RULLY NUR DEWANTI ST, MM.

PENGERTIAN PRODUK

Produk adalah sesuatu yang dijual oleh perusahaan kepada pembeli

Secara garis besar jenis-jenis produk bisa kita perinci menjadi tiga jenis,
yaitu :
1. Produk konsumsi (consumer products) adalah barang yal lagi.
2. Produk industri ang dipergunakan oleh konsumen akhir atau
rumah tangga dengan maksud tidak untuk dibisniskan atau diju
(business products), adalah barang yang akan menjadi begitu luas
dipergunakan dalam program pengembangan pemasaran.
3. Produk jasa adalah produk yang bersifat intangible
PENGERTIAN PRODUK

Pengertian Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar

untuk diperhatikan, dipakai, dimiliki, atau dikonsumsikan sehingga dapat
memuaskan keinginan atau kebutuhan atau bisa juga didefinisikan
sebagai persepsi (keinginan) konsumen yang dijabarkan oleh produsen
melalui hasil produksinya.

Dari pengertian ini dapat disimpulkan bahwa hampir semua yang

termasuk produksi adalah benda nyata yang dapat dilihat, diraba, dan
dirasakan.
PENGERTIAN PRODUK BARU

(Gary Armstrong : 1997) mendefinisikan produk sebagai berikut :

“ Produk baru adalah produk asli, hasil pengembangan produk,
modifikasi produk, dan merek baru yang di kembangkan perusahan
melalui upaya penelitian dan pengembangannya sendiri.”

(Fandy Tjiptono : 1997) mengartikan produk baru sebagai berikut :

“ produk baru dapat meliputi produk orisinil, produk yang di
sempurnakan, produk yang di modifikasi, serta merek baru yang di
kembangkan melalui usaha riset dan pengembangan.”
PRODUK dan PENGEMBANGAN

Pengembangan produk adalah serangkaian aktivitas

yang dimulai dari analisis persepsi dari peluang pasar
kemudian diakhiri dengan tahap produksi, penjualan
dan pengiriman produk
Tujuan : menjelaskan suatu metode pengembangan
produk yang jelas dan terperinci yg di dalam
tahapannya melibatkan fungsi2 pemasaran,
perancangan dan manufaktur yg ada pada suatu
perusahaan
PENGERTIAN PRODUK BARU

Booz, Allen & Hamilton dalam Kotler (2000) mengidentifikasi bahwa terdapat enam kategori produk baru,
yaitu:
(1) produk baru dengan penciptaan pasar yang baru (new to the world products),
(2) produk baru dengan pertama kali memasuki pasar yang sudah ada untuk produk semacam (new
product lines),
(3) produk baru hasil modifikasi produk lama (additions to existing product lines),
(4) produk baru untuk menggantikan produk yang ada untuk meningkatkan kinerja dan nilai (improvements
and revisions to existing products),
(5) produk yang ada yang ditargetkan untuk pasar baru atau segmen baru (repositionings),
(6) produk baru dengan harga lebih rendah (cost reductions)
 SIKLUS HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE, PLC)
PLC merupakan konsep yang penting dalam pengembangan
produk dan pemasaran karena memberikan pemahaman
yang mendalam mengenai dinamika bersaing suatu produk
hasil pengembangan.

Alasan PLC:
 Produk memiliki umur yang terbatas
 Penjualan produk melalui berbagai tahap yang berbeda,
masing-masing memberikan tantangan, peluang, dan
masalah yang berbeda bagi penjual
 Laba naik dan turun pada berbagai tahap siklus hidup
produk
 Produk memerlukan strategi pemasaran, keuangan,
manufaktur, pembelian, dan sumber daya manusia yang
berbeda dalam tiap tahap siklus hidup produk
 SIKLUS HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE, PLC)
 SIKLUS HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE, PLC)

 Siklus hidup produk terdiri dari 5 tahap, yaitu:

1. Tahap penemuan dan pengembangan produksi
(discovery and development)
2. Tahap perkenalan (introduction)
3. Tahap pertumbuhan (growth)
4. Tahap kedewasaan (maturity)
5. Tahap penurunan (decline)
PRODUK dan PENGEMBANGAN

Produk adalah sesuatu yang dijual oleh perusahaan kepada

pembeli
Pengembangan produk adalah serangkaian aktivitas yang
dimulai dari analisis persepsi dari peluang pasar kemudian
diakhiri dengan tahap produksi, penjualan dan pengiriman
produk
Tujuan : menjelaskan suatu metode pengembangan produk
yang jelas dan terperinci yg di dalam tahapannya
melibatkan fungsi2 pemasaran, perancangan dan
manufaktur yg ada pada suatu perusahaan
 KARAKTERISTIK SIKLUS HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE, PLC)

Pengemba- Perkenalan Pertumbu Kedewasaan Penurunan

ngan - han

Penjualan Belum ada Rendah Meningkat Puncak Menurun

cepat

Biaya Tinggi Tinggi Rata-rata Rendah Rendah

Laba Negative Negative Meningkat Tinggi Menurun
Konsumen Inovasi Inovasi Pemakai Mayoritas Pemakai
awal menengah lambat

Pesaing Tidak ada Sedikit Brtambah Stabil mulai Menurun

atau sedikit menurun
 PRODUCT LIFE CYCLE (PLC)

Untuk menjaga kesinambungan siklus kehidupan produk dalam perusahaan maka

yang harus dilakukan perusahaan adalah :

a. Meningkatkan Konsumsi dengan cara membujuk konsumen untuk meningkatkan

penggunaan produknya dengan berbagai manfaat yang ditawarkan.

Contoh : untuk hasil maksimal gunakan pasta gigi sepanjang bulu sikat, apa pun
makannya minumnya teh botol sosro, memakai sampo setiap hari membuat rambut
sehat, dsb.

b. Mencari fungsi lain produk dari kebiasaannya.

Contoh seperti teh tidak hanya untuk ngeteh saja tapi dapat dibuat kreasi menjadi
minuman yang lebih kompleks seperti : teh tarik, teh jahe, teh susu dll.
PRODUCT LIFE CYCLE (PLC)

c. Memodifikasi produk agar tampil baru dan segar baik dari segi isi,
kemasan,
takaran, ukuran, manfaat, dan yang terpenting ada peningkatan
mutu/kualitas.
Contoh misal seperti produk unilever yang biasanya terus menerus
mengganti isi pepsodent beserta kemasannya agar selalu tampil baru
dan segar.
d. Mencari target konsumen baru. Jika pasar yang sudah ada sudah
tidak dapat
diandalkan untuk meningkatkan penjualan maka dapat ditempuh jalan
dengan
cara membidik segmen pasar baru untuk dibujuk untuk menjadi
pelanggan.
Contoh : rokok sampoerna hijau yang tadinya membidik golongan
menengah ke bawah kini mulai membidik golongan menengah ke atas
untuk memperluas
PENGEMBANGAN PRODUK

Jaman modern seperti sekarang ini membuat

pasar barang dan jasa bisa tampil beda, produsen
dituntut untuk dapat kreatif agar mampu
menciptakan sesuatu yang baru untuk ditawarkan
kepada para konsumen. Produk baru yang
diterima pasar alias laku dijual dapat memberi nilai
plus pada perusahaan atau bahkan bisa
memimpin pasar pada segmen tertentu.
KARAKTERISTIK PENGEMBANGAN PRODUK
YANG SUKSES
Menghasilkan laba, tapi sulit dinilai secara cepat dan langsung

Lima dimensi spesifik lain untk menilai kinerja usaha pengembangan

produk:
1. Kualitas produk  mempengaruhi pangsa pasar dan menentukan
harga yg ingin dibayar oleh pelanggan
2. Biaya produk  biaya untuk modal peralatan dan alat bantu serta
biaya produksi setiap unit produk  menentukan laba
3. Waktu pengembangan produk  menentukan kemampuan perush
dlm berkompetisi, daya tanggap thd perubahan teknologi, akhirnya
menentukan kecepatan perusahaan menerima feedback
4. Biaya pengembangan  biaya untuk mengembangkan produk
5. Kapabilitas pengembangan  mrpkn asset yg digunakan untuk
mengembangkan produk dg lbh efektif dan ekonomis di masa datang
 Kualitas Produk
 Biaya Produk
 Waktu Pengembangan Produk
 Biaya Pengembangan
 Durasi dan Biaya Pengembangan Produk
Kapabilitas Pengembangan
 Seberapa baik produk yang dihasilkan dari
upaya pengembangan?
 Apakah produk tersebut memuaskan
kebutuhan pelanggan?
 Apakah produk tersebut kuat dan andal?

 Kualitas produk mempengaruhi pangsa pasar

dan menentukan harga yang ingin dibayar
pelanggan untuk mendapatkan produk
tersebut
 Biaya manufaktur untuk produk = Biaya
untuk modal peralatan dan alat bantu, serta
biaya produksi setiap unit produk.

 Biaya produk menentukan berapa besar laba

yang dihasilkan oleh perusahaan pada
volume penjualan dan harga penjualan
tertentu
 Seberapa cepat  Menentukan
anggota tim kemampuan
menyelesaikan perusahaan dalam
perancangan produk? berkompetisi

Menunjukkan daya Menentukan kecepatan

perusahaan dalam
tanggap perusahaan menerima pengembalian
terhadap perubahan ekonomis dari usaha yang
teknologi dilakukan tim
pengembangan
 Berapa biaya yang harus dikeluarkan
untuk mengembangkan produk?

 Biaya pengembangan merupakan

salah satu komponen penting dari
investasi yang dibutuhkan untuk
mencapai profit
 Sebagian besar pengembangan produk
membutuhkan waktu 3 sampai dengan 5 tahun

 Faktor-faktor yang dipertimbangkan dalam

menentukan biaya pengembangan produk • 
Teknologi yang digunakan
•  Volume produksi tahunan
•  Volume penjualan
•  Harga jual produk
•  Umur penjualan
•  Waktu pengembangan
•  Tim pengembangan
 Apakah tim pengembang dan perusahaan
mempunyai kemampuan yang lebih baik
untuk mengembangkan produk masa depan
sebagai hasil dari pengalaman yang diperoleh
pada proyek pengembangan saat ini?

 Merupakan aset yang dapat digunakan

perusahaan untuk mengembangkan produk
dengan lebih efektif dan ekonomis di masa
mendatang
Atribut yang Berkontribusi terhadap
Daya Tarik Pengembangan Produk
Realita Organisasi
1. Perencanaan
2. Pengembangan Konsep
3. Perancangan Tingkatan Sistem
4. Perancangan Detail
5. Pengujian dan Perbaikan
6. Produksi Awal
 Proses Pengembangan Generik
 Produk Technology-Push
 Produk-Produk Platform
 Produk-Produk Process-Intensive
 Produk-produk Customized
 Proses
•  urutan langkah-langkah pengubahan
sekumpulan input menjadi sekumpulan
output
 Proses pengembangan produk
•  urutan langkah-langkah atau kegiatan-
kegiatan dimana suatu perusahaan
berusaha menyusun, merancang, dan
mengkomersialkan suatu produk sampai
feedback kembali ke perusahaan
 Produk platform dibentuk di sekitar subsistem-
subsistem teknologi
 Tim memulai usaha pengembangan dengan
suatu asusmsi bahwa konsep produk akan
mewujudkan sebagian teknologi
 Teknologi platform telah menunjukkan
kegunaannya kepada pasar dalam memenuhi
kebutuhan pelanggan
 Produk yang dihasilkan dengan teknologi
platform lebih mudah dikembangkan daripada
bila teknologi dikembangkan dari sketsa awal
 Proses produksi menetapkan batasan yang
ketat pada produk, sehingga rancangan
produk tidak dapat dipisahkan dari
perancangan proses produksi
 Umumnya produk process-intensive
dihasilkan dalam jumlah besar dan borongan,
berbeda dari produk diskrit
 Pada beberapa situasi, suatu produk baru dan
proses baru dikembangkan secara simultan
 Merupakan variasi dari konfigurasi standar dan
berdasarkan jensnya dikembangkan untuk menjawab
pesanan khusus pelanggan
 Pengembangan produk customized terdiri dari
penentuan nilai-nilai variabel rancangan seperti
dimensi fisik dan material
 Ketika pelanggan meminta suatu produk baru,
perusahaan melakukan rancangan terstruktur dan
proses pengembangan untuk merancang produk
guna memenuhi kebutuhan pelanggan
 Untuk produk customized, proses generik
diperbanyak dengan suatu uraian detail dari kegiatan
pemrosesan informasi detail yang dibutuhkan untuk
tiap fase
 Organisasi Fungsi
 Organisasi Proyek
 Organisasi Matriks
 Organisasi Proyek dengan Bobot Berat
 Organisasi Proyek dengan Bobot Ringan
 Pemasaran
 Perancangan
 Manufaktur Lainnya
 Kumpulan individu yang mengembangkan produk
 Dipimpin satu orang dari fungsi yang ada di
perusahaan
 Terdiri atas tim inti (core team) dan tim tambahan
(extended team)
•  Tim inti – cukup kecil, beranggotakan beberapa
orang saja agar dapat bekerja secara efektif
•  Tim tambahan – beranggotakan lusinan, ratusan,
bahkan ribuan orang – tergantung kebutuhan
 Seringkali ditunjang oleh individu/tim lain:
perusahaan partner, supplier, perusahaan konsultan
I. IDE PEMUNCULAN PRODUK
a. Pikirkanlah ide untuk produk baru maupun produk
inovativ (min 5 ide produk yang berbeda, bebas
produk apa saja). Tujuan sebagai ide untuk tugas
akhir kuliah perancangan produk.
b. Buatlan uraian/deskripsi mengenai gambaranide
produk anda yang ada pada poin a tersebut.
Semakin lengkap dan inovativ, akan semakin baik
nilainya.
c. Deskripsikanlah problem yang mungkin muncul
untuk mewujudkan ide-ide tersebut.
1. Carilah artikel mengenai perancangan produk baru,
bebas produk apa saja. Min 5 produk
2. Sumber boleh dari mana saja
3. Buatlah analisis tiap artikel tersebut
Ketentuan:
1. Sertakan copy artikelnya & sumbernya
2. Diketik font Arial 11, spasi 1,5 margin 3 A4
3. Diemail paling lambat 1 minggu sebelum uas
4. Minggu terakhir dipresentasikan