PARADIGMA BARU

PELAYANAN PUBLIK

PERUBAHAN KONTEKS SEKTOR PUBLIK

KINI DAN
MASA LAMPAU
MASA DEPAN
PENANGANAN
Sentralistik Desentralistik
PEMBANGUNAN
Di Tangan Di Tangan
PERAN UTAMA
Pemerintah Sektor Swasta
PEMBANGUNAN
(Sektor Publik) dan Masyarakat
 PERUBAHAN POLA KEBUTUHAN
MASYARAKAT

  KINI DAN MASA

MASA LAMPAU
DEPAN

Kebutuhan Psiko-
Kebutuhan Fisik –
KEBUTUHAN sosial – Rasa Aman,
Pangan, Sandang
UTAMA Pengakuan Sosial, dan
dan Papan
Harga Diri

PENGUASA Produsen dan Pelanggan dan

PASAR Perusahaan Pemakai
 PERGESERAN TATANAN EKONOMI
GLOBAL

 
TATANAN LAMA TATANAN BARU

CAKUPAN
Lokal, Nasional Regional, Global
PENGARUH

Manusia dengan
SUMBER DAYA
Sumber Daya Alam Kemampuan Belajar
EKONOMI
Inovatif
 PERUBAHAN POLA MANAJEMEN
SEKTOR PUBLIK
  MANAJEMEN MANAJEMEN
TRADISIONAL KONTEMPORER

FOKUS
Keluaran (Output) Proses (Process)
PERHATIAN

Digerakkan oleh
Didorong Niat untuk
DASAR Aturan dan
Memenuhi Kebutuhan
DINAMIKA Petunjuk
Masyarakat (Need
MANAJEMEN Pelaksanaan (Rule
Driven)
Driven)

Modal Virtual (Intelek,

Modal Fisik (Dana
MODAL UTAMA Jejaring Kerjasama,
dan Sumber Daya)
dan Kredibilitas)
 KUNCI KEBERHASILAN MANAJEMEN
SEKTOR PUBLIK DI MASA DEPAN

 Mampu Memunculkan seluruh Potensi

Masyarakat Menjadi Kinerja Pembangunan
 Menciptakan Iklim Pembangunan yang
Kondusif bagi Partisipasi Masyarakat
 Mampu Meningkatkan Kredibilitas Aparat
di Mata Warga
 Mengembangkan Praktek Manajemen yang
Akrab, Sederhana, dan Efektif
 ARAH PERUBAHAN PERAN
PEMERINTAH
 Dari Pelaksana menjadi Pengarah
dan Fasilitator Pembangunan
 Dari Mewajibkan menjadi Melayani
Masyarakat
 Dari Mengatur menjadi
Memberdayakan Masyarakat
 Dari Bekerja untuk Memenuhi Aturan
menjadi Bekerja untuk Mewujudkan
Misi