SISTEMATIKA

3
SUMBER DAYA (SDM, SARPRAS &
4 ANGGARAN

7
 PENDAHULUAN
PENDAHULUAN
Proporsi Tempat Kejadian Cedera di Kota SMG
(RISKESDAS 2013)
Jalan Raya 46,4
Rumah 33,9
Tempat lainnya 19,7
(sekolah, tempat olah raga, tempat
umum, dll)
 PENDAHULUAN
PENDAHULUAN
Proporsi KEMATIAN MENURUT TEMPAT KEJADIAN
KEMATIAN DI INDONESIA
( DATA SRS 2014 )
Rumah 64,5 %
Rumah Sakit 30,1%
Tempat lainnya 3,4 %

Faskes lain 1,5 %

DASAR HUKUM
 ER T I A N ,
PEN G
& R U A N G
A R A N
SA S U P
LIN G K
AMBULANCE H H EEBB
AA TT
Pusat pelayanan kesehatan yang menjamin kebutuhan
masyarakat dalam hal kegawat daruratan medis,
medis yang
dapat di hubungi dalam waktu singkat di manapun berada
dan sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan yang
bertujuan untuk mendapatkan respon cepat.
cepat

Yang dimaksud kegawat daruratan medis

adalah keadaan klinis pasien yang
membutuhkan tindakan medis segera
untuk penyelamatan nyawa
 “Panggilan darurat
Laporkan dapat dilakukan
kejadian
32
baik melalui
1
1500

telepon selular
Gawat ataupun telepon
rumah dan melalui
Darurat aplikasi ambulan
dengan hebat”
Menghubungi
CALL CENTER
AMBULANCE T
1500 - 132 AAT B
B
HHE
E
 1500 -132
Call Center Emergency
• “1500 - 132" adalah nomer
telepon yg diakses jika
membutuhkan
kegawatdarutan (Apabila
petugas emergeny tdk ada
di tempat)
• “Aplikasi Ambulan Hebat”
berperan utk
memudahkan pelayanan
kpd masyarakat
Aplikasi Ambulan Hebat
( Berbasis Android )

1. Aplikasi Operator
2. Aplikasi Driver
3. Aplikasi Masyarakat
 APLIKASI OPERATOR

 Operator dapat mengetahui siapa saja yang bekerja pada

hari ini

 Operator dapat mengetahui telepon atau laporan yang

masuk

 Tercatat no telepon yang menghubungi

 Mengetahui pergerakan mobil ambulan ketika menjemput

pasien melalui maps

 Mengetahui lokasi RS/Puskesmas terdekat

 Notifikasi dan juga catatan tindakan medis yang dilakukan

oleh tim Ambulan Hebat

 Mengetahui lokasi penelpon dan ambulan terdekat yang

akan menjemput

 Grafik tentang informasi pelayanan Ambulan Hebat

 Jika ingin melihat status driver online klik dashboard
LANJUTAN....

 Jika ingin melihat daftar request ambulance klik daftar request

 Jika ingin melihat data kamar RS klik Tempat Tidur kosong RS
LANJUTAN....

 Jika ada request ambulance by phone/HT klik menu request ambulance

diisi operator yang jaga
 Lanjutan....
APLIKASI DRIVER

 Driver dapat mengetahui lokasi

penjemputan/penanganan

 Notifikasi jk ada perintah penjemputan pasien

 Notifikasi jika selesai penjemputan pasien

 Notifikasi menolak penjemputan pasien

 Mengetahui estimasi waktu tempuh penjemputan

 Request by aplikasi akan bunyi alarm
LANJUTAN....

 Membuka daftar request di review muncul approve dan reject

 Klik approve jika keadaan gawatdarurat dan sent to driver

 Klik reject jika keadaan tidak gawatdarurat dan berikan alasannya

 Lanjutan....
APLIKASI MASYARAKAT

 Masyarakat dpt dg mudah menggunakan aplikasi

tersebut

 Mengetahui lokasi mobil ambulan

 Memantau pergerakan mobil ambulan yang akan

menjemput

 Mengetahui RS/Pueskesmas terdekat

 Mengetahui estimasi waktu penjemputan

 SASA
RAN
SELURUH WARGA YANG
BERADA DI KOTA
SEMARANG
&
KLL YANG
& TERJADI DI
KOTA SEMARANG
 Ruang
Ruang Lingkup
Lingkup

 Penjemputan pasien kegawat daruratan medis,

pasien kegawat daruratan maternal dan KLL
dengan ambulan ke rumah pasien atau lokasi
kejadian untuk diantar ke rumah sakit tujuan
(IGD)

 Yang dimaksud kegawat daruratan medis

adalah keadaan klinis pasien yang
membutuhkan tindakan medis segera untuk
penyelamatan nyawa

 Pelayanan ambulan hebat tidak termasuk

kejadian, bencana alam dan kebakaran.
DAFTAR KASUS YANG DI TANGANI
“SI CEPAT AMBULAN HEBAT”

KEGAWATDARURATAN MEDIS
SYOK
AMI (ACUTE MYOCARD INFARK)
ASMA BRONKHIALE
TERSEDAK BENDA ASING
GAGAL NAFAS
HENTI JANTUNG
LUKA BAKAR BERAT
PERDARAHAN HEBAT
COLIC ABDOMEN HEBAT
KEJANG
KEDARURATAN MATERNAL –
NEONATAL :
1. ABORTUS
2. DISTOSIA
3. EKLAMSIA/ PRE EKLAMSIA (TERMASUK
KRISIS HIPERTENSI DLM KEHAMILAN)
4. KEHAMILAN EKTOPIK TERGANGGU
5. PERDARAHAN ANTE PARTUM
6. PERDARAHAN POST PARTUM
7. INVERSIO UTERI
8. HIPEREMESIS GRAVIDARUM DGN PRESYOK
9. PERSALINAN KEHAMILAN RESTI ATAU
DENGAN PENYULIT
10.APNEU
11.INTOXIKASI
12.PARTUS LAMA/ MACET
13.KEJANG
KEGAWAT DARURATAN AKIBAT
KECELAKAAN

1. CEDERA KEPALA SEDANG

2. CEDERA KEPALA BERAT
3. PERDARAHAN HEBAT
4. OBSTRUKSI JALAN NAFAS
ATAS
5. FRAKTUR DENGAN SYOK
LOKASI Lokasi PSC
Akan ditempat kan di Dinas
Kesehatan Kota Semarang
(koordinator) di lantai 1 dan
di dititipkan di 4 lokasi
puskesmas rawat inap untuk
lebih mempercepat waktu
pelayanan
PEMBAGIAAN MENURUT WILAYAH
 Wil.
Wil. TIMUR
TIMUR
CALL
CALL CENTER
CENTER Pusk.
Pusk.
1500-132
1500-132 BANGETAYU
BANGETAYU
DKK
DKK

Wil.
Wil. Tengah
Tengah
Pusk.
Pusk.
HALMAHERA
HALMAHERA

Wil.
Wil. BARAT
BARAT
Wil.
Wil. Selatan
Selatan
Pusk.
Pusk.
Pusk.
Pusk.
KARANGMALANG
KARANGMALANG
SRONDOL
SRONDOL
PETA RUMAH SAKIT TERHADAP LETAK CALL
CALL CENTER
CENTER Wil. TIMUR
1500-132
1500-132
DKK
Pusk.
DKK
BANGETAYU
AMBULAN HEBAT

Wil. Tengah
Pusk.
Pusk.
HALMAHERA
HALMAHERA

Wil. BARAT Wil. Selatan

Pusk.
Pusk.
Pusk.
Pusk.
KARANGMALANG
KARANGMALANG
SRONDOL
SRONDOL
PETA AMBULAN GRATIS TERHADAP LETAK Wil.
Wil. TIMUR
TIMUR
CALL
CALL CENTER
CENTER Pusk.
Pusk.
1500-132
1500-132 BANGETAYU
BANGETAYU
DKK
DKK
AMBULAN HEBAT

Wil.
Wil. Tengah
Tengah
Pusk.
Pusk.
HALMAHERA
HALMAHERA

Wil. BARAT Wil.

Wil. Selatan
Selatan
Pusk.
Pusk. Pusk.
Pusk.
KARANGMALANG
KARANGMALANG SRONDOL
SRONDOL
 LETAK AMBULAN GRATIS
BERDASARKAN WILAYAH AMBULAN
HEBAT KOTA SEMARANG
 BIAYA l o k a l ) a g i
( p u l s a e b a t b
l e p o n u l a n h g
a y a t e n a m b m a r a n
 B i a y a n a o t a S e
y a p e l k a t K
 Bi a a s y a r a I S .. .
r u h M G R A T u m a h
S e l u e c a ra u l a n r
i k a n S a i a m b
d i b e r e m a k
j i k a m i d i
B i a y a a m p a
 t e l a h s
s a ki t t a n s e
e r a w a
y a p
 B ia s a k i t
rum a h
 JEJARING

1. Semua Ambulan Rumah Sakit

2. Ambulan LSM
3. Ambulan Partai Politik
4. Ambulan ORMAS
 STRUKTUR ORGANISASI AMBULAN HEBAT

PENANGGUNG JAWAB
KEPALA DINAS

KOORDINATOR UMUM
KABID YANKES

KOORDINATOR HARIAN
KASIE RUJUKAN
ADMIN OPERATOR

KOOR LAP KOOR LAP KOOR LAP KOOR LAP KOOR LAP
TIM 1 TIM 2 TIM 3 TIM 4 TIM 5
Dokter Dokter Dokter Dokter Dokter
PERAWAT PERAWAT PERAWAT PERAWAT PERAWAT

BIDAN BIDAN BIDAN BIDAN BIDAN

SUPIR SUPIR SUPIR SUPIR SUPIR

 ALUR KERJA
MASYARAKA Operator
T Call Center
Menelpon
1500-132

Tim ambulan
hebat

MENUJU
TKP

rs tujuan TINDAKAN DI LOKASI

( diantar sampai + OBSERVASI
igd ) RUJUK RS
SOP & PETUNJUK PENGGUNAAN
APLIKASI
 SOP AMBULAN HEBAT
SYOK
AMI (ACUTE MYOCARD INFARK)
ASMA BRONKHIALE
TERSEDAK BENDA ASING
GAGAL NAFAS
HENTI JANTUNG
LUKA BAKAR BERAT
PERDARAHAN HEBAT
COLIC ABDOMEN HEBAT
KEJANG
1. ABORTUS
DISTOSIA
EKLAMSIA/ PRE EKLAMSIA
(TERMASUK KRISIS HIPERTENSI
DLM KEHAMILAN)
KEHAMILAN EKTOPIK
TERGANGGU
PERDARAHAN ANTE PARTUM
PERDARAHAN POST PARTUM
INVERSIO UTERI
HIPEREMESIS GRAVIDARUM DGN
PRESYOK
PERSALINAN KEHAMILAN RESTI
ATAU DENGAN PENYULIT
APNEU
INTOXIKASI
PARTUS LAMA/ MACET
KEJANG
CEDERA KEPALA SEDANG
CEDERA KEPALA BERAT
PERDARAHAN HEBAT
OBSTRUKSI JALAN NAFAS ATAS
FRAKTUR DENGAN SYOK
 SUM
BER
DAY
A

N USI A
MA
YA
DA
U M BER R ANA
1. S A
N PRA S
N A DA
SA RA
2.
A R AN
. ANGG
3
SUMBER DAYA MANUSIA AMBULANCE
AMBULANCE AT
E BBAT
HHE

11 Dokter
25 Perawat Umum

Driver
25 Bidan 25
SUMBER DAYA MANUSIA AMBULANCE
AMBULANCE AT
E BBAT
HHE

5
Operator
Call Center

4 Tenaga
Administrasi
SARANA dan PRASARANA
A TT
AMBULANCEHHEEB
B A
•• MOBIL

5
MOBIL AMBULAN
AMBULAN STAGE
STAGE 2,
2, MINUS;
MINUS; DC
DC SHOCK
SHOCK
•• TENAGA
TENAGA TERAMPIL
TERAMPIL
•• PERALATAN
PERALATAN GAWAT
GAWAT DARURAT
DARURAT MEDIS
MEDIS
•• OBAT-OBATAN
OBAT-OBATAN KEGAWAT-DARURATAN
KEGAWAT-DARURATAN
•• HT
HT
•• APLIKASI
APLIKASI AMBULAN
AMBULAN HEBAT
HEBAT
 PERALATAN AMBULAN HEBAT

ALS Emergency

Automatic stretcher

Monitor Long spinal

board

Exrication Gantungan infus , lampu periksa pasien.j

jok dokter dan jok paramedik/pengantar, APAR
Colar Tabung Oksigen,
Automatic ambulan stretcher
Exrication colar
Long spinal-board
ALS Emergency
Transport pasien monitor
Dll
 AMBULANCE HEBAT TIDAK HANYA MOBIL AMBULAN
TRANSPORT, NAMUN PELAYANAN KEGAWAT DARURATAN
ANGGARAN AMBULAN HEBAT

 Honor pegawai AH : Rp. 3.721.200.000

 Mobil Ambulan Gadar (5 mobil) : Rp. 4.000.000.000

 Obat-obatan & PERBEKES : Rp. 22.000.000 + (bantuan dari IF, sesuai dg kebutuhan)

 Pemeliharaan : Rp. 60.000.000

 ATK : Rp. 5.000.000

 TOTAL Rp. 7.808.200.000

 PERMASALAHAN....

 KURANGNYA SOSIALISASI KEPADA MASYARAKAT

TENTANG KASUS YANG DAPAT DITANGANI AMBULAN
HEBAT SEHINGGA BANYAK TELEPON MASUK YANG
BUKAN KASUS GAWAT DARURAT

 SDM YANG BERKUALITAS

 ARMADA YANG KURANG

 SARANA & PRASARANA BELUM MENCUKUPI

(UPT TERSENDIRI)
 RENCANA PENGEMBANGAN
 MENJADI UPT

 Penambahan jumlah armada ambulan dari 5

unit menjadi 32 unit

 Penambahan jumlah SDM berkualitas

 Penambahan SARPRAS pendukung

 Peningkatan honor pegawai

 Aplikasi tambahan “ HALLO DOKTER “

 DATA KASUS AMBULAN HEBAT
s/d MARET 2017
N KETERANGAN JAN FEB MRT APRIL JML
O
1 JUMLAH TELEPON 85 69 47 59 260
YANG MASUK KE ”SI
CEPAT”
2 JUMLAH TELEPON 48 54 42 54 198
KEGAWATDARURATAN

3 JUMLAH TELEPON YG 37 15 5 5 62
TDK MASUK KRITERIA
KEGAWATDARURATAN

4 JUMLAH KASUS YG
DITANGANI
a)MATERNAL- 16 17 6 17
NEONATAL 7 10 13 12
b)KECELAKAAN LALU-
LINTAS 25 27 23 25
c)KEGAWATDARURATA
 DATA FEEDBACK PASIEN YANG
DI TANGANI AMBULAN HEBAT
NO BULAN FEEDBACK KONDISI PASIEN

SEMBUH CACAT MENINGGAL LOSS JUMLAH

CONTACK
1 Januari 11 0 3 34 48

2 Februari 17 1 2 34 54

3 Maret 6 0 0 36 42

4 April 8 0 0 32 40
PENANGANAN KASUS OLEH
AMBULAN HEBAT