Direksi PT. Kondangsehat Kasih Ibu
b. Karyawan Purna Waktu dan keluarga (Suami/istri , anak pertama, anak
kedua dan anak ketiga)
c. Karyawan Kontrak
d. Dokter Mitra dan suami/istri yang sah
2 Update Kepesertaan BPJS (perubahan status menikah, kelahiran anak)
dengan syarat :
a. Fc. KTP
c. Foto Berwarna 3x4 (1 lembar)
d. Fc Akte Kelahiran
3. Kartu BPJS Ketenagakerjaan bisa di gunakan untuk mendapatkan diskon
(lihat web https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/)
4. Perayaan HUT RSKI tgl 2 Februari 2020 di KUKIS (± 200 tamu undangan)
5. Rencana Renovasi : Ruang Filing ke 2 di pindah ke Gudang Arsip
 SOSIALISASI INFO TERKAIT PELAYANAN

1. Per Tgl 1 Januari 2020 ADMEDIKA-ANGKASA PURA stop service

(Payor)
2. Mulai Tgl 21 Januari untuk pasien dgn penjamin JASA RAHARJA
dilengkapi dgn Resume Medis.
3. Mulai Tgl 21 Januari untuk poli
Dr.Ardi,Dr.Pangesti,Dr.Novita&Dr.Baskara menggunakan ERM ( Tidak
perlu order BRM)
4. Mulai Tgl 27 Januari untuk penjamin Prudential SOS inputan di hysis
menjadi “PT PRIMA SARANA JASA”
FULLERTON HEALTH INDONESIA

Berlaku sebagai :
1. Payor ( sbg adm&pembayar)
- Inputan di hysis Fullerton Health Indonesia
2. Hanya sbg administrator ( pembayarnya kliennya)
- Daftar sementara klien dan inputan di hysis sbg berikut:
a. Avrist-Fullerton Health Indo
b. Axa Financial Indo-Fullerton Health Indo
c. Axa General Indo-Fullerton Health Indo
d. Reliance-Fullerton Health Indo
e. Mega Insurance-Fullerton Health Indo
f. Asuransi Ramayana-Fullerton Health Indo
INFO ASURANSI FULLERTON
-Khusus peserta PT.FULLERTON HEALTH INDONESIA dari PT ASURANSI
RAMAYANA dgn masa periode polis 01 Januari 2020 s/d 31 Desember
2020 masih proses pencetakan kartu,maka tetap dapat dilayani dgn
ketentuan sbg berikut :
1. Peserta membawa/menunjukkan kartu identitas ( contoh :KTP,SIM,dll)
serta Surat Pengantar Pengganti kartu sementara yang tertera sampai
dgn 31 Desember 2020
2. Masa berlaku surat pengantar ini terhitung sejak tgl 01 Januari 2020
s/d 31 Desember 2020
3. Surat pengantar ini berlaku untuk transaksi Rawat Inap& Manfaat
Melahirkan.
 INFO ASURANSI OWLEXA

Untuk Inputan di Hysis :

- AJ CENTRAL ASIA RAYA Input di Owlexa Healthcare-CAR
- Asuransi Takaful input di Owlexa Healthcare-TAKAFUL
- PT LATINUSA input di Owlexa Healthcare-LATINUSA
Untuk perusahaan lainnya (Owlexa sbg payor) inputannya di Owlexa Healthcare
INHEALTH
Inputan di hysis
1. Per 1 November 2019 Untuk Inhealth Blue,Silver,Gold & Platinum inputan di hysis
“INHEALTH MANAGED CARE”
2. Inhealth Owlexa warna biru (mulai tgl 1 Desember 2019) & orange ( mulai tgl 24
Desember 2019 ) input “INHEALTH INDEMNITY”
3. Untuk karyawan RSKI:
- Rajal inputan penjamin “ Karyawan-Inhealth”
Input di Pelkes Online ( klinik kasih ibu)
-Ranap inputan penjamin “ INHEALTH MANAGED CARE” input di pelkes online (RS
Kasih Ibu)+Cetak SJP
MEDIKA PLAZA
Untuk klien sbg berikut :
1. PT Medco E&P Indonesia
2. PT Medco Energi Internasional, Tbk
3. PT Medco E&P Malaka
Per tgl 01 Januari 2020 s/d 31 Desember 2020 bisa dilayani dgn
ketentuan dan benefit yang baru,jadi tetap bisa dilayani dgn
menggunakan kartu kepersertaan yang lama.Kartu yang baru proses
pendistribusian.
Untuk klien SKK MIGAS tetap dapat dilayani sampai tgl 31 Januari 2020
(kartu proses cetak)
PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN DAN
IDENTIFIKASI KARTU ASURANSI
1. Peserta Rajal&Ranap wajib menunjukkan kartu peserta yg masih berlaku
atas namanya sendiri/aplikasi ebenefit (kartu digital/scan QR) cocokkan
dgn kartu identitas peserta (KTP/SIM)
2. Apabila peserta Rajal&Ranap tidak bisa menunjukkan kartu peserta/kartu
digital maka diperlakukan sbg pasien umum sesuai ketentuan yg berlaku di
RS Kasih Ibu.
- Kecuali dalam kondisi khusus/tertentu,dalam hal ini pihak
administrator/asuransi menghubungi RS untuk memberikan informasi
tertulis melalui email/fax sehubungan dgn kartu peserta/surat jaminan
Rajal.
- Kecuali keadaan darurat dan peserta diperlukan Ranap, maka RS
menghubungi pihak administrator untuk meminta informasi kartu
peserta&lapor pasien masuk 1x24 jam sejak pasien masuk, pihak
administrator/asuransi wajib menerbitkan surat jaminan awal setelah RS
melengkapi LMA
PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN DAN IDENTIFIKASI
KARTU ASURANSI
3. Jika kartu peserta sudah kadaluwarsa,maka peserta diberlakukan sgb
pasien umum.
4. Yang perlu diperhatikan dalam identifikasi kartu untuk menentukan
inputan di komputer adalah:
- Perhatikan logo asuransi dan administrator ( SOS, ADMEDIKA, OWLEXA,
MEDIKA PLAZA, FULLERTON HEALTH CARE,TIRTA MEDICAL CENTER, AA
INTERNATIONAL)
- Perhatikan manfaat/benefit yg tertera pada kartu peserta.
- Asuransi/perusahaan yg sudah kerjasama,adalah yg ada di inputan
penjamin.
Kecuali Perusahaan yg menggunakan BPJSTK dan baru pertama kali
periksa ke RSKI,bisa langsung minta diinputkan ke bagian HUMAS ( mb
jovita)
GRAFIK KUNJUNGAN RJ JULI’19 – JAN 2020
 EVALUASI KINERJA STAF &
PEMBAHASAN PERMASALAHAN
DI BAGIAN PENGELOLAAN RM & PENDAFTARAN
 EVALUASI KINERJA STAF
A. PENDAFTARAN
1. Lebih teliti dalam pelayanan, contoh : penerimaan berkas BPJS H-1,
inputan penjamin, gesek kartu Asuransi
2. Tingkatkan komunikasi yang baik, ramah dengan pelanggan maupun
unit lain
6. Giatkan kembali kegiatan kerja bakti di pendaftaran
7. Tingkatkan kerjasama dan komunikasi tim serta koordinasi dengan
unit terkait
B. PENGELOLAAN RM
1. Coding :
- Kode Kontrol RJ tanpa tindakan : Z09.8
- Kode Kontrol RJ post operasi : Z09.0
- Kode Kontrol RJ post operasi (tulang) : Z09.0 +Z47.9
- Kode Anemi untuk RJ: D75.9
2. Asembling : Ketidaklengkapan Formulir dalam pengembalian berkas rawat inap
3. Sensus & Indeksing
4. Analisa Kelengkapan BRM
5. Pelaporan
6. Filling :
- Kerusakan rak roll o pack  masih menunggu pengadaan barang
- Rapikan BRM yang masih berantakan di rak filling
7. Ekspedisi
REKAM MEDIS PENDAFTARAN

SEMANGAT!!!