PEMASARAN MENURUT KOTLER

• Pemasaran adalah suatu proses

social untuk menciptakan,
mengkomunikasikan dan
memberikan nilai produk kepada
pelanggan untuk mengelola
hubungan pelanggan dengan cara
yang menguntungkan
 STRATEGI PEMASARAN
Serangkaian tindakan terpadu
menuju keunggulan kompetitif yang
berkelanjutan.
 Tujuan akhir dari strategi
pemasaran adalah kepuasan
pelanggan sepenuhnya.
TOTAL CUSTOMER SATISFACTION
 CARANYA?

Dengan menciptakan, menawarkan

dan secara bebas mempertukarkan
produk/nilai dengan pihak lain
CONTOHNYA :
 MENGEMBANGKAN
STRATEGI PASAR

• Segmentasi
• Targetting
• Positioning
 LINGKUNGAN MAKRO
• Kekuatan utama demografis adalah
populasi.
1. Lingkungan Demografis di suatu
tempat
- Distribusi usia
- Bauran etnis
- Tingkat pendidikan
2. Lingkungan ekonomi
3. Lingkungan sosial budaya
4. Lingkungan Alam
5. Lingkungan Politik dan Hukum
 LINGKUNGAN MAKRO :
• Fad/viral
• Trend
• Megatrend
 STRATEGI PEMASARAN DI MATA
PENJUAL

 Produk yang bermutu (product)

 Harga yang kompetitif (price)
 Tempat yang strategis (place)
 Promosi yang gencar (promotion)
 STRATEGI PEMASARAN DI MATA
PEMBELI
• Dari sudut pandang pelanggan (4C).
- Kebutuhan dan keinginan pelanggan
(customer needs and wants)
- Biaya pelanggan (cost to the customer)
- Kenyamanan (convenience)
- Komunikasi (comunication).
 MARKET SCOPE STRATEGY
(Strategi Lingkup Pasar)

1. Single Market Strategy

2. Multi Market Strategy
3. Total Market Strategy
 MARKET ENTRY STRATEGY
(Strategi Memasuki Pasar)
1. First In Strategy
2. Early Entry Strategy
3. Laggard Entry Strategy
 SRATEGI PEMASARAN
MODERN
1. Lakukan riset pasar
2. Pilih target pasar
3. Prioritaskan prospek
4. Kembangkan mindset positif
5. Bangun brand produk
6. Lakukan pemasaran online
7. Jadilah unik / berciri khas
 SRATEGI PEMASARAN
MODERN
8. Buat website / blog
9. Jadilah pakar/ profesional
10. Bangun hubungan
11. Beri yang pelanggan inginkan
12. Tunjukkan testimoni
13. Beri penawaran yang sulit ditolak
14. Bangun kepercayaan
 SRATEGI PEMASARAN
MODERN
15. Lakukan personal branding
16. Berikan batas waktu saat promosi
17. Fokus dan konsisten
18. Jadilah produktif
19. Pahami peta persaingan
SEKIAN &
TERIMA KASIH