STRATEGIC MANAGEMENT & LEADERSHIP

The Five CH. 5

Generic
Competitiv
e
Strategies
GROUP A:
1. EPSAN - A014202001
2. HASLINDAH - A014202002
3. AINUN NAMIRA PUTRI - A014202009
4. DEVI DWI DAMAYANTI - A014202011
 Learnin
Objectives
g
Tujuan Pembelajaran

LO 1- Apa yang membedakan masing-masing dari lima

strategi umum dan mengapa beberapa dari strategi ini
bekerja lebih baik dalam jenis kondisi persaingan tertentu
daripada di yang lain.
LO 2 - Jalan utama untuk mencapai keunggulan kompetitif
berdasarkan biaya yang lebih rendah.
LO 3 - Jalan utama menuju penawaran produk atau layanan
perusahaan berbasis keunggulan kompetitif dari penawaran
pesaing.
LO 4 - Atribut strategi penyedia biaya terbaik-gabungan dari
penyedia berbiaya rendah dan strategi diferensiasi
 JENIS-JENIS STRATEGI
KOMPETITIF GENERIK
Strategi bersaing sebuah perusahaan secara eksklusif berhubungan dengan rencana permainan
manajemen yang spesifik untuk bersaing dengan sukses. Dua faktor terbesar yang membedakan
satu strategi bersaing dari yang lain bermuara pada:

apakah target pasar perusahaan luas atau sempit apakah perusahaan mengejar
keunggulan kompetitif yang terkait dengan biaya yang lebih rendah atau
diferensiasi.

Kedua faktor ini memunculkan lima opsi strategi bersaing

Ini adalah versi perluasan dari klasifikasi tiga strategi yang dibahas dalam
Michael E. Porter, Strategi Bersaing (New York: Free Press, 1980).
THE Strategi
penyedia
5
UMUM STRATEGI KOMPETITIF,
DEFINISI: berbiaya
rendah
berjuang untuk mencapai biaya keseluruhan yang lebih rendah
daripada pesaing pada produk yang sebanding yang menarik
banyak pembeli, biasanya dengan harga yang lebih rendah dari
pesaing.

Strategi
diferensiasi yang
luas berusaha membedakan penawaran produk perusahaan dari
produk pesaing dengan menawarkan atribut unggulan yang akan
menarik spektrum pembeli yang luas.
THE
UMUM STRATEGI KOMPETITIF, Strategi biaya rendah
5
DEFINISI: yang terfokus

berkonsentrasi pada segmen pembeli yang sempit

(atau ceruk pasar) dan mengalahkan pesaing dalam hal
biaya, sehingga mampu melayani anggota ceruk
dengan harga yang lebih rendah.

Strategi
diferensiasi yang berkonsentrasi pada segmen pembeli yang sempit
terfokus (atau ceruk pasar) dan mengalahkan pesaing
dengan menawarkan atribut khusus kepada
anggota ceruk yang memenuhi selera dan
persyaratan mereka lebih baik daripada produk
pesaing
 THE
GENERIC
5
COMPETITIVE STRATEGIES,
DEFINED:
Strategi
Penyedia Biaya
Terbaik

Memberi pelanggan nilai lebih untuk uang mereka dengan memuaskan harapan pembeli pada kualitas
utama, fitur, kinerja, dan / atau atribut layanan sambil mengalahkan ekspektasi harga mereka.

Opsi ini adalah strategi hybrid yang memadukan elemen penyedia berbiaya rendah dan strategi
diferensiasi; tujuannya adalah untuk mendapatkan biaya dan harga terendah (terbaik) di antara penjual
yang menawarkan produk dengan atribut pembeda yang sebanding.
 STRATEGI PENYEDIA BIAYA RENDAH
Dua Jalan Utama untuk Mencapai
Keunggulan Biaya
Untuk mencapai keunggulan biaya rendah dibandingkan pesaing,
biaya kumulatif perusahaan di seluruh rantai nilainya harus lebih
rendah daripada biaya kumulatif pesaing. Ada dua cara utama untuk
mencapai ini:
1.Lakukan aktivitas rantai nilai dengan lebih hemat biaya
daripada pesai
2.Ubah keseluruhan rantai nilai perusahaan untuk
menghilangkan atau melewati beberapa aktivitas yang
menghasilkan biaya.
Pengelolaan Aktivitas Rantai Nilai yang Hemat Biaya:
menunjukkan penggerak biaya yang paling penting!
 Pendekatan pemotongan biaya yang
menunjukkan penggunaan driver biaya
yang efektif meliputi:
6.Menggunakan daya tawar perusahaan vis-à-vis
1.Menangkap semua skala ekonomi yang pemasok atau orang lain dalam sistem rantai nilai
tersedia. untuk mendapatkan konsesi.
2.Memanfaatkan sepenuhnya efek kurva 7.Menggunakan sistem online dan perangkat lunak
pengalaman dan pembelajaran canggih untuk mencapai efisiensi pengoperasian.
3. Fasilitas operasi dengan kapasitas penuh. 8.Memperbaiki desain proses dan menggunakan
4. Meningkatkan efisiensi rantai pasokan teknologi produksi yang maju.
5. Mengganti input berbiaya rendah jika ada 9.Waspada terhadap keuntungan biaya outsourcing
sedikit atau tidak ada pengorbanan dalam
atau integrasi vertikal
kualitas atau kinerja produk.
10.Memotivasi karyawan melalui insentif dan budaya
perusahaan.
 Kapan Strategi Penyedia Berbiaya

kuat
Rendah Bekerja Dengan Baik
Persaingan harga antar
penjual saingan sangat Produk dari penjual
saingan pada dasarnya
? Sulit untuk mencapai
diferensiasi produk pada cara
yang memiliki nilai bagi
identik dan tersedia dari pembeli
banyak penjual yang
bersemangat

Sebagian besar pembeli

menggunakan produk Pembeli dikenai biaya rendah dalam
dengan cara yang sama. mengalihkan pembelian mereka dari
satu penjual ke penjual lainnya.
STRATEGI DIFERENTIASI
YANG LUAR BIASA
Strategi diferensiasi menarik setiap kali kebutuhan dan preferensi pembeli
terlalu beragam untuk dipenuhi sepenuhnya oleh penawaran produk
standar. Diferensiasi yang berhasil memungkinkan perusahaan untuk
melakukan satu atau lebih hal berikut:

1.Perintahkan harga premium untuk produknya

2.Meningkatkan penjualan unit (karena pembeli tambahan
dimenangkan oleh fitur pembeda)
3.Dapatkan loyalitas pembeli terhadap mereknya (karena beberapa
pembeli sangat tertarik dengan fitur dan ikatan yang membedakan
dengan perusahaan dan produknya).
Mengelola Rantai Nilai untuk Menciptakan Atribut yang
Membedakan: berisi daftar pendorong nilai penting.
 Cara manajer dapat meningkatkan
diferensiasi berdasarkan penggerak
nilai meliputi:
1. Buat fitur produk dan atribut kinerja
yang menarik bagi banyak pembeli.
2. Tingkatkan layanan pelanggan atau
tambahkan layanan ekstra.
3. Berinvestasi dalam aktivitas R&D yang
berhubungan dengan produksi.
4. Berusaha keras untuk inovasi dan
kemajuan teknologi.
5. Mengejar peningkatan kualitas yang
berkelanjutan.
6. Tingkatkan aktivitas pemasaran dan
pengembangan merek.
7. Carilah input berkualitas tinggi.
8. Menekankan kegiatan manajemen
sumber daya manusia yang
meningkatkan keterampilan,
keahlian, dan pengetahuan personel
perusahaan.
Kapan Strategi Diferensiasi
Bekerja dengan Baik
?
Ada banyak cara untuk
Pembeli membutuhkan dan melakukan membedakan
menggunakan produknya
beragam. produk atau layanan yang
memiliki nilai untuk pembeli.

Beberapa perusahaan Perubahan teknologi berlangsung

pesaing mengikuti cepat dan persaingan berputar di
pendekatan diferensiasi sekitar fitur produk yang
yang serupa berkembang pesat.
 FOKUS
(atau ceruk pasar)
STRATEGI
Biaya Rendah
Terfokus pada
Strategi
Diferensiasi Strategi terfokus berdasarkan biaya
terfokus pada rendah bertujuan untuk mengamankan
keunggulan kompetitif dengan melayani
strategi pembeli di ceruk pasar sasaran dengan
Strategi diferensiasi terfokus melibatkan penawaran
biaya lebih rendah dan harga lebih rendah
produk atau layanan unggulan yang dirancang untuk daripada pesaing saingan.
menarik preferensi dan kebutuhan unik dari kelompok
pembeli yang sempit dan terdefinisi dengan baik.
 Ketika Strategi Diferensiasi
Berbiaya Rendah atau Terfokus

•
Menjadi Menarik ?
Ceruk pasar sasaran cukup besar untuk menghasilkan keuntungan dan menawarkan potensi pertumbuhan yang
baik.
• Pemimpin industri telah memilih untuk tidak bersaing di ceruk tersebut — dalam hal ini para pemfokus dapat
menghindari pertarungan langsung melawan pesaing terbesar dan terkuat di industri.
• Mahal atau sulit bagi pesaing multisegmen untuk memenuhi kebutuhan khusus pembeli khusus dan pada saat
yang sama memenuhi harapan pelanggan utama mereka.
• Industri ini memiliki banyak ceruk dan segmen yang berbeda, sehingga memungkinkan pemfokus untuk memilih
ceruk yang paling sesuai dengan sumber daya dan kemampuannya. Selain itu, dengan lebih banyak ceruk, ada
lebih banyak ruang bagi pemfokus untuk menghindari persaingan untuk pelanggan yang sama.
• Sedikit jika ada saingan yang mencoba untuk mengkhususkan diri pada segmen target yang sama — kondisi yang
mengurangi risiko segmen yang terlalu padat.
 STRATEGI PENYEDIA
BIAYA TERBAIK
Strategi penyedia biaya terbaik mencari jalan tengah antara
mengejar keuntungan berbiaya rendah dan keunggulan
diferensiasi dan antara menarik pasar yang luas secara
keseluruhan dan ceruk pasar yang sempit.

Hal ini memungkinkan perusahaan untuk membidik secara

tepat pada kelompok pembeli yang sadar nilai yang terkadang
mencari produk atau layanan yang lebih baik dengan harga
yang ekonomis. Pembeli yang sadar nilai sering kali
menghindar dari produk low-end yang murah dan produk
high-end yang mahal, tetapi mereka cukup bersedia
membayar harga yang “adil” untuk fitur dan fungsionalitas
tambahan yang menurut mereka menarik dan berguna.
 Strategi Penyedia Biaya
Terbaik
Strategi penyedia biaya terbaik
bekerja paling baik di pasar di
mana diferensiasi produk adalah
norma dan sejumlah besar
pembeli sadar nilai yang menarik
dapat didorong untuk membeli
produk kelas menengah
daripada yang murah, produk
dasar atau mahal, produk
unggulan.
Strategi penyedia
resiko biaya terbaik
Penyedia berbiaya rendah mungkin
dapat menyedot pelanggan dengan
daya tarik harga yang lebih rendah
(meskipun atribut produk kurang
menarik). Pembeda kelas atas
mungkin dapat mencuri perhatian
pelanggan dengan daya tarik
atribut produk yang lebih baik
(meskipun produk mereka memiliki
label harga yang lebih tinggi).
 KESIMPULAN
Memutuskan strategi bersaing generik mana yang harus berfungsi sebagai kerangka
kerja untuk menggantung strategi perusahaan lainnya bukanlah masalah yang sepele.
Masing-masing dari lima strategi bersaing umum memposisikan perusahaan secara
berbeda dalam pasar dan lingkungan persaingannya.

Masing-masing menetapkan tema sentral tentang bagaimana perusahaan akan

berusaha untuk mengalahkan pesaing. Masing-masing menciptakan beberapa batasan
atau panduan untuk bermanuver saat keadaan pasar berkembang dan saat ide untuk
memperbaiki strategi diperdebatkan. Masing-masing memerlukan perbedaan dalam
hal lini produk, penekanan produksi, penekanan pemasaran, dan cara
mempertahankan strategi.

Jadi, pilihan strategi generik mana yang akan digunakan spills over untuk
memengaruhi banyak aspek tentang bagaimana bisnis akan dioperasikan dan cara di mana
aktivitas rantai nilai harus dikelola. Memutuskan strategi umum mana yang akan digunakan
mungkin merupakan komitmen strategis terpenting yang dibuat perusahaan — strategi ini
cenderung mendorong tindakan strategis lainnya. perusahaan memutuskan untuk melakukan.