LENGGO

GENI
METODE PENELITIAN
2010241942
MAGISTER MANAGEMENT
JUDUL
RETENSI KARYAWAN DAN
PASCA SARJANA
KINERJA ORGANISASI : FAKTA
UNIVERSTIAS RIAU DARI INDUSTRI PERBANKAN
(Di Jordan)

TUJUAN
To investigate factors that
influence employee
retention in the banking
PUBLIKASI
sector, in Jordan. Management Science Letters
10 (2020) 3981-3990
9 Juli 2020

AUTHORS
Barween Al-Kurdi (Hashimate Univ)
Tayseer Alfaishat (Amman Arab
PENULIS
Barween Al-Kurdi (Hashimate
University) Univ)
DR. M. Turki Alshurideh (Univ of Tayseer Alfaishat (Amman
Sharjah) Arab University)
DR. M. Turki Alshurideh
PUBLICATIO (Univ of Sharjah)

N
Management Science Letters
!0 (2020) 3981-3990
9 Juli 2020
TUJUAN
Untuk menyeidiki faktor
yang mempengaruhi retensi
TITLE karyawan di sector
EMPLOYEE RETENTION & perbangkan, di Jordan.
ORGANIZATION
PERFORMANCE: EVIDENCE
FROM BANKING INDUSTRY
(di Jordan)
PHENOMENON
PARAGRAPH 1 ON
INTRODUCTION
“Moreover, the turnover percentages in the banking
sector are growing especially when employees are
dissatisfied with their jobs, and the tendency to
leave the organization is increasing (Schuler &
Jackson 2006). This becomes a critical business
issue and a costly application, particularly if valued
employees are leaving. Besides, the cost of
employing a new employee is very high and,
typically, requires time. “
FENOMENA
PARAGRAF 1
BAGIAN PENGANTAR
“Selain itu, persentase turnover di sektor perbankan
meningkat terutama ketika karyawan merasa tidak
puas dengan pekerjaannya, dan kecenderungan
untuk meninggalkan organisasi meningkat (Schuler
& Jackson 2006). Ini menjadi masalah bisnis yang
serius dan sebuah kerugian, terutama jika karyawan
yang berharga pergi. Terlebih lagi, biaya untuk
mempekerjakan karyawan baru sangat tinggi dan
biasanya membutuhkan waktu. “
RESEARCH
GAP
PARAGRAPH 1 ON
INTRODUCTION
“There is an extensive number of studies focusing
on customer retention (Alshurideh 2017;
Alshurideh et al. 2017; Alshurideh 2016a,b,c,d;
Kurdi et al. 2020) and to what level retention is
beneficial for the organization (Alshurideh, 2016a).
This understanding supports the idea that
employees are considered a basic and essential
organizational asset. However, there have not been
not that many studies that focus on employee
retention and how employees become a real asset
for any organization. “
RESEARCH
GAP
PARAGRAPH 1 ON
INTRODUCTION
“Ada sejumlah besar studi yang berfokus pada
retensi pelanggan (Alshurideh 2017; Alshurideh et
al. 2017; Alshurideh 2016a, b, c, d; Kurdi et al.
2020) dan pada tingkat apa retensi bermanfaat bagi
organisasi (Alshurideh, 2016a ). Pemahaman ini
mendukung gagasan bahwa karyawan dianggap
sebagai aset organisasi dasar dan esensial. Namun,
belum banyak penelitian yang berfokus pada
retensi karyawan dan bagaimana karyawan menjadi
aset nyata bagi organisasi mana pun.”