KOMUNIKASI

INTERPERSONAL/KONSELING (KIP/K)

AYU PURNAMASARI
 Pengertian KIP

 Komunikasi Interpersonal adalah

Interaksi yang dilakukan dari
orang ke orang, bersifat dua
arah baik secara verbal dan
nonverbal, dengan saling
berbagi informasi dan perasaan
antara individu dengan individu
atau antar individu di dalam
kelompok kecil
 Pengertian Konseling

 Konseling adalah proses pemberian

informasi obyektif dan lengkap, dilakukan
secara sistematik dengan panduan
komunikasi interpersonal, teknik bimbingan
dan penguasaan pengetahuan klinik,
bertujuan untuk membantu seseorang
mengenali kondisinya saat ini, masalah
yang sedang dihadapi, dan menentukan
jalan keluar atau upaya mengatasi masalah
tersebut
 Remember please !!!!!

“ Suatu komunikasi interpersonal belum tentu

suatu konseling tetapi konseling selalu
merupakan komunikasi interpersonal”
■ Aspek komunikasi interpersonal meliputi komunikasi satu arah versus dua arah,
komunikasi verbal versus non verbal, cara bertanya dan mendengar efektif, serta
membuat kesimpulan.
■ Kesimpulan adalah mengucapkan kembali pesan-pesan klien dengan kata-kata sendiri
secara sederhana dengan tujuan:

1. Meyakinkan diri bahwa pengirim pesan telah memahami kondisi penerima pesan
2. Membiarkan penerima pesan tahu bahwa pengirim pesan berusaha memahaminya
3. Menyimpulkan atau mengklarifikasi apa yang dikatakan penerima pesan
 Faktor-faktor penghambat
komunikasi interpersonal dalam
konseling

Faktor Individual Faktor situasional

Faktor kompetensi
Faktor yang berkaitan
dengan interaksi dalam melakukan
percakapan
 1. Faktor Individual
■ Fisik (kepekaan panca indera)
■ Usia
■ Jender (jenis kelamin)
■ Status sosial
■ Penguasaan bahasa

2. Faktor yang berkaitan dengan interaksi

• Tujuan dan harapan terhadap komunikasi

• Sikap terhadap interaksi
• Sejarah hubungan
 3. Faktor situasional
■ Lingkungan
■ Keamanan privasy

4. Kompetensi dalam melakukan percakapan

• Empaty
• Perspektif sosial
• Sensitivity
• Pengetahuan konselor
• Memonitor diri
• Kecakapan dalam tingkah laku
 Pengaruh pemahaman diri terhadap proses KIP/K

1. Memahami diri sendiri

2. Pengetahuan, keterampilan, sikap yang dimiliki konselor
a. Empati
b. Otentik
c. Unconditional Positif Regart atau Acceptance
d. Pengaruh pemahaman diri terhadap KIP/K
THANK YOU