MANAJEMEN

Siapa yang membutuhkan managemen ?

*Perusahaan ?
*Organisasi ?

Mengapa Manajemen dibutuhkan?

1.Untuk mencapai tujuan

2.Untuk menjaga keseimbangan diantara
tujuan-tujuan yang saling bertentangan
Antara karyawan dan
pemilik/pelanggan/kreditur/konsumen,masysr
akat dan pemerintah
3.Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas
Dua konsepsi utama untuk mengukur prestasi kerja
manajemen adalah efisiensi dan efektifitas

Efisiensi adalah kemampuan utk menyelesaikan suatu

pekerjaan dengan benar.
Ini merupakan konsep matematik atau mrpkan ratio
antara output dg input

Seorang manajer efisien adalah seseorang yg

mencapai keluaran yg lebih tinggi (hasil, produktifitas,
performance) dibanding masukan(tenaga kerja, uang,
bahan, mesin, waktu) yg digunakan
Efektifitas merupakan kemampuan
untuk memilih tujuan yang tepat, atau
peralatan yg tepat utk pencapaian
tujuan yang telah ditetapkan.

Seorang manajer yang efektif dapat

memilih pekerjaan yang harus
dilakukan atau cara yang tepat untuk
mencapai tujuan
 Manajemen adalah :
Ilmu atau seni tentang bagaimana
menggunakan sumberdaya secara efisien,
efektif dan rasional untuk mencapai tujuan
organisasi yang telah ditetapkan
sebelumnya
 Manajemen adalah :
Bagaimana menggunakan orang lain untuk
menyelesaikan tugas
 Manajemen adalah :
Bagaimana memecahkan masalah
 Adl penerapan managemen umum dalam
sistem pelayanan kesehatan masy shg yang
menjadi objek atau sasaran manajemen
adalah sistem pelayanan kesehatab
1. Manajemen Dilaksanakan dalam Rangka
Mencapai Tujuan Organisasi
a. Visi
b. Misi
c. Strategi
d. Tujuan
e. Pendekatan partisipatif
2. Manajemen merupakan kerjasama sekelompok orang
untuk mencapai tujuan
a. Proses kerjasama pimpinan dan staf
b. Staf dalam organisasi “ Man Power “
 “ Man Power” sumber daya yang utama dalam
manajemen
 “Dana” dan “ Material” sumber daya penting yang
lainya
3. Manajemen ditinjau dari aspek Perilaku
Manusia
 “ Man Power” sumber daya utama
manajemen selalu berinteraksi satu sama
lain
 Perilaku organisasi  ditentukan oleh
strategi pimpinan dalam memotivasi kerja
staf
 Bagaimana staf telah mengembangkan
kegiatannya, untuk mencapai tujuan
organisasi
4. Manajemen sebagai suatu proses
Ditinjau dari fungsi manajemen  langkah-
langkah penting yang wajib dikerjakan oleh
manajer untuk mencapai tujuan

5. Manajemen sebagai ilmu terapan

Manajemen selalu bergerak dalam tatanan dan
ruang lingkup organisasi yang riil  Untuk
menggerakkan roda administrasi perlu memilki
wawasan yang luas.
6.Manajemen adalah proses
pemecahan masalah
a. Identifikai masalah
b. Merumuskan langkah-langkah
praktis untuk memecahkan
masalah
Adl pedoman kerja yg bersifat pokok dan tdk boleh diabaikan oleh
setiap pimpinan/manajer
1. Pembagian kerja yang berimbang
2. Pemberian kewenangan dan rasa tanggungjawab yang tegas dan
jelas
3. Disiplin
4. Kesatuan perintah
5. Kesatuan arah
6. Mendahulukan kepentingan umum di atas kepentingan pribadi
7. Penggajian
8. Pemusatan wewenang
9. Jenjang jabatan
10. Tata tertib
11. Keadilan
12. Pemantapan jabatan
13. Prakarsa
14. Solidaritas/rasa setia kawan
1. Planning ( Perencanaan ):
Adalah sebuah proses yang dimulai dengan
merumuskan tujuan organisasi, menyusun dan
menetapkan rangkaian kegiatan untuk
mencapai tujuan
2. Organizing ( Pengorganisasian )
Adalah rangkaian kegiatan manajemen untuk
menghimpun semua sumber daya yang
dimiliki oleh organisasi dan
memanfaatkannya secara efisien untuk
mencapai tujuan organisasi
3. Actuating ( Penggerakan pelaksanaan ) :
adalah proses memberikan bimbingan kepada
staf agar mereka mampu bekerja secara optimal
dalam melakukan tugas-tugasnya, sesuai dengan
ketrampilan yang dimiliki
4. Controlling ( pengawasan ) :
adalah proses untuk mengamati secara terus
menerus pelaksanaan rencana kerja yang sudah
disusun dan mengadakan koreksi terhadap
peyimpangan yang terjadi
George Terry L gullick H. Fayol Koonzt
O’Donnel

Planning Planning Planning Planning

Organizing Organizing Organizing Organizing

Actuating Staffing, Commanding Staffing,

Directing, / Directing
Coordinating Coordinating
Controlling Reporting Controlling Controlling

Budgetting
 ORGANIZING

PLANNING ACTUATING

CONTROLLING
1. Ketrampilan yang bersifat teknis
( Technical Skill )
a. Kemampuan untuk menggunakan
pengetahuan
b. Kemampuan untuk menggunakan metoda
c. Kemampuan untuk menggunakan teknik
2. Ketrampilan Hubungan Antar Manusia
( Human Relation Skill )
a. Kemampuan untuk bekerjasama dengan
orang lain
b. Kemampuan untuk memotivasi
c. Kemampuan untuk menerapkan
kepemimpinan yang efektif
3. Ketrampilan yang bersifat konseptual
Ketrampilan ini membutuhkan pengetahuan
tentang keseluruhan organisasi yang
dipimpinnya
Manajer tingkat tinggi

Ketrampilan Konseptual
Ketrampilan hubungan antar
manusia
Ketrampilan teknis

Manajer tingkat rendah

1. Sub sistem Administrasi
a. Kepemimpinan
b. Kewenangan
c. Mekanisme kerja
d. Tangung Jawab
 Sub Sistem Informasi  Proses pengambilan
keputusan yang bersifat strategis
 Sub sistem Ekonomi  Dapat terlaksananya tugas-
tugas pokok staf untuk mencapai tujuan organisasi
dalam batas-batas kemampuan anggaran yang
tersedia
 Sub sistem Sosial  Bagaimana memotivasi staf
dan menerapkan kepemimpinan yang efektif.
 Producting ( achiever )  peningkatan dan
pengembangan product
 Implementing ( administrator )  pengembangan
lagkah-langkah praktis untuk menerapkan semua
keputusan yang sudah disepakati
 Inovating ( Inovator )  pengembangan gagasan
yang bersifat inovatif
 Integrating ( pemersatu )  mengintegrasikan
semua potensi dan gagasan yang ada didalam
organisasi untuk mencapai tujuan organisasi.
Peran manajerial Subsistem
didalam
organisasi
Producting Subsistem
Ekonomi
Implementing Subsistem
administrasi
Innovating Subsistem
informasi
Integrating Subsistem sosial