DIRECTING

(PENGARAHAN)

Or : Leading
Directing
Motivating
Actuating
directing 1
RENCANA DIBUAT (Planning)

ORGANISASI DIBENTUK
(Organizing)

DISUSUN PERSONALIA
(Staffing)

MENUGASKAN KARYAWAN
UNTUK MENCAPAI TUJUAN
(Directing)
Butuh pemimpin yang………..

 Komunikatif
 Memberi nasehat/petunjuk
 Kreatif
 Inisiatif
 Stimulatif

directing 3
PENGARAHAN
 Membuat/ mengusahakan para karyawan
melakukan apa yang diinginkan & harus
mereka lakukan.
 Melibatkan kualitas, gaya & kekuasaan
pemimpin & kegiatan-kegiatan
kepemimpinan (MOTIVASI,
KOMUNIKASI)

directing 4
Individu dalam organisasi:

 Perbedaan FISIK dan MENTAL, SOSEK

 Tugas manager : menyelaraskan tujuan perusahaan
dan individu

MOTIVASI
directing 5
KEPEMIMPINAN (LEADERSHIP)
 KEPEMIMPINAN MANAJERIAL
Proses pengarahan & pemberian pengaruh
pada kegiatan-kegiatan dari sekelompok
anggota yang saling berhubungan tugasnya

Ada 3 implikasi
- Menyangkut orang lain
- Menyangkut pembagian kekuasaan yang tidak
seimbang.
- Dapat mempergunakan pengaruh (apa, bagaimana)
directing 6
Kemampuan manajer untuk
memotivasi, mempengaruhi,
mengarahkan & berkomunikasi
Menentukan efektivitas manajer

directing 7
MOTIVASI

 Istilah lain :
 Kebutuhan (need), desakan (urge), keinginan
(wish), dan dorongan (drive)
 Definisi :
 Keadaan dalam pribadi seseorang yang
mendorong keinginan individu untuk
melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna
mencapai tujuan

directing 8
Konsep Motivasi
Senang dg Pekerjaan

ENJOY

Berusaha Maximal

TUJUAN efisien
directing 9
Jenis Motivasi
 POSITIF
 penambahan tingkat kepuasan
 Ex : promosi, bonus, insentif, kondisi kerja yg
nyaman ergonomis

 NEGATIF
 Menakuti, melakukan secara terpaksa
 Ex : penurunan pangkat/ gaji/dipecat

directing 10
Teori motivasi
1. Maslow
2. Alferder
3. Herzberg
4. Mc Clelland
5. Adams
6. V.Vroom
7. Skinner
8. Locke

directing 11
Perbandingan beberapa teori dlm motivasi
Penjelasan teoritis Teori dan penemunya Penerapan manajerial
Teori Kepuasan
Faktor2 dlm diri org yg • Hirarki kebutuhan Manajer harus hati2
menggerakkan, (Maslow) menghadapi perbedaan
mengarahkan, • Teori ERG(clayton kebutuhan, keinginan, dan
mendukung, dan Alderfer) tujuan, karena adanya
menghentikan perilaku • Teori dua faktor keunikan pada masing2
(frederich Herzberg) individu
• Teori kebutuhan yg
dipelajari (Mc.Clelland)

Teori Proses Motivasi

Menguraikan, • Teori penguatan Manajer harus memahami
menjelaskan, (Skiner) proses motivasi dan
menganalisis bagaimana • Teori harapn (Vroom) bagaimana individu
perilaku digerakkan, • Teori keadilan (Adams) membuat pilihan
diarahkan, didukung, dan • Teori penetapan tujuan berdasarkan keinginan,
dihentikan (locke) penghargaan dan
pencapaian.

Directing 12
Teori kepuasan dlm motivasi
 memusatkan perhatian pd Faktor2 dlm diri
org yg menggerakkan, mengarahkan,
mendukung, dan menghentikan perilaku.
 Teori ini berusaha u/menentukan faktor2 tsb,
atau menentukan kebutuhan khusus yg
memotivasi seseorang.
• 4 teori kepuasan : Hirarki kebutuhan
(Maslow), Teori ERG(clayton Alderfer), Teori
dua faktor (frederich Herzberg), Teori
kebutuhan yg dipelajari (Mc.Clelland)
directing 13
1. Hirarki kebutuhan
 Fisiologis : keb. Yg berkaitan lgsg dgn fisik.Cth :
makan, minum, tmpt tggal dll.
 Keamanan & keselamatan : gaji tetap shg bs
melakukan perencanaan regular.
 Rasa memiliki, sosial dan cinta : keb, u/mengadakan
hub, dgn orla spti, pertemanan, afiliasi, interaksi dll.
 Harga diri : keb. u/ menghargai diri sendiri maupun
mendpt penghargaan dr orla. Mis:mencapai posisi
atau jabatan ttt.
 Aktualisasi diri : memaksimalkan kemampuan,
keahlian dan potensi diri.

directing 14
2. Teori ERG (Clayton Alderfer)
Eksistensi : Keb. Yg bs dipuaskan o/faktor2
spti makanan, minuman, udara, upah, dan
kondisi kerja.
Relatedness (keterkaitan) : keb.yg bs
dipuaskan o/ hub. Sosial, hub antarpribadi.
Growth (Pertumbuhan) :keb. Yg bs dipuaskan
bila seseorg memberikan kontribusi yg kreatif
dan produktif,

directing 15
3. Teori dua Faktor
Herzberg menyatakan bahwa ketidakpuasan
dan kepuasan dlm bekerja muncul dlm dua
dimensi (klp faktor) yg terpisah.
Kondisi ektrinsik pekerjaan yg bagus akan
menghilangkan ketidakpuasan, tp tdk
menimbulkan kepuasan.
Kondisi instrinsik pekerjaan yg bagus akan
memunculkan kepuasan dan bs menjadi
motivasi bekerja, sehingga disebut faktor
motivator.
directing 16
4. Teori kebutuhan yg dipelajari (Mc Clelland)
Keb. Berprestasi : memenangkan kompetisi,
bs menyelesaikan masalah dgn baik dll.
Keb. Menjalin hub atau berafiliasi : menjalin
pertemanan
Keb. Berkuasa : kekuasaan u/memerintah org
lain.

directing 17
Teori Proses Motivasi
1. Teori Penguatan : sesuatu yg meningkatkan
kekuatan respon dan cenderung
menyebabkan pengulangan perilaku yg
didahului o/penguatan.

2. Teori harapan : cara memilih dan bertindak

dari bbrp alternatif perilaku berdsrkn
harapannya, apkh ada keuntungan yg
didapat dr masing2 perilaku tsb.

directing 18
3. Teori keadilan :karyawan membandingkan
usaha mereka dan imbalan yg diterimanya dgn
imbalan yg diterima karyawan lain dlm situasi
yg sama.
4. Teori penetapan tujuan : setiap org
menetapkan tujuan dan kemudian bekerja
untuk bs mencapai tujuan tsb.

directing 19
Teknik Pemberian Motivasi
1. TIDAK LANGSUNG
 Menciptakan suasana kerja kondusif dg :
a. Penyesuaian aspirasi individu dg
organisasi
b. Penciptaan situasi menunjang untuk
berprestasi :
- sosial (diklat)dan kerjasama
- syarat kerja (UMR)
- tempat kerja ergonomis (display,
antropometri, biomekanik dan lingk.fisik)
directing 20
2. LANGSUNG
a. Insentif Materi :
- bonus
- komisi
- profit sharing
- fringe benefit
b. Insentif Non-Materi :
- piagam penghargaan
- cuti
- kenaikan pangkat
directing 21