PENGEMBANGA

N PRODUK
Dosen: Tim Dosen

1
PENDAHULUAN

• Banyak perusahaan sadar bahwa pengembangan produk

baru dan perbaikan produk secara terus menerus merupakan
kunci pertumbuhan dan kelangsungan hidup perusahaan
• Perusahaan akan menhadapi resiko kehilangan pasarnya jika
tidak melakukan inovasi dalam kondisi persaingan modern
• Dinamika selera pasar dan industri terhadap produk yang
selalu up date menuntu perusahaan untuk selalu memuaskan
kebutuhan mereka
PENGERTIAN PENGEMBANGAN PRODUK

Kotler dan Armstrong mengatakan bahwa pengembangan

produk adalah strategi untuk pertumbuhan perusahaan
dengan menawarkan produk baru atau yang dimodifikasi
ke segmen pasar yang sekarang.

Intisari:
pengembangan produk adalah suatu usaha yang dilakukan
perusahaan melalui perbaikan bentuk, penyederhanaan,
pembentukan kembali, menambah desain atau model dengan
tujuan untuk meningkatkan kepuasan konsumen atau
pelanggan.

3
 ALTERNATIF PENGEMBANGAN PRODUK
 Dalam upaya mengembangkan produk baru ada 2 cara yang dapat ditempuh
perusahaan yakni:

(1) mengembangkan produk baru melalui divisi R&D internal

perusahaan atau pihak ke-3 yang menspesialisasikan diri untuk
pengembangan produk baru.

(2) AKUISISI
 membeli perusahaan sehingga memiliki hak patent terhadap produk yang
ingin dikembangkan.
 membeli produk dari perusahaan lain.
 membeli lisensi atau izin.
 melakukan franchising untuk produk yang ingin dikembangkan.

4
 ENAM KATEGORI PRODUK BARU
(KOTLER & KELLER)

1. Produk yang benar-benar baru  produk baru yang diciptakan untuk

pasar yang baru.
2. Lini Produk baru  produk baru yang memungkinkan perusahaan untuk
masuk ke pasar yang telah ada untuk pertama kalinya.
3. Tambahan pada lini produk yang sudah ada  produk baru yang
merupakan tambahan atau suplemen atau pelengkap bagi produk yang
sudah ada.
4. Penyempurnaan atau revisi atas produk yang sudah ada  produk
baru yang ditujukan untuk menyempurnakan produk sebelumnya dan
diharapkan dapat merubah nilai penerimaan konsumen.
5. Penempatan kembali (repositioning)
6. Penekanan biaya (cost reductions)
5
TUJUAN PENGEMBANGAN PRODUK

1. Untuk memenuhi keinginan konsumen yang belum puas.

2. Untuk menambah omzet penjualan.
3. Untuk memenangkan persaingan.
4. Untuk mendayagunakan sumber-sumber produksi.
5. Untuk meningkatkan keuntungan dengan pemakaian bahan yang
sama.
6. Untuk mendayagunakan sisa-sisa bahan.
7. Untuk mencegah kebosanan konsumen.
8. Untuk menyederhanakan produk.

6
GAMBAR: PROSES KEPUTUSAN PENGEMBANGAN PRODUK BARU
TANTANGAN PENGEMBANGAN PRODUK

Trade-off.
Usaha untuk mencapai suatu fitur dari produk, dapat mengorbankan fitur
yang lain, atau membuat biaya manufaktur meningkat.
Dinamis.
Teknologi berubah, selera konsumen berubah, pesaing juga berusaha
membuat produk baru, situasi ekonomi makro berubah. Sulit untuk
membuat keputusan dalam situasi yang berubah.
Detil.
Perubahan kecil pada disain dapat meningkatkan atau menurunkan biaya
secara signifikan. Makin rumit produk yang dikembangkan, makin banyak
keputusan yang harus dibuat dalam perancangannya.

8
TANTANGAN PENGEMBANGAN PRODUK

Tekanan waktu.
Kalau tersedia banyak waktu, tim pengembang akan lebih mudah
dalam menghadapi tantangan-tantangan ini. Pada kenyataannya, tim
pengembang harus membuat keputusan secara cepat, bahkan sebelum
informasi terkumpul secara lengkap.
Kebutuhan dana.
Mengembangkan, memproduksi dan memasarkan produk baru
memerlukan biaya yang besar. Agar biaya tersebut dapat tertutup
kembali, maka produk harus dapat diterima oleh konsumen dan biaya
produksinya tidak tinggi.

9
SEBAB PERUSAHAAN GAGAL MENGEMBANGKAN
PRODUK BARU

1. Kurangnya gagasan untuk produk baru pada area

tertentu.
2. Pasar yang terpecah-pecah.
3. Hambatan dari pemerintah dan masyarakat.
4. Biaya pengembangan.
5. Minimnya modal.
6. Permintaan waktu untuk pengembangan yang cepat.
7. Pendeknya siklus hidup produk.

10
FAKTOR –FAKTOR YANG MENYEBABKAN
PRODUK BERHASIL

• Menurut Cooper dan Kleinschmint

– Produk unggulan yang unik
– Konsep produk yang didefinisikan dengan baik
sebelum pengembangan
– Sinergi teknologi dan pemasaran
– Kualitas pelaksanaan pada tahap awal
– Daya tarik pasar
FAKTOR –FAKTOR YANG MENYEBABKAN
PRODUK BERHASIL
• Menurut Madique dan Zirger
– Semakin dalam perusahaan memahami kebutuhan
konsumen
– Semakin tinggi rasio kinerja terhadap biaya
– Semakin awal produk tersebut dikenalkan sebelum
pesaing
– Semakin besar margin kontribusi yang diharapkan
– Semakin banyak pengeluaran untuk mengumumkan dan
dan meluncurkan produk itu
– Semakin besar dukungan manager puncak
– Semakin besar kerjasama lintas fungsional
– Menyertakan pelanggan pada tahap awal untuk
mendapatkan pandangan baru.
Done 
13