Pertemuan 1

Review Pengantar Manajemen

Pemasaran dan Bauran Pemasaran

Dosen : Tim Dosen

A. Definisi Pemasaran dan Manajemen
Pemasaran
1. Definisi Pemasaran
Menurut Kotler dan Amstrong dalam ( Science, 2018:4 ) pemasaran
sebagai proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan
dan membangun hubungan dengan pelanggan yang kuat untuk
menangkap nilai dari konsumen sebagai imbalan.
Terence A. Shimp dalam ( Priansa, 2017:31 ) pemasaran merupakan
sekumpulan aktivitas bisnis dan organisasi lainnya guna menciptakan
pertukaran nilai diantara bisnis, perusahaan dan para konsumennya.
Menurut Basu Swastha ( 2008:5 ) pemasaran adalah suatu sistem
keseluruhan dari kegiatan – kegiatan bisnis yang ditujukan untuk
merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan
mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik
kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
2. Manajemen Pemasaran
Menurut Kotler dan Amstrong ( dalam Priansa, 2017:4 )
manajemen pemasaran ialah suatu upaya manusia untuk
mencapai hasil pertukaran yang diinginkan dan
membangun hubungan yang erat dengan konsumen dengan
cara yang menguntungkan bagi perusahaan.
Menurut Kotler dan Keller ( 2016:27 ) manajemen
pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran,
meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan
dengan menciptakan, menghantarkan, dan
mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.
B. Ruang Lingkup dan Peranan Pemasaran
Tugas 1 : apa yang saudara ketahui mengenai ruang
lingkup dan peranan pemasaran. Berikan uraian secara
jelas dan tepat dari materi diatas.
C. Perkembangan Manajemen Pemasaran
saat ini
Tugas 2 : bagaimana menurut pendapat saudara
tentang perkembangan manajemen pemasaran saat ini.
Sertakan dengan studi kasus.
D. Bauran Pemasaran
Tugas 3 : jelaskan apa yang saudara ketahui mengenai
Bauiran Pemasaran ( Marketing Mix ). Sertakan dengan
contoh produk dan uraikan bauran pemasaran yang
digunakan pada produk tersebut.