PENGEMBANGAN

PRODUK
Dosen: Tim Dosen

1
PENDAHULUAN

• Banyak perusahaan sadar bahwa pengembangan produk

baru dan perbaikan produk secara terus menerus
merupakan kunci pertumbuhan dan kelangsungan hidup
perusahaan
• Perusahaan akan menhadapi resiko kehilangan pasarnya
jika tidak melakukan inovasi dalam kondisi persaingan
modern
• Dinamika selera pasar dan industri terhadap produk yang
selalu up date menuntu perusahaan untuk selalu
memuaskan kebutuhan mereka
PENGERTIAN PENGEMBANGAN
PRODUK
Kotler dan Armstrong mengatakan bahwa pengembangan
produk adalah strategi untuk pertumbuhan perusahaan
dengan menawarkan produk baru atau yang dimodifikasi
ke segmen pasar yang sekarang.

Intisari:
pengembangan produk adalah suatu usaha yang dilakukan
perusahaan melalui perbaikan bentuk, penyederhanaan,
pembentukan kembali, menambah desain atau model dengan
tujuan untuk meningkatkan kepuasan konsumen atau
pelanggan.

3
ALTERNATIF PENGEMBANGAN PRODUK
 Dalam upaya mengembangkan produk baru ada 2 cara yang dapat
ditempuh perusahaan yakni:

(1) mengembangkan produk baru melalui divisi R&D internal

perusahaan atau pihak ke-3 yang menspesialisasikan diri untuk
pengembangan produk baru.

(2) AKUISISI
 membeli perusahaan sehingga memiliki hak patent terhadap
produk yang ingin dikembangkan.
 membeli produk dari perusahaan lain.
 membeli lisensi atau izin.
 melakukan franchising untuk produk yang ingin dikembangkan.

4
 ENAM KATEGORI
PRODUK BARU (KOTLER &
KELLER)
1. Produk yang benar-benar baru  produk baru yang diciptakan untuk
pasar yang baru.
2. Lini Produk baru  produk baru yang memungkinkan perusahaan
untuk masuk ke pasar yang telah ada untuk pertama kalinya.
3. Tambahan pada lini produk yang sudah ada  produk baru yang
merupakan tambahan atau suplemen atau pelengkap bagi produk yang
sudah ada.
4. Penyempurnaan atau revisi atas produk yang sudah ada  produk
baru yang ditujukan untuk menyempurnakan produk sebelumnya dan
diharapkan dapat merubah nilai penerimaan konsumen.
5. Penempatan kembali (repositioning)
6. Penekanan biaya (cost reductions)

5
TUJUAN PENGEMBANGAN PRODUK

1. Untuk memenuhi keinginan konsumen yang belum puas.

2. Untuk menambah omzet penjualan.
3. Untuk memenangkan persaingan.
4. Untuk mendayagunakan sumber-sumber produksi.
5. Untuk meningkatkan keuntungan dengan pemakaian
bahan yang sama.
6. Untuk mendayagunakan sisa-sisa bahan.
7. Untuk mencegah kebosanan konsumen.
8. Untuk menyederhanakan produk.

6
GAMBAR: PROSES KEPUTUSAN PENGEMBANGAN PRODUK BARU
TANTANGAN PENGEMBANGAN PRODUK

Trade-off.
Usaha untuk mencapai suatu fitur dari produk, dapat
mengorbankan fitur yang lain, atau membuat biaya manufaktur
meningkat.
Dinamis.
Teknologi berubah, selera konsumen berubah, pesaing juga
berusaha membuat produk baru, situasi ekonomi makro berubah.
Sulit untuk membuat keputusan dalam situasi yang berubah.
Detil.
Perubahan kecil pada disain dapat meningkatkan atau menurunkan
biaya secara signifikan. Makin rumit produk yang dikembangkan,
makin banyak keputusan yang harus dibuat dalam
perancangannya.

8
TANTANGAN PENGEMBANGAN PRODUK

Tekanan waktu.
Kalau tersedia banyak waktu, tim pengembang akan lebih
mudah dalam menghadapi tantangan-tantangan ini. Pada
kenyataannya, tim pengembang harus membuat
keputusan secara cepat, bahkan sebelum informasi
terkumpul secara lengkap.
Kebutuhan dana.
Mengembangkan, memproduksi dan memasarkan produk
baru memerlukan biaya yang besar. Agar biaya tersebut
dapat tertutup kembali, maka produk harus dapat
diterima oleh konsumen dan biaya produksinya tidak
tinggi.

9
SEBAB PERUSAHAAN GAGAL MENGEMBANGKAN
PRODUK BARU
1. Kurangnya gagasan untuk produk baru pada area
tertentu.
2. Pasar yang terpecah-pecah.
3. Hambatan dari pemerintah dan masyarakat.
4. Biaya pengembangan.
5. Minimnya modal.
6. Permintaan waktu untuk pengembangan yang
cepat.
7. Pendeknya siklus hidup produk.

10
FAKTOR –FAKTOR YANG MENYEBABKAN
PRODUK BERHASIL
• Menurut Cooper dan Kleinschmint
– Produk unggulan yang unik
– Konsep produk yang didefinisikan dengan baik
sebelum pengembangan
– Sinergi teknologi dan pemasaran
– Kualitas pelaksanaan pada tahap awal
– Daya tarik pasar
FAKTOR –FAKTOR YANG MENYEBABKAN
PRODUK BERHASIL
• Menurut Madique dan Zirger
– Semakin dalam perusahaan memahami kebutuhan
konsumen
– Semakin tinggi rasio kinerja terhadap biaya
– Semakin awal produk tersebut dikenalkan sebelum
pesaing
– Semakin besar margin kontribusi yang diharapkan
– Semakin banyak pengeluaran untuk mengumumkan dan
dan meluncurkan produk itu
– Semakin besar dukungan manager puncak
– Semakin besar kerjasama lintas fungsional
– Menyertakan pelanggan pada tahap awal untuk
mendapatkan pandangan baru.
13