Jadi Trainer
– Memahami
– Mengerjakan
– Mengulang-ulang
– Membiasakan
– Menuai Hasil
Ada Tiga Type Komunikasi
– Sebagai Disseminator
– Sebagai Fasilitator
– Sebagai Socratic Instructor
– Sebagai Director of learning
Peran sbg Disseminator :
– Calm : Dengan ketenangan, pikiran bisa lebih santai, sehingga bisa berfikir dengan lebih baik
– Corteous. Sopan dalam bertutur kata, bertindak dan sopan dalam penampilan
– Care. Perhatian pada keinginan peserta, perhatian juga pada perbedaan-perbedaan, ketakutan, dan
ketidakpahaman.
– Cheerful. Membawakan training dengan riang, antusias, dan memberi kegembiraan pada peserta.
– Competent. Trainer harus menguasai materi yang disampaikan.
– Creative. Trainer dengan cepat mencari solusi bila ada masalah. Kebosanan peserta hal yg paling
sering dihadapi. Segera ganti metode lain agar peserta kembali antusias.
– Confident. Keyakinan diri akan kemampuan dirinya sebagai trainer akan membuat peserta merasa
mengikuti training dengan benar.
– Courage. Trainer harus berani menghadapi segala sesuatu, bahkan situasi yang buruk sekalipun.
– Communicative. Penyampaian informasi yang mudah dipahami peserta.
– Role model. Kredibilitas seorang trainer bukan diukur dari caranya menyampaikan materi, tapi dari
kemampuannya untuk membuktikan apa yang disampaikannya melalui contoh nyata
Sikap Fasilitator
– Publik speaking
– Critical Thinking