PLANNING, COMPOSING,

REVISING BUSINESS MESSAGES

KOMBIS CH # 5,6,7 1
 LANGKAH-LANGKAH
MEMBUAT PESAN

PLANNING
COMPOSING
REVISING
WRITING/SPEAKING

KOMBIS CH # 5,6,7 2
 PLANNING
Tentukan tujuan dari pesan yg akan
disampaikan
Analisis audien
Tetapkan ide utama
Pilih cara & media penyampaian pesan

KOMBIS CH # 5,6,7 3
 COMPOSING
ORGANISASIKAN PESAN
Subyek & tujuan jelas

Semua info dihub dg subyek & tujuan

Ide-ide dikelompokkan & dinyatakan scr logis

Masukkan semua info yg dibutuhkan

FORMULASIKAN PESAN

KOMBIS CH # 5,6,7 4
 REVISING

Editing
Penulisan ulang (rewrite message)
Penulisan akhir (produce message)
Pengecekan akhir (proof message)

KOMBIS CH # 5,6,7 5
 MEMULAI PENULISAN PESAN
Berfikir positif terhadap diri sendiri
Mengetahui tujuannya
Memvisualisasikan karakter & latar belakang
audience
Membuat lingkungan yg produktif
Membuat outline
Mulai tanpa rasa takut salah
Tidak harus mulai dari awal
Kesampingkan hal yg menghambat
KOMBIS CH # 5,6,7 6
 DEFINISIKAN TUJUAN
MEMBUAT PESAN

APA YANG INGIN DICAPAI

HARUS JELAS TUJUAN , MENGAPA:
 Untuk menentukan perlu diproses/tdk

 Untuk merespon audience

 Agar isinya fokus

 Untuk menentukan media & saluran yg

digunakan
KOMBIS CH # 5,6,7 7
 TUJUAN YANG BIASA DIGUNAKAN
DALAM BISNIS

Memberi info: kita mengontrol

Untuk mendorong melakukan sesuatu
(audience partisipasi)
Untuk bekerjasama (partisipasi audience
tinggi)

KOMBIS CH # 5,6,7 8
 MENGUJI TUJUAN

APAKAH TUJUANNYA REALISTIS

APAKAH WAKTUNYA TEPAT

APAKAH ORANG YANG DITUJU TEPAT

APAKAH TUJUAN PESAN SESUAI TUJUAN

PERUSAHAAN

KOMBIS CH # 5,6,7 9
 ANALISIS AUDIENCE

Siapa, apa kebiasaan / latar belakang & apa yg

ingin mereka ketahui
Tentukan jumlah audience & komposisinya
Identifikasikan audience utama
Perkirakan reaksi audience
Perkirakan pengetahuan audience
Tentukan hubbungan anda & audience
KOMBIS CH # 5,6,7 10
 CONTOH CHANNEL DAN MEDIA
CHANNEL
oral, written, or electronic
MEDIUM
face to face , telephone, email, voice mail,
video tape, written report

KOMBIS CH # 5,6,7 11