TUGAS UAS MANAJEMEN

NAMA : ARIE RAMADHAN

NPM : 43A87006160004
KELAS : TI/1/C/PAGI
KONFLIK
TIPIKAL SAAT YANG TEPAT CONTOH KASUS
MENGHADAPI PENGGUNAANNYA
KONFLIK
Win-win solution Ketika pihak kita dan Perusahaan A yang memproduksi
pihak lawan sama-sama bahan baku mentah untuk jalannya
saling proses produksi di perusahaan B
membutuhkan,tetapi meminta kenaikan harga yang lumayan
tidak ada pihak yang memberatkan perusahaan B untuk
merasa diuntungkan dan membayarnya dikarenakan kondisi
di rugikan. keuangan Perusahaan B yang tidak
stabil.Tapi di sisi lain perusahaan B
sangat tergantung pada perusahaan A
tersebut,dikarenakan kualitasnya yang
bagus dan waktu pengiriman yang tidak
terlambat.Setelah terjadinya negosiasi
akhirnya tercapailah suatu kesepakatan
bahwa harga tetap dinaikan akan tetapi
tidak sesuai permintaan awalnya yang
cukup memberatkan perusahaan B.
TIPIKAL SAAT YANG TEPAT CONTOH KASUS
MENGHADAPI PENGGUNAANNYA
KONFLIK

Win lose solution Ketika menghadapi suatu Rafif yang bekerja sebagai
permasalahan yang sangat pegawai di sebuah perusahaan
fatal dengan kondisi harus menuntut gaji nya selama 4
ada salah satu pihak yang bulan ini harus segera di lunasi
diuntungkan dan dirugikan. oleh perusahaan dan dia
mengancam akan
mengundurkan diri dari
pekerjaan tersebut apabila
belum di lunasi .Dikarenakan
kerja Rafif bagus akhirnya
perusahaan tersebut
menyanggupi tuntutan Rafif
,padahal kondisi keuangan
perusahaan tersebut sedang
kacau.
TIPIKAL SAAT YANG TEPAT
MENGHADAPI PENGGUNAANNYA
KONFLIK
KOMPROMI Ketika kedua belah pihak sama-
sama bersikukuh untuk
memenangi konflik tersebut,tapi
dengan catatan kedua belah
pihak mengurangi tuntutannya
Lose-lose solution Meredakan mahasiswa yang
berbuat anarkis,disamping itu
pihak kampus melakukan
penyelidikan terhadap
pimpinan.
CONTOH KASUS
Prakasa ingin menemui client dari
perusahaan lain,dia mengajak irvan
untuk ikut terlibat tetapi saat yang
bersamaan irvan ingin pergi ke
restoran untuk makan ,akhirnya
tercapailah suatu keputusan bahwa
prakasa akan menemui clientnya di
sebuah restoran sambil makan
makan supaya apa yang irvan
inginkan juga terwujud.
Suatu perguruan tinggi akan
mengadakan kebijakan peraturan
yang bertentangan dengan
mahaasiswa,akhirnya pihak
mahasiswa melakukan aksi dengan
bukti yang sudah ada seperti yang
tersangkut kasus kriminal, aksi
tersebut berlangsung anarkis
akhirnya pihak universitas
mengambil keputusan bahwa
provokator di Drop out dan kepala
yang dituntut pun diberhentikan.
TARGET PRODUKSI DI PERUSAHAAN TIDAK TERCAPAI SECARA
SIGNIFIKAN
• Dampak dari target produksi perusahaan yang tidak tercapai
1.Apabila target produksi tidak tercapai maka produk yang di tawarkan
pun berkurang sehingga keuntungan yang di dapat perusahaan sangat
sediikit ,akhirnya mempengaruhi keuangan yang ada di perusahaan.
2.kurangnya rasa kepercayaan partner perusahaan kita terhadap kita
karena produk yang kita hasilkan tidak sesuai dengan yang mereka
inginkan.
3.Proses penggajian karyawan menjadi lama karena perusahaan beralasan
keuangannya sedang kacau atau tidak stabil.
4.Pemutusan hubungan kerja (PHK) dari perusahaan terhadap
karyawannya yang dianggap tidak produktif atau tidak menghasilkan
keuntungan bagi perusahaan.
5.ketertarikan konsumen terhadap produk kita semakin berkurang ,yang
bisa mengakibatkan permintaan produk semakin menurun.
 IDENTIFIKASI PENYEBAB MASALAH
PENYEBAB MASALAH KEMUNGKINAN PENYEBAB MASALAH
a.Kerusakaan alat-alat untuk 1.Banyak alat yang sudah tidak layak pakai atau digunakan.
proses produksi 2.Kurangnya perawatan rutin terhadap alat alat tersebut.
3.Banyak bagian alat yang hilang atau tidak berfungsi.
4.Karyawan yang belum terlalu memahami bagaimana cara
pengoperasian yang baik dan benar.

b.Banyaknya produk yang 1.Karyawan produksi tidak teliti.

tidak lolos di bagian quality
control
2.Bagian quality control tidak terlalu memahami prosedur
yang ada.
3.Adanya konflik antara karyawan bagian produksi dan
karyawan bagian quality control yang terkesan selalu saling
menyalahkan.
4.SDM yang kurang

c.Menurunnya kinerja dari 1.mengantuk/tidur di saat jam kerja

karyawan bagian produksi 2.Banyak karyawan yang sering tidak masuk kerja
3.Banyaknya tanggal merah atau hari libur nasional.
4.Kurang pengawasan dari bagian pengawasan.
PENYEBAB MASALAH KEMUNGKINAN PENYEBAB MASALAH
d.Bahan baku mentah dari 1.Pemasok bahan baku mentah ke perusahaan kita
pemasok sering terlambat mengirim pasokannya,sehingga
proses produksi terhambat
2.Kualitas bahan baku mentah menurun sehingga
untuk mengecek bahan mana yang layak apa
tidaknya cukup memakan waktu.
3.Saat proses mengolah bahan baku kurang dikasih
penunjang bahan baku tersebut.
4.Berkurangnya bahan baku yang dikirim pemasok
di karenakan stok yang mereka miliki terbatas.
 PENYEBAB DATA CARA MENDAPATKAN
DATA

Kerusakaan alat-alat -3 alat yang tidak layak pakai. -laporan dari bagian
untuk proses produksi -onderdil atau alat penunjang peralatan
rusak/hilang -laporan dari bagian
produksi.

Banyaknya produk yang -barang reject -laporan bagian quality

tidak lolos di bagian -kemaasan rusak control
quality control -laporan harian bagian
produksi
Menurunnya kinerja -cctv -laporan dari bagian
dari karyawan bagian -data absensi harian pengawasan
produksi -laporan dari bagian
kehadiran atau absensi
Bahan baku mentah -sampel dari bahan baku -laporan dari bagian
dari pemasok -pengaduan dari konsumen produksi
-melalu website resmi
perusahaan
 SEBAB
Kerusakaan alat-alat untuk proses
produksi
Banyaknya produk yang tidak lolos di
bagian quality control
Menurunnya kinerja dari karyawan
bagian produksi
PENYELESAIAN MASALAH
-memperbaiki atau membeli alat yang baru
-memberikan pelatihan bagaimana cara
merawat dan menjalankan alat tersebut yang
baik dan benar kepada karyawan .
-di berlakukan nya perawatan rutin 2 minggu
sekali.
-pengawasan terhadap bagian quality control
dan karyawan produksi supaya sesuai dengan
prosedure.
-bernegosiasi dengan kedua pihak supaya
tidak ada lagi yang saling menyalahkan.
-kasih pemantauan terus/peringatan terhadap
karyawan tersebut,apabila masih melanggar
dilakukan pemecatan/pemberhentian
-Memberikan pelatihan kepada karyawan,
Memberikan bonus agar karyawan lebih giat
bekerja.