BIMBINGAN TEKNIS PENGAWAS

PENDAMPINGAN SEKOLAH
MODEL DAN RUJUKAN

DOKUMEN MUTU

By
(TIM LPMP BALI)
DOKUMEN MUTU
Manual Mutu
POS
Petunjuk Kerja
Dokumen Pendukung
1. Manual/Pedoman Mutu
 Manual mutu merupakan seperangkat dokumen
yang berisi visi, misi dan tujuan sekolah
berdasarkan buku pedoman pengelolaan sekolah
dan Rencana Anggaran dan Kegiatan
Sekolah(RAKS), struktur organisasi dan tata
kerja tim mutu sekolah, standar mutu pendidikan
yang ditetapkan oleh sekolah, prosedur mutu
serta petunjuk kerja.
Manual mutu ini merupakan buku panduan bagi semua warga sekolah
dalam menentukan dan ataumengembangkan standar mutu,
melaksanakan penjaminan mutu, melakukan evaluasi dan penyusunan
rencana tindak lanjut peningkatan mutu. Hal ini penting guna menjaga
konsistensi dan ketaatan pengelola pendidikan di sekolah.
A. Kebijakan Mutu
Kebijakan mutu merupakan wujud formal
dan itikad konkrit dari komitmen mutu.
Dengan keputusan dan kebijakan mutu yang
jelas, akan memberikan landasan hukum
serta suatu keterikatan bersama untuk
menentukan arah program kegiatan
organisasi sekolah dalam rangka
mewujudkan mutu atau standar yang telah
disepakati.
Kebijakan Mutu Sekolah dapat berupa Rencana
Strategis berdasarkan hasil pemetaan mutu,
kebijakan-kebijakan pemerintah lainnya yang
terkait dengan penyelenggaraan pendidikan
Sekolah dapat membuat dokumen kebijakan
empat tahun kedepan yang memuat subtansi dari
Rencana Strategis Sekolah berupa kebijakan umum
dan arah kebijakan yang ditetapkan bersama warga
sekolah dan disahkan dengan surat keputusan
kepala sekolah
B. Komitmen Mutu
Pelaku pendidikan yang dalam hal ini adalah pendidik
dan tenaga kependidikan di satuan pendidikan pada
langkah awal harus menumbuhkembangkan komitmen
untuk senantiasa menjaga dan meningkatkan mutu
secara terus menerus
Komitmen Mutu dapat didokumentasikan dalam bentuk
buku atau banner yang memuat fakta Integritas semua
warga sekolah.
Sebagai kontrol dan pembanding terhadap kualitas
produk jasa (layanan pendidikan) serta mutu
keluaran/lulusan dengan lembaga lain
Contoh Komitmen Mutu
Komponen Manual/Pedoman Mutu
1. Dokumen pembelajaran : KTSP
2. Dokumen Pengelolaan
a) Dokumen Rencana kerjaJangka
Menengah (RKAJM)
b) Dokumen Rencana Kerja Tahunan (RKT)
c) Dokumen Rencana Kegiatan dan
Anggaran Sekolah (RKAS)
2. Prosedur Mutu
Prosedur mutu merupakan uraian
dan urutan kegiatan yang harus
dilakukan untuk mencapai standar
mutu yang telah ditetapkan.
Prosedur mutu disusun untuk setiap
masing-masing standar nasional
pendidikan(SNP).
3. Petunjuk Kerja
 Petunjuk kerja adalah panduan teknis operasional
yang secara rinci/detail memuat urutan aktivitas
yang harus dilakukan untuk setiap jenis
kegiatan.Petunjuk kerja disusun untuk masing-
masing pekerjaan mutu, yaitu tahapan dalam
prosedur mutu.
Dengan urutan aktivitas yang rinci ini, diharapkan
akan memberikan kepastian mutu proses dan hasil
kerja sesuai dengan prosedur yang telah
ditetapkan.
CONTOH PETUNJUK KERJA
4a. Borang-Borang atau Format
Format merupakan bukti fisik pelaksanaan
suatu pekerjaan mutu. Ketika pelaku
pendidikan melaksakan suatu prosedur atau
pekerjaan mutu, maka mereka harus mengisi
atau menggunakan format yang disediakan
sesuai dengan jenis pekerjaanya.
Selanjutnya format-format tersebut perlu
dikelola secara baik dan sistematis, mampu
lacak dan akuntable.
4b. DokumenPendukung
Dokumen kegiatan sekolah yang
bukan berasal dari format-format dalam
dokumen mutu, dapat dijadikan
dokumen pendukung yang menjadi
bukti pelaksanaan kegiatan penjaminan
mutu .
Contoh : buku teks, peraturan,
Terimakasih
Semoga Bermanfaat