Environment
Equipment, tools,
machines,
housekeeping,
engineering, standard,
operating procedure
Behavior Person
Complying, coaching, Knowledge, skill,
recognizing,
communicating,
abilities,
demonstrating “actively intellegence,
caring” motives, personality
Kecelakaan Kerja
Hasil Investigasi
• Lingkungan – Ubah, Perbaiki, Modifikasi
(dapat diketahui, dapat dikendalikan)
• Faktor Personal – Tidak Tahu, Kurang Mampu,
Tidak Terlatih, Kurang Pengalaman (rumit, sulit
diprediksi, sulit dikendalikan)
I : Interpersonal
D : Drugs
Lazarus’ BASIC ID model
B Behavior : actions
A Affect : emotions & moods
S Sensation/School : senses, education
I Imagery : mental pictures
C Cognition : thoughts
I Interpersonal relationships:
interactions with others
D Drugs/Diet : health
STUDI KASUS
A bekerja sebagai mekanik pemeliharaan unit selama 10 tahun
bekerja. A bekerja memperbaiki sensor dengan sangat cepat
bahkan ketika mesin masih dalam keadaan beroperasi. Jika A
selesai bekerja barulah pekerja lain bisa bekerja. Sebab itu A
tidak mematikan mesin, lagipula sudah 10 tahun bekerja belum
pernah mengalami kecelakaan dalam memperbaiki sensor.
Suatu pagi A berdiskusi dengan anaknya mengenai pekerjaan
yang dilakukan A setiap hari. Beberapa saat kemudian ia
mengalami suatu kejadian dimana jari tangan A nyaris terjepit
putaran mesin.
Dengan sigap A menarik tangannya. Ia kemudian duduk terdiam
dan pucat serta membayangkan tangannya hancur. Setelah
tenang ia menuju ke panel listrik untuk perbaikan mesin
berikutnya. A mematikan listrik pada panel dan menguncinya
dengan gembok. Lalu ia mulai merokok dan memikirkan kejadian
yang telah dialaminya seharian dan bercerita dengan teman A
apa yang dialaminya.
KONSELING
Counseling Theories
Affective
• Person-centered counseling
• Gestalt therapy
Behavior
• Behavioral counseling
• Reality therapy
• Brief counseling
• Individual psychology
Systemic Intervention
• Family therapy
• Consultation and collaboration
SELF
THINKING BEHAVIOR
Why Questions
• Needs
• Motivation
• Feelings
• Thoughts A B C
• Problem Feelings State New Feelings New Feelings
Causes
UNOBSERVABLE
© 2011 Brooks/Cole, A Division of Cengage
Learning
Universal verbal skills
• active listening skills
o empathy, reflections of feelings, and reflections of
meaning.
• minimal encouragers,
• restatements,
• paraphrases,
• summaries,
• clarifications, and
• perception checks
© 2011 Brooks/Cole, A Division of Cengage
Learning
Preparing for the Interview
• Relaxed environment
• Comfortable furniture
• Promptness
• Attentive