DEMAND
1
1. HARGA BARANG
Kuantitas barang atau jasa yang akan dibeli
oleh konsumen dipengaruhi oleh harga
barang / jasa itu sendiri. Ada 2 tipe :
1. Pengganti, Jika harga barang / jasa
pengganti meningkat maka terjadi
penghematan dan memilih alternatif lain
dari barang /jasa tersebut
2. Pelengkap, Jika harga barang / jasa
pelengkap meningkat maka mencari harga
yang lebih rendah dari barang/jasa tersebut
2. PENDAPATAN
4
4. POPULASI
• Pada jurnal, masyarakat membuat permintaan untuk fasilitas tambahan yaitu AC dan wifi
dimana hal itu sangat wajar demi kenyamanan ruang tunggu pasien, mengurangi beban
kuota pasien dalam antrian online/screening mandiri/konsultasi online dan meningkatkan
kepuasan masyarakat dipuskesmas, apalagi sangat banyak masyarakat diwilayah kerja
puskesmas siwalankerto yang memilih untuk lebih memanfaatkan fasilitas pelayanan di
puskesmas daripada di RS.
• Oleh karena itu juga provider harus lebih meningkatkan pelayanan terutama di era JKN
6. KAITAN & MANFAAT UNTUK KONTEKS SAAT
INI (ERA COVID-19)
• Puskesmas di era JKN sangat baik untuk melakukan analisis need dan demand secara kontinyu
termasuk utility atau kepuasan agar dapat menilai kebutuhan dan harapan masyarakat akan
pelayanan kesehatan yang lebih optimal
• Serta analisis tsb juga bermanfaat untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dasar sesuai
harapan masyarakat karena puskesmas sebagai gatekeeper dalam program JKN
• Di era Covid-19, program JKN memiliki peran strategis dalam upaya pengendalian Covid-19,
beberapa kemudahan layanan primer dimasa pandemi Covid-19 dikembangankan dengan
mengoptimalkan aplikasi Mobile JKN seperti: Screening Mandiri Covid-19, antrian online,
serta konsultasi dokter
DAFTAR PUSTAKA
1. David Wonderling, Reinhold Gruen, N. B. (2005).
Introduction to Health Economics. In Open University Press
(First). https://doi.org/10.5713/ajas.1999.165