ANALISIS INTERNAL

STUDI KASUS COCA COLA

KELOMPOK 7 :
1. SAHRUL
2. POLANI
3. AINAYA
4. ERNI KOMALASARI
 FUNCTIONAL ANALYSIS (ANALISIS
FUNGSIONAL)
• KEUANGAN
• PEMASARAN DAN DISTRIBUSI
• OPERASI
• SUMBER DAYA MANUSIA
• PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN
 FINANCIAL (KEUANGAN)

• Elemen penting dalam analisis internal perusahaan adalah

mengevaluasi kesehatan keuangannya. Analisis menyeluruh atas
laporan keuangan dapat memberikan banyak informasi tentang suatu
organisasi dan akan mengidentifikasi gejala masalah dasar
• Alokasi sumber daya utama dan perbandingan dengan kontribusi
keuntungan riil mereka akan dianalisis. Ini akan melibatkan studi
tentang sumber daya likuid perusahaan dan kemungkinan posisi arus
kas masa depan akan dianalisis. 
• Strategi keuangan mencerminkan prioritas dan harapan organisasi
dalam perolehan modal dan alokasi modal untuk berbagai proyek. 
Analisis keuangan biasanya mengevaluasi:
•(A) profitabilitas – kemampuan untuk menggunakan aset untuk
menghasilkan keuntungan.
•(B) likuiditas – kemampuan untuk mengubah aset menjadi uang tunai untuk
memenuhi kebutuhan keuangan saat ini.
•(C) leverage – keseimbangan antara hutang dan ekuitas.
•(D) efisiensi operasi – kinerja berbagai subunit operasi relatif terhadap
input yang digunakan.

Rasio keuangan biasanya digunakan untuk menilai posisi keuangan perusahaan dan untuk
mengidentifikasi tanda-tanda masalah yang ada atau potensial.

Daftar kekuatan khas dalam efisiensi keuangan meliputi:

•(A) sikap yang menguntungkan dari pemegang saham, pemegang surat utang dan
calon investor
•(B) akses mudah ke dana murah
•(C) kerjasama dari lembaga keuangan dan bank
•(D) sistem informasi manajemen yang efisien, serta sistem pengendalian
anggaran
•(E) manfaat pajak dari pemerintah pusat dan negara bagian
•(F) tingkat kelayakan kredit yang tinggi
•(G) rasio utang-ekuitas dan rasio likuiditas yang paling menguntungkan, dll.
 PEMASARAN DAN DISTRIBUSI :

Daftar kekuatan khas dalam kemampuan pemasaran dan distribusi meliputi:

•(A) citra merek yang mapan
•(B) mitra saluran pemasaran yang paling layak
•(C) sikap konsumen yang baik terhadap kualitas produk
•(D) sistem logistik distribusi yang paling efisien
•(E) berbagai macam produk
•(F) penetapan harga produk berorientasi pasar
•(G) promosi penjualan dan periklanan yang efektif
•(H) umpan balik informasi pasar yang efektif
•(I) sistem informasi manajemen pemasaran yang efektif
 ANALISIS PEMASARAN INDUSTRI DARI SEGI
STRENGHT
• CITRA MEREK YANG MAPAN DAN TEPAT MENJADIKAN COCA COLA FENOMENA
INTERNASIONAL YANG MEMBUAT HAMPIR SELURUH NEGARA MENGENALI SOFT
DRINK TERSEBUT MENJADI MINUMAN MENDUNIA
• MITRA SALURAN PEMASARAN YANG GLOBAL SEPERTI MENGIMPOR HAMPIR
KESELURUH NEGARA TERMASUK INDONESIA DENGAN 300 MITRA
 OPERASI

Manajemen strategis operasi berkonsentrasi pada isu-isu berikut:

•(A) pemilihan dan perancangan produk atau jasa untuk memenuhi
kebutuhan pelanggan;
•(B) merancang dan memutakhirkan fasilitas produksi sehingga produk
atau jasa diproduksi secara efisien; dan
•(C) pengendalian penjadwalan mesin dan tenaga kerja sehingga produk
atau jasa tersedia sesuai jadwal dan dalam jumlah dan kualitas yang
dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Strategi operasi harus selaras dengan strategi perusahaan secara keseluruhan dalam mengejar
tujuan dan sasaran organisasi.
 SUMBER DAYA MANUSIA

• Fungsi manajemen sumber daya manusia berkaitan dengan manajemen terpusat personel,
kegiatan mereka, pengembangan dan kontrol untuk seluruh organisasi. Dalam lingkungan bisnis
modern, personel dianggap sebagai sumber daya yang melaluinya strategi dikembangkan dan
diimplementasikan.
• Kualitas manajemen sumber daya manusia dapat memberikan kontribusi yang besar terhadap
kinerja organisasi. Manajemen sumber daya manusia terdiri dari lima bidang keputusan strategis
yang penting yaitu, pekerjaan, pengembangan sumber daya manusia, kompensasi, hubungan
manusia dan hubungan industrial.
JM ivancevich dan WF glueck mengidentifikasi strategi sumber daya manusia berikut
ini:
•(A) mempekerjakan keterampilan dan kemampuan tenaga kerja secara
efisien.
•(B) menyediakan organisasi dengan karyawan yang terlatih dan
bermotivasi baik.
•(C) meningkatkan kepuasan kerja dan aktualisasi diri karyawan.
•(D) mengembangkan dan memelihara kualitas kehidupan kerja yang
membuat pekerjaan dalam organisasi menjadi situasi pribadi dan sosial
yang diinginkan.
•(E) mengkomunikasikan kebijakan hrm kepada seluruh karyawan.
•(F) mengelola perubahan untuk keuntungan bersama individu, kelompok,
perusahaan dan publik.
Kegiatan sumber daya manusia pada dasarnya terdiri dari tiga bidang berikut:
•(A) analisis pekerjaan:
•I. Uraian tugas
•Ii. Spesifikasi pekerjaan
•Iii. Perkiraan kebutuhan tenaga kerja
•Iv. Memprediksi kondisi pasar tenaga kerja
•(B) pengadaan sumber daya manusia:
•I. Perencanaan rekrutmen
•Ii. Seleksi dan pelatihan karyawan
•Iii. Tindakan afirmatif
•(C) pemeliharaan sumber daya manusia:
•I. Penilaian kinerja
•Ii. Kompensasi dan keuntungan
•Iii. Perencanaan dan pengembangan karir
•Iv. Hubungan karyawan
•V. Komunikasi dan keluhan

Manajemen sumber daya manusia akan mempengaruhi biaya tenaga kerja langsung dan tidak
langsung organisasi, yang menunjukkan dampak pada profitabilitas organisasi secara
keseluruhan. Isu-isu strategis seperti keterlibatan karyawan paruh waktu, pekerja kontrak, pekerja
kerja, outsourcing, tim kerja otonom, tim kerja lintas fungsional dll juga diselesaikan. Keterampilan,
minat, dan bakat karyawan memengaruhi strategi yang dipilih. Perputaran tenaga kerja dan tingkat
gesekan perlu terus dipantau.
 PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN
Penelitian dan pengembangan :
•Kegiatan penelitian berkaitan dengan pencarian produk baru, proses manufaktur baru, perbaikan produk,
proses atau peralatan yang sudah ada. Kegiatan pengembangan melibatkan menempatkan penelitian atas dasar
komersial. Strategi penelitian dan pengembangan mencakup bidang-bidang seperti mencari produk baru,
meningkatkan produk yang ada, menemukan metode produksi baru, meningkatkan teknologi yang ada, dll.
•Biaya penelitian dikeluarkan untuk melaksanakan penelitian dasar atau penelitian terapan. Tetapi biaya
pengembangan dimulai dengan keputusan yang diambil untuk menghasilkan produk baru atau produk yang
ditingkatkan dan ketika keputusan diambil untuk mengadopsi teknologi baru dan metode produksi baru. Tujuan
diadakannya penelitian dasar adalah untuk meningkatkan pengetahuan ilmiah dan/atau teknis yang ada. Tetapi
penelitian terapan dilakukan untuk tujuan yang diarahkan pada tujuan atau sasaran praktis tertentu.

Strategi r&d harus membahas:

•(A) fokus kegiatan R&D (penelitian murni dan terapan)
•(B) hubungan kegiatan R&D dengan area fungsional lainnya (misalnya
operasi dan pemasaran)
•(C) agresivitas postur R&D perusahaan
•(D) jangka waktu untuk hasil yang diharapkan dari departemen R&D.
 COMPETITOR ANALYSIS (ANALISIS PESAING)
Sebuah analisis menyeluruh dari lingkungan kompetitif dapat memberikan ahli strategi dengan banyak wawasan
tentang karakteristik pesaing saat ini dan masa depan dan langkah strategis mereka. Analisis pesaing berkaitan
dengan tindakan dan reaksi masing-masing perusahaan dalam suatu industri atau kelompok strategis.
Menurut porter, tujuan melakukan analisis pesaing adalah untuk:
•(A) menentukan kemungkinan reaksi setiap pesaing terhadap industri dan perubahan lingkungan;
•(B) mengantisipasi respon masing-masing pesaing terhadap kemungkinan langkah strategis oleh perusahaan
lain; dan
•(C) mengembangkan profil sifat dan keberhasilan perubahan strategis yang mungkin dilakukan oleh setiap pesaing.
•Analisis pesaing dilakukan oleh perusahaan yang bersaing dalam industri dengan hanya beberapa perusahaan yang
memiliki kemampuan yang relatif sama. Analisis pesaing dilakukan oleh perusahaan yang beroperasi di industri
oligopolistik, untuk memantau dan menganalisis strategi, tindakan, dan gerakan masing-masing pesaing dalam
industri dengan cermat, untuk bertahan dalam persaingan dengan membuat strategi dan rencana tandingan.
Analisis pesaing mencoba mengumpulkan informasi tentang aspek-aspek berikut:
•(A) daftar pesaing perusahaan.
•(B) strategi dan gerakan pesaing saat ini.
•(C) tujuan masa depan pesaing dan kemungkinan strategi.
•(D) tujuan dan maksud dari pesaing.
•(E) kekuatan dan kelemahan pesaing.
•(F) kemungkinan tanggapan atau pembalasan dari pesaing atas tindakan dan strategi perusahaan.
•Pengetahuan tentang tujuan dan sasaran pesaing dapat membantu untuk memprediksi reaksinya terhadap langkah
strategis dan memungkinkan perusahaan untuk menghadapi peristiwa lingkungan atau industri yang terjadi.
 PROFILE COCA COLA

COCA COLA PERTAMA KALI DIPERKENALKAN PADA TANGGAL 8 MEI 1886 OLEH
JOHN SMITH PEMBERTON SEORANG AHLI FARMASI DARI ATLANTA, GEORGIA DAN
AMERIKA SERIKAT. DIALAH YANG PERTAMA KALI MENCAMPUR SIRUP YANG
KEMUDIA DIKENAL SEBAGAI COA COLA

PADA TAHUN 1892 PEMBERTON MENJUAL HAL CIPTA COCA COLA KE AS G.CANDLER
YANG KEMUDIAN MENDIIRIKAN PERUSAHAAN COCAL COLA 1892
• UPAYA MENGIKLANKAN MEREK COCA COLA INI PADA MULANYA TIDAK MENDRONG PENGGUNAAN KATA
COKA, BAHKAN KONSUMEN DIANJURKAN UNTUK MEMBELI COCA COLA DENGAN KATA BERIKUT : MINTALAH
COCA COLA SESUAI NAMANYA SECARA LENGKAP ; NAMA SEBUTAN HANYA AKAN MENDORONG
PENGGANTIAN PRODUK DENGAN KATA LAIN
• TETAPU KONSUMEN TETAP SAJA MENGHENDAKI COKE DAN AKHIRNYA TAHUN 1941 PERUSAHAAN
MENGIKUTI SELERA POPULAR PASAR . TAHUN ITU JUGA NAMA DAGANG COKE MEMPEROLEH PENGAKUAN
PERIKLANAN YANG SAMA DENHA COCA COLA
• TAHUN 1945 COKE RESMI MENJADI MEREK DAGANG TERDAFTAR TIDAK HANYA MINUMANNYA , COTOL COCA
COLA YANG BENTUKNYA KHAS JUGA TERDAFTAR PATENNYA PADA TAHUN 1960
• COCA COLA PERTAMA KALI DIJUAL DALAM BENTUK KALENGAN PADA TAHUN 1955 SETELAH ITU COCA COLA
TERUS MEMBUAT PENGEMBANGAN MEREK DAN MENGGANTI SLOGAN SLOGANNYA .