Anda di halaman 1dari 54

Evaluasi atas

Perencanaan Kinerja
Disampaikan oleh ;
DWIJO WARSITO

19 November 2019
Diklat Evaluasi atas Implementasi SAKIP
BIO DATA
NAMA : DWIJO WARSITO
NIP : 19761005 199601 1 001

Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pengawasan


BPKP
Tujuan dan Agenda
Pembelajaran

Tujuan:
Peserta dapat melaksanakan
evaluasi atas perencanaan
kinerja sesuai Permenpan &
RB Nomor 12 tahun 2015

Agenda:
1. Penyajian Teori
2. Tanya Jawab
3. Latihan/Praktik
KONSEPSI DASAR AKIP DAN
PERENCANAAN KINERJA
KONSEP AKUNTABILITAS

 Akuntabilitas Menuntut
kemampuan menjelaskan &
mempertanggungjawabkan
(answerability) dan
konsekuensi (consequences)
atas tindakan yang tidak dapat
dipertanggungjawabkan
Alur Perencanaan dan Penganggaran Pusat dan Daerah

DIPA

DPA
Cakupan dan Siklus SAKIP

Rencana Perjanjian
Strategis Kinerja

Reviu dan
Pengukuran
Evaluasi
Kinerja
Kinerja

Pelaporan Pengelolaan
Kinerja Data Kinerja
8
Indikator Kinerja
Masukan Sesuatu yang dibutuhkan agar Bagaimana Tingkat atau Besaran Sumber-
(inputs) pelaksanaan kegiatan dan sumber yang digunakan, baik yang
program dapat berjalan menyangkut SDM, Dana, Material, Waktu,
Teknologi, dsb.
Keluaran Hasil langsung dari Bagaimana Tingkat Keluaran yang dihasilkan
(outputs) pelaksanaan kegiatan / dari sebuah kegiatan yang telah dilaksanakan
program berdasarkan penggunaan sumber daya ,
kesesuaiannya dengan rencana, dan apakah
ada kemajuan.
Hasil Berfungsinya keluaran dari Bagaimana Tingkat Pencapaian Kinerja yang
(Outcomes) kegiatan / program diharapkan Terwujud, berdasarkan Output
(Keluaran) atas Kebijakan atau Program yang
sudah dilaksanakan;
Manfaat Kegunaan suatu keluaran yang Bagaimana Tingkat Kemanfaatan yang dapat
(Benefits) dirasakan langsung oleh dirasakan sebagai Nilai Tambah bagi
masyarakat Masyarakat maupun Pemerintah;
Dampak Ukuran tingkat pengaruh Bagaimana dampaknya terhadap Kondisi
(Impact) sosial, ekonomi, lingkungan Makro yang ingin dicapai berdasarkan
atau kepentingan umum Manfaat (benefit) yang Dihasilkan;
IKS, IKK, DAN IKU
 Indikator kinerja
sasaran (pada renstra)
indikator kinerja
kegiatan (pada renja)
 IKU merupakan ukuran
keberhasilan unit /
entitas organisasi. • MEASURABLE
• ORIENTASI
Disusun sesuai dengan HASIL
kebutuhan manajemen • RELEVAN
organisasi. • CUKUP
• DIUKUR

Indikator kinerja yg baik Versi


Permenpan

10
Pengertian Indikator Kinerja

Ukuran kuantitatif atau kualitatif yang mengindikasikan


pencapaian suatu sasaran atau tujuan yang telah
disepakati dan ditetapkan.

Kegunaan:
• Dasar penilaian kinerja, baik dalam tahap perencanaan,
pelaksanaan maupun pemantauan dan evaluasi.
• Petunjuk kemajuan dalam rangka mencapai tujuan atau
sasaran.

11
Common error ...
 Membedakan apa yang akan dihasilkan (kinerja)
dengan apa yang akan dikerjakan (aktivitas)
 “terselenggaranya diklat” sering dianggap sebagai
kinerja, padahal kinerja harusnya menunjuk pada
apa yang dihasilkan dari diklat tersebut
 Membedakan alat untuk mengukur kinerja
(indikator) dengan kinerja yang akan diukur
 “Meningkatnya disiplin pegawai” adalah contoh
kinerja yang akan diukur. Indikator yang digunakan
untuk kinerja tersebut a.l. jumlah pegawai yang
mendapat hukuman disiplin, rata-rata hari kehadiran
pegawai dalam satu tahun, dll
12
Common error ...

 Membedakan alat untuk mengukur kinerja


(indikator) dengan target kinerja, contoh;
 “500 eksemplar buku yang diterbitkan”
 “diterimanya 500 CPNS”

memuat indikator sekaligus target. Dalam hal


ini 500 eksemplar adalah target, sehingga
indikator cukup “jumlah buku yang diterbitkan”.

13
KONSEKUENSI PEMBERLAKUAN
PERPRES 29 TAHUN 2014

KAJIAN PERPRES 29 TAHUN 2014 TENTANG


SISTEM AKUNTABILITAS INSTANSI PEMEMERINTAH
(SAKIP)
Dasar Hukum ...
UU 1/2004
Perlu ditetapkan PP yang mengatur tentang laporan keuangan dan
kinerja instansi pemerintah

PP 8/2006
 Mengatur kewajiban setiap entitas akuntansi dan entitas
pelaporan untuk menyusun laporan kinerja
 Ketentuan lebih lanjut tentang SAKIP ditetapkan dengan
Peraturan Presiden

Perpres 29 / 2014 tentang SAKIP


 Mengatur penyelenggaran SAKIP yg meliputi, renstra, renja
tapkin, pengelolaan data kinerja, pelaporan
15 dan reviu/evaluasi
kinerja
Konsekuensi Terbitnya
Perpres 29 Tahun 2014

Terbitnya
• Inpres 7/1999 • Permenpan 29/2010
Ttg Pdmn Penyus
tentang AKIP • Permenpan 53/2014 Tapkin dan Pelaporan
tentang Juknis AKIP
Pernjanjian Kin, Pelap • SK LAN 239 tahun
Kin dan Tata Cara 2003 Pdmn
Reviu Lap Kin Penyusunan LAKIP

Mencabut Mencabut
Sasaran

Sasaran = hasil yang akan


dicapai secara nyata oleh Sasaran = target yaitu
instansi pemerintah dalam hasil yang diharapkan dari
rumusan yg lebih spesifik, suatu program atau
terukur dalam kurun waktu keluaran yang diharapkan
yg lebih pendek dari dari suatu kegiatan
tujuan.
Unsur Renstra

Visi

Misi Sasaran Strategis


(Outcome/impact)

Tujuan

Arah Kebijakan
dan Strategi

Sasaran Program
Program
(Outcome)

Sasaran Kegiatan
Kegiatan
(Output)
Komponen Renstra

Visi Visi

Misi Misi

Tujuan Tujuan

Sasaran
Arah Kebijakan
dan Strategi
Strategi
Program
Kebijakan

Program Kegiatan
Indikator Kinerja
IK = ukuran keberhasilan yang akan dicapai dari kinerja
program dan kegiatan yang telah direncanakan

IKU

IKP

IKK
Keterkaitan IKK – IKP – IKU
ukuran keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan yang
merupakan ikhtisar hasil berbagai program dan kegiatan
sebagai penjabaran tugas dan fungsi organisasi.

IKU =
ukuran atas hasil
Outcome/ ukuran atas keluaran
(outcome) dari suatu
program yg merupakan
Impact (output) dari suatu
pelaksanaan tupoksi K/L kegiatan yang terkait
dan Pemda yg secara logis dengan
dilaksanakan oleh Tujuan
IKP.
Satker/SKPD.

IKP =
Program 1 Program 2
Outcome

Keg 1 IKK =
Keg 2 Keg 3 Keg 4 Keg 5 Keg 6
Output
Kriteria Indikator Kinerja
Indikator Kinerja adalah ukuran kuantitatif dan kualitatif yang
menggambarkan tingkat pencapaian keluaran/hasil suatu kegiatan/
program yang telah ditetapkan
Specific Specific Specific Specific

Measurable

Permenpan 53 tahun 2015


Measurable Measurable Measurable

Perpres 29 tahun 2014


Permendagri 86 tahun 2017
Achievable

Aggressive Achievable Attainable


S
S S S
M
M Relevant
M M
AR
AR AR AT
Result Oriented T Relevance Time bound
T T T
Time Bound
+C

Time Bond Time bound Trackable


Continously Improve
EVALUASI PERENCANAAN
KINERJA
Sub Pokok Bahasan
Perencanaan Evaluasi

Kertas Kerja Evaluasi

Evaluasi atas Perencanaan Kinerja

Simulasi Pelaksanaan Evaluasi atas Perencanaan Kinerja


Perencanaan Evaluasi
Pengidentifikasian pengguna hasil evaluasi;

Pemilihan pertanyaan evaluasi yang penting;

Pengidentifikasian informasi yang akan dihasilkan;

Sistem komunikasi dengan pihak yang terkait dalam kegiatan evaluasi.


Tingkatan Evaluasi
Tanpa menguji kebenaran
Evaluasi
Evaluasi(Desk
Evaluasi
Evaluasi
Sederhana
dan pembuktian di lapangan
Terbatas
Sederhana (Desk
Evaluation)
Terbatas
Evaluation)

Ev
al
ua Evaluasi sederhana +
si konfirmasi, pengujian
M
en dan penelitian terbatas.
da
la
m
(in
-
de
pt
ev
al
ua
tio
n)
Evaluasi sederhana +
Evaluasi terbatas +
pengujian dan pembuktian
Strategi Evaluasi

Penggunaan
Fokus pada tujuan Efektifitas TL
prinsip yg relevan

untuk meningkatkanJika culup relevan, hambatan


mutu dan dan co-evaluation 
(i) partisipasi
penerapan manajemen kendala pelaksanaan TLKeterlibatan
berbasis hasil evaluasi
pihak yang dievaluasi
tahun lalu perlu dilaporkan kepada
sangat penting untuk
kinerja dan meningkatkan kinerja
instansi yang lebih tinggimeningkatkan
atau pihak lainefektivitas evaluasi;
instansi dalam rangka
yang berwenang. (ii) proses konsultasi yang terbuka
mewujudkan instansi pemerintah
dan memfokuskan pada
yang berorientasi pada hasil pembangunan & pengembangan
(result oriented government). serta implementasi komponen
utama SAKIP.
Kertas Kerja Evaluasi (KKE)
DEFINISI KKE Pengertian Sumber dokumen
dokumentasi KKE


● dokumentasi
yang dibuat oleh ●
● dokumen- ●
● kertas kerja
evaluator dokumen yang dapat berasal
mengenai bukti- dikumpulkan
bukti yang dari pihak
oleh evaluator, yang
dikumpulkan,
baik yang dibuat
berbagai teknik dievaluasi,
sendiri maupun
metodologi pihak
dokumen yang
evaluasi yang luar/instansi
diterapkan, serta berupa salinan
yang diperoleh lain, atau dari
simpulan yang
dibuat selama selama evaluator
melaksanakan evaluasi. sendiri.
evaluasi.
Tujuan dan Manfaat KKE
Pendukung
laporan hasil
Dokumenta
evaluasi si informasi

Mendukung Media
pembahasan reviu
Sarana
Tujuan Evaluasi atas
Perencanaan Kinerja
Evaluasi perencanaan kinerja ditujukan untuk ;


● menilai kesungguhan instansi pemerintah dalam menyusun, mereviu dan
menyempurnakan perencanaan kinerja agar berfokus pada hasil,

Komitmen manajemen
Fokus Evaluasi

Renstr ●


Pemenuhan Renstra
Kualitas Renstra

a Implementasi Renstra


Pemenuhan RKT

RKT ●


Kualitas RKT
Implementasi RKT
Penilaian
Jumlah
No Komponen/Subkomponen
Kriteria Bobot

I PERENCANAAN STRATEGIS 20 10,00%


a Pemenuhan Renstra 9 2,00%
b Kualitas Renstra 8 5,00%
c Implementasi Renstra 3 3,00%
II PERENC. KIN. TAHUNAN 19 20,00%
a Pemenuhan Perenc. Kin. Tahunan 4 4,00%
b Kualitas Perenc. Kin. Tahunan 10 10,00%
c Implementasi Perenc. Kin. Tahunan 5 6,00%
Jumlah 39 30,00%
33
Teknik Evaluasi Perencanaan
Kinerja
• Evaluasi Keselarasan renstra/ RKT
 Teknik Program Logic /Alur Logika program
 Teknik Balance Scorecard
• Penyusunan IKU  permenPAN 20/2008
• Penyusunan TAPKIN  permenPAN
53/2014
• Kriteria Sasaran  SMART  SMATT
Formula Penilaian
SKOR KRITERIA
• Pertanyaan Y/T
– Y: 1
– T:0
• Pertanyaan A/B/C:
– A:1 SKOR SUBKOMPONEN
– B : 0,5
– C:0 Setiap kriteria dalam
• Pertanyaan A/B/C/D/E: subkomponen memiliki
– A:1
– B : 0,75 bobot nilai yang sama
– C : 0,5
– D : 0,25
– E:0
• Y/T, A/B/C dan A/B/C/D/E Nilai rata-rata seluruh
mengacu pada kriteria kriteria dalam
subkomponen 35
(Kutipan) Kriteria Penilaian
Skoring
Komponen/ Penjelasan
No (y/t; Kriteria Penilaian subkomponen
Subkomponen Kriteria
a/b/c/d/e)
8 Renstra telah a/b/c/d/e a. apabila lebih dari 95% *) Renstra dikatakan
menyajikan IKU indikator yang ada di menyajikan
Renstra telah (memanfaatkan) IKU jika
menggambarkan Kinerja tujuan/hasil program dan
Utama K/L; atau sasaran yang ada
b. apabila 80% < indikator yang dapat direpresentasikan
menggambarkan Kinerja (relevan) dengan IKU yang
Utama K/L < 95%; sudah diformalkan.
c. apabila 40% < indikator yang *) Kriteria ini berlaku dengan
menggambarkan Kinerja asumsi IKU yang
Utama K/L < 80%; diformalkan telah memenuhi
d. apabila 20% < indikator yang kriteria IKU yang baik
menggambarkan Kinerja seperti Spesifik, Dapat
Utama K/L < 40% Diukur dan Relevan dengan
e. apabila indikator yang Kinerja Utama K/L atau Unit
menggambarkan Kinerja Kerja
Utama K/L < 20%

36
Contoh Skoring  Implementasi Renstra
No Komponen/Subkomponen Capaian Nilai
IMPLEMENTASI RENSTRA
I.C 66,67% 2,00
(3,00%)
Dokumen Renstra digunakan sebagai acuan
1 penyusunan Dokumen Rencana Kerja dan B 0,75
Anggaran
2 Target jangka menengah dalam Renstra telah
dimonitor pencapaiannya sampai dengan B 0,75
tahun berjalan
3 Dokumen Renstra telah direviu secara berkala C 0,50
Jumlah 2,00

Capaian Implementasi Renstra Nilai Implementasi Renstra


=(2/3)x100 % =66,67%x3

37
Merancang KKE Perencanaan
• Pedum hanya menyediakan format KKE untuk menilai
apakah: Sasaran telah berorientasi hasil (KKE 2) dan
Indikator kinerja sasaran telah memenuhi kriteria
indikator kinerja yang baik (KKE 3)

Menjaga Objektivitas dan


Merancang Pertimbangan Profesional

KKE
KKE utk Kriteria Y/T, mudah

KKE utk Kriteria A/B/C/D/E,


harus dirancang cermat

38
KKE Penilaian Renstra Menyajikan IKU (I.a.3)
Kriteria Penilaian sesuai LKE= % tujuan sasaran yang
direpresentasikan dg IKU
Tujuan & Sasaran
No IKU yang merepresentasikan Nilai
Renstra
1 Tujuan 1 3 IKU: ....., ...... , .... 1
2 Tujuan 2 - 0
3 Sasaran 1 2 IKU: ..., ..... 1
4 Sasaran 2 1 IKU: ..... 1
5 Sasaran 3 1 IKU: ..... 1
6 Sasaran 4 - 0
7 Sasaran 5 - 0
8 Sasaran 6 - 0
Jumlah 4

Tingkat representasi: (4/8)x100%=50% 10%<, ≤50%  grade D


39
PERENCANAAN STRATEGIS
(10%)
Tujuan Evaluasi atas
Perencanaan Kinerja
Evaluasi perencanaan kinerja ditujukan untuk ;


● menilai kesungguhan instansi pemerintah dalam menyusun, mereviu dan
menyempurnakan perencanaan kinerja agar berfokus pada hasil,

Komitmen manajemen
1. Komponen; Pemenuhan Renstra (2%)
No Sub Komponen K/L UK
1 Rencana Strategis (Renstra) telah disusun Y/T A/B/C

2 Renstra telah memuat tujuan Y/T Y/T

3 Tujuan/hasil program yang ditetapkan telah A/B/C/D/E A/B/C/D/E


dilengkapi dengan ukuran keberhasilan
4 Tujuan/Hasil Program telah disertai target A/B/C/D/E A/B/C/D/E
keberhasilannya
5 Dokumen Renstra telah memuat sasaran Y/T Y/T

6 Dokumen Renstra telah memuat indikator kinerja A/B/C/D/E A/B/C/D/E


sasaran
7 Dokumen Renstra telah memuat target tahunan A/B/C/D/E A/B/C/D/E

8 Renstra telah menyajikan IKU A/B/C/D/E A/B/C/D/E

9 Renstra telah dipublikasikan Y/T Y/T


2. Komponen; Kualitas Renstra (5 %)
No Sub Komponen K/L UK
10 Tujuan/Hasil program telah berorientasi hasil A/B/C/D/E A/B/C/D/E

11 Ukuran keberhasilan tujuan (outcome)/Hasil Program telah A/B/C/D/E A/B/C/D/E


memenuhi kriteria ukuran keberhasilan yang baik
12 Sasaran telah berorientasi hasil A/B/C/D/E A/B/C/D/E

13 Indikator kinerja sasaran (outcome dan output) telah A/B/C/D/E A/B/C/D/E


memenuhi kriteria indikator kinerja yang baik
14 Target kinerja ditetapkan dengan baik A/B/C/D/E A/B/C/D/E

15 Program/kegiatan merupakan cara untuk mencapai A/B/C/D/E A/B/C/D/E


tujuan/sasaran/hasil program/hasil kegiatan
16 Dokumen Renstra telah selaras dengan Dokumen A/B/C/D/E A/B/C/D/E
RPJMN/Dokumen Renstra atasannya
17 Dokumen Renstra telah menetapkan hal-hal yang A/B/C/D/E A/B/C/D/E
seharusnya ditetapkan (dalam kontrak kinerja/tugas
fungsi/latar belakang pendirian)

Catatan; Khusus no 10 & 12 sesuai hasil dari KKE 2A (K/L) dan KKE 2B (UK) serta no 11 & 14
sesuai hasil dari KKE 3A (K/L) dan KKE 3B (UK)
Modul hal 26 (modifikasi)

Kertas Kerja Evaluasi


Tujuan/Hasil Program Rencana Strategis K/L atau UK
(Penilaian sub komponen no 10)
HASIL EVALUASI
RENSTRA K/L ATAU UK DASAR
NO TUJUAN/HASIL PROGRAM
PERTIMBANGAN
ORIENTASI HASIL

Y/T 1/0

  Renstra K/L atau UK      

1        

2        

3        

4        

5        
…  
   
 Prosentase tujuan/hasil program berorientasi %  
  hasil
 
Modul hal 28 (modifikasi)
Kertas Kerja Evaluasi
Ukuran Keberhasilan Tujuan (Outcome) Hasil Program
Renstra K/L atau UK (Penilaian sub komponen no 11)
KRITERIA
TUJUAN/HASIL INDIKATOR
NO
PROGRAM TUJUAN MEA- ACHIEV- TIME-
SPESIFIC RELEVAN CUKUP
SURABLE ABLE BOUND

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10 (11) (12) (13) (14) (15)

                       
 
Renstra Tahun…  
1                            
                         
2                            
                         
3                            
                         
4                            
                         
                         
5                            
                         
…                             
                             
Modul hal 29 (modifikasi)
Kertas Kerja Evaluasi
Sasaran Rencana Strategis K/L atau UK
(Penilaian sub komponen no 12)

HASIL EVALUASI
RENSTRA K/L atau UK DASAR
NO SASARAN
PERTIMBANGAN
ORIENTASI HASIL

Y/T 1/0

  Renstra K/L atau UK      

1        

2        

3        

4        

5        
…  
   
 Prosentase sasaran berorientasi hasil %  
 
 
Modul hal 31 (modifikasi)
Kertas Kerja Evaluasi
Indikator Kinerja Sasaran Renstra K/L atau UK
(Penilaian sub komponen no 13)
KRITERIA
INDIKATOR
NO SASARAN
SASARAN MEA- ACHIEV- TIME-
SPESIFIC RELEVAN CUKUP
SURABLE ABLE BOUND

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10 (11) (12) (13) (14) (15)

                       
 
Renstra Tahun…  
1                            
                         
2                            
                         
3                            
                         
4                            
                         
                         
5                            
                         
…                             
                             
3. Komponen; Implementasi Renstra (3%)
No Sub Komponen K/L UK

18 Dokumen Renstra digunakan sebagai A/B/C/D/E A/B/C/D/E


acuan penyusunan Dokumen rencana
kinerja tahunan
19 Target jangka menengah dalam Renstra A/B/C/D/E A/B/C/D/E
telah dimonitor pencapaiannya sampai
dengan tahun berjalan
20 Dokumen Renstra telah direviu secara A/B/C/D/E A/B/C/D/E
berkala
PERENCANAAN KINERJA
TAHUNAN (RKT) – (20%)
1. Komponen; Pemenuhan RKT (4%)

No Sub Komponen K/L UK

1 Dokumen perencanaan kinerja tahunan Y/T Y/T


telah disusun
2 Perjanjian Kinerja (PK) telah disusun Y/T Y/T

3 PK telah menyajikan IKU A/B/C/D/E A/B/C/D/E

4 PK telah dipublikasikan Y/T Y/T

5 Rencana Aksi atas Kinerja sudah ada Y/T Y/T


2. Komponen; Kualitas RKT (10%)
No Sub Komponen K/L UK
6 Sasaran telah berorientasi hasil A/B/C/D/E A/B/C/D/E
7 Indikator kinerja sasaran dan hasil program (outcome) A/B/C/D/E A/B/C/D/E
telah memenuhi kriteria indikator kinerja yang baik
8 Target kinerja ditetapkan dengan baik A/B/C/D/E A/B/C/D/E
9 Kegiatan merupakan cara untuk mencapai sasaran A/B/C/D/E A/B/C/D/E
10 Dokumen rencana kinerja tahunan telah selaras dengan A/B/C/D/E A/B/C/D/E
dokumen pengajuan anggaran
11 Dokumen PK telah selaras dengan Renstra A/B/C/D/E A/B/C/D/E
12 Dokumen PK telah menetapkan hal-hal yang A/B/C/D/E A/B/C/D/E
seharusnya ditetapkan (dalam kontrak kinerja/tugas
fungsi)
13 Rencana Aksi atas Kinerja telah mencantumkan target A/B/C/D/E A/B/C/D/E
secara periodik atas kinerja
14 Rencana Aksi atas kinerja telah mencantumkan sub Y/T Y/T
kegiatan/ komponen rinci setiap periode yang akan
dilakukan dalam rangka mencapai kinerja

Catatan ; Khusus no 6 sesuai hasil dari KKE 2 dan no 7 sesuai hasil dari KKE 3
3. Komponen; Implementasi RKT (6%)
No Sub Komponen K/L UK
15 Rencana kinerja tahunan dimanfaatkan dalam Y/T Y/T
penyusunan anggaran
16 Target kinerja yang diperjanjikan telah digunakan A/B/C/D/E A/B/C/D/E
untuk mengukur keberhasilan
17 Rencana Aksi atas Kinerja telah dimonitor A/B/C/D/E A/B/C/D/E
pencapaiannya secara berkala
18 Rencana Aksi telah dimanfaatkan dalam A/B/C/D/E A/B/C/D/E
pengarahan dan pengorganisasian kegiatan
19 Perjanjian Kinerja telah dimanfaatkan untuk A/B/C/D/E A/B/C/D/E
penyusunan (identifikasi) kinerja sampai kepada
tingkat eselon III dan IV
Jika ada yang belum jelas .....

Silahkan
bertanya .
...
LATIHAN / TUGAS KELOMPOK

Cermati Lampiran
Modul  dokumen
RPJMD, Renstra
dan RKT.
Tugas dikerjakan
secara kelompok
dengan
menggunakan
format KKE
(Permenpan 12 thn
2015) dan
dipresentasikan
Selesai Terima
kasih

Anda mungkin juga menyukai