ETIKA & NORMA BISNIS

ETIKA & NORMA-NORMA BISNIS

Etika Bisnis
Suatu kode etik perilaku
Pengusaha berdasarkan nilai2
moral dan norma yang dijadikan tuntunan dalam
membuat
keputusan bisnis

Etika
Adalah suatu komitmen
untuk melakukan apa yang
benar & menghindari apa yang tidak benar

2
 Pentingnya Etika Bisnis
Etika Bisnis itu Penting !!
Etika bisnis berperan
penting dalam memberikan
kepercayaan terhadap
kelompok atau individu yang
berkepentingan dengan
jalannya perusahaan

3
 2 Kelompok Stakeholder
1. Kelompok dlm perusahaan
2. Kelompok diluar
perusahaan
Karyawan
Manajemen
Mitra usaha
Pimpinan perusahaan
Pemasok bahan baku
Pemerintah
Bank
Investor
Masyarakat yang
dilayani
Pelanggan pembeli
produk

4
Selain etika & perilaku yg tdk kalah ptg
dlm bisnis adalah norma etika berupa:

 Hukum
 Kebijakan & prosedur organisasi
 Moral sikap mental individual

5
 Prinsip etika & Perilaku

 Kejujuran (Honesty)
 Memegang prinsip (Integrity)
 Memelihara janji (Promise Keeping)
 Kesetiaan (Fidelity)
 Kewajaran (Fairness)
 Suka membantu orang lain (Caring for other)
 Hormat kepada orang lain (Respect for other)
 Warga negara yang bertanggung jawab
(Responbility citizenship)
 Mengejar keunggulan (pursuit of excellence)
 Dapat dipertanggungjawabkan (accountability
6
Mempertahankan standar etika & tanggung jawab
perusahaan
1. Cara mempertahankan standar etika

Menciptakan kepercayaan perusahaan

Jalankan kode etik
Lindungi hak perorangan
Adakan pelatihan etika
Lakukan audit etika secara periodik
Pertahankan standar yang tinggi tentang tingkah
laku, jagan hanya aturan
Hindari contoh etika yang tercela
Ciptakan budaya komunikasi dua arah

7
 2. Tanggung Jawab Perusahaan

Tanggung jawab terhadap lingkungan

Tanggung jawab terhadap karyawan
Tanggung jawab terhadap investor
Tanggung jawab terhadap pelanggan
Tanggung jawab terhadap masyarakat

8
 PENUTUP
Tujuan akhir dari suatu entiti bisnis adalah
terciptanya Stakeholders Loyalty, dimana
hal ini dapat tercipta dari Stakeholder
Satisfaction.
Kata kunci untuk menciptakan stakeholder
satisfaction adalah penerapan etika bisnis
dalam mengoperasikan entiti bisnis atau
dalam menjalankan suatu bisnis.

9
 The End
ETIKA & NORMA
BISNIS
Selain membaca buku, majalah, tabloit atau sumber referensi lainnya,
dianjurakan untuk memperkaya referensi dengan mengunjungi situs-situs yang
berhubungan, misalnya :
- http://www.apindo.or.id/images/_res/EtikaBisnis.pdf
- http://www.ekonomirakyat.org/edisi_2/artikel_1.htm
Note : gunakan kata kunci “etika bisnis”, “norma dan aturan” atau yang lain
untuk browse di search engine