Agenda 2 : Nilai – Nilai Dasar PNS

podcast

PENERAPAN NILAI – NILAI DASAR KOMITMEN

MUTU
Oleh :
dr. MARTINUS HARRYS BUDI POERNAMA GIAWA
ANGKATAN L/KELOMPOK 3

Pengampu Materi : Dr. Hj. Dumasari Harahap, SH, M.Si

Latsar CPNS Tahun 2021 BPSDM Sumatera Utara

 EFEKTIVITA
S

EFISIENSI
KOMITMEN
MUTU
INOVASI

MUTU
PENERAPAN NILAI-NILAI DASAR KOMITMEN MUTU

1. Efektivitas

Efektivitas organisasi berarti sejauh mana organisasi

dapat mencapai tujuan yang ditetapkan, atau berhasil
mencapai apapun yang coba dikerjakannya.
 Komunikasi efektif antar Dokter – Pasien

Memberikan kesempatan kepada pasien untuk menyampaikan

keluhannya dan kita mendengarkan dengan baik sehingga dapat
memberikan penatalaksaan yang tepat.
2. Efisiensi
Efisiensi organisasi adalah jumlah sumber daya yang digunakan untuk
mencapai tujuan organisasional.

 Disiplin Waktu

SDM
Dengan Disiplin waktu, kita datang dan pulang sesuai jam kerja
sehingga dapat memberikan pelayanan kepada semua pasien
3. Inovasi
Inovasi barang dan jasa adalah cara utama dimana suatu organisasi beradaptasi
terhadap perubahan-perubahan dipasar, teknologi, dan persaingan.

Promosi Kesehatan Dengan Media Sosial

 Telemedicine

• Memberikan informasi tentang jadwal vaksin melalui Facebook, Instagram, dll.

• Ditengah pandemic sekarang, dapat melakukan pelayanan KESEHAsecara virtual
 4. Mutu
Mutu adalah suatu kondisi dinamis berkaitan dengan produk, jasa,
manusia, proses, dan lingkungan yang sesuai atau bahkan melebihi
harapan konsumen atau pengguna.
 Memberikan Pelayanan kesehatan Sesuai SOP

• Mengukur Tekanan Darah Pasien Sesuai Dengan Prosedur

• Melakukan Pemeriksaan Pasien Sesuai dengan Prosedur dengan tetap menjelaskan dan meminta
persetujuan pasien tentang pemeriksaan yang akan kita lakukan
Sekian dan Terimakasih