Manajemen Pemasaran

Oleh : TIM KWU FKH UWKS

2021
 Pemasaran….?
Pemasaran adalah suatu proses dan manajeral
yang membuat individu atau kelompok
mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
inginkan dengan menciptakan, menawarkan
dan mempertukarkan produk yang bernilai
kepada pihak lain atau segala kegiatan yang
menyangkut penyampaian produk atau jasa
mulai dari produsen sampai konsumen.
 Peranan pemasaran…..<“-”> ?
 Menyampaikan produk atau jasa ke tangan
konsumen
 Memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan
menghasilkan laba.
 Menarik pelanggan baru dengan menjanjikan nilai
superior
 Menetapkan harga menarik
 Mendistribusikan produk dengan mudah
 Mempromosikan secara efektif
 Mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan
tetap memegang prisip kepuasan pelanggan.
 Internet marketing

Meningkatkan kemampuan perusahaan

menjalankan bisnis dengan lebih cepat, lebih akurat,
mencakup kisaran waktu dan ruang yang lebih luas,
dengan biaya yang lebih sedikit, dan dengan
kemampuan menyesuaikan tawaran dengan kebutuhan
pelanggan dan membuat tawaran menjadi lebih
pribadi.
Banyak perusahaan yang telah menciptakan
situs web untuk menginformasikan dan
mempromosikan produk dan layanan mereka.
 Manajemen Pemasaran ????
adalah penganalisaan
perencanaan
pelaksanaan
pengawasan
program-program yang bertujuan menimbulkan
pertukaran dengan pasar yang dituju dengan
maksud untuk mencapai tujuan perusahaan
 1. Pasar sasaran dan segmentasi
2. Tempat pasar, ruang pasar, dan
Konsep
petamarket Pemasaran
3. Pemasar dan calon pelanggan
4. Kebutuhan, keinginan, dan permintaan inti
5. Produk, tawaran, dan merek
6. Nilai dan kepuasan
7. Pertukaran dan transaksi
8. Relasional dan jaringan kerja
9. Saluran pemasaran
10. Rantai pasokan
11. Persaingan
12. Lingkungan pemasaran
13. Program pemasaran
 Lanjutan……
Kebutuhan adalah suatu keadaan dirasakannya
ketiadaan kepuasan dasar tertentu.

Keinginan adalah kehendak yang kuat akan pemuas

yang spesifik terhadap kebutuhan-kebutuhan yang
lebih mendalam.

Permintaan adalah keinginan akan produk yang

spesifik yang didukung dengan kemampuan dan
kesediaan untuk membelinya.
 Konsep pemasaran dpt dilakukan dg
beberapa hal tsb dibawah:
1. Menemukan keinginan pasar dan penuhilah.
2. Membuat apa yang dapat dijual , jangan berusaha menjual apa
yang dapat dibuat.
3. Mencintai pelanggan, bukan produk .
4. Melakukan menurut cara sendiri
5. Kita yang menentukan
6. Melakukan semuanya dalam batas kemampuan untuk menghargai
uang pelanggan yang penuh dengan nilai, mutu dan kepuasan (JC.
Penney).
 Strategi Pemasaran
Hellriegel D &Slocum JW mengemukakan 2 jenis strategi
pemasaran, yaitu :
1. Market penetration strategy,
Berupaya untuk meningkatkan pemasaran pada pasar yang
sekarang ada melalui produk yang sekarang telah ada pula.
Kegiatan yang dilakukan meliputi upaya meningkatkan
jumlah pembelian dari produk, mencoba menarik
konsumen yang sekarang menggunakan produk dari
kompetitor/pesaing atau terkadang sekaligus membeli
kompetitor tersebut.
2. Market development strategy
Upaya mencari pasar baru dari produk yang sudah
ada.
Tiga kegiatan utama mencari pasar baru ini adalah
menemukan pasar secara geografis (contoh : buka
cabang di daerah lain), menemukan target market
baru (contoh : video yang tadinya untuk
presentasi ilmiah kemudian dipasarkan untuk
hiburan dalam rumah tangga) serta menemukan
penggunaan baru dari produk yang ada (misalnya
mobil niaga diubah menjadi mobil keluarga).