Kelompok 6

Bab 2

Dessy Meirena (022002002034)

Rakha Fadhila (022002002052)

Diversity (Keanekaragaman dalam Organisasi)

 Keanekaragaman Dalam Organisasi

Keragaman
• Setiap orang dalam organisasi tidak sama.
• Manajer harus mampu melihat perbedaan dalam
organisasi dan mengelolanya secara efektif.
• Perbedaan yang dikelola dengan baik dapat
meningkatkan akses terhadap keterampilan,
kemampuan dan ide.
• Kesalahan pengelolaan perbedaan dalam
organisasi akan menyebabkan miskomunikasi,
salah paham bahkan konflik.
• Karakteristik individu seperti umur, gender,ras,
etnis dan kemampuan ( mempengaruhi kinerja).
 Dua Bentuk Utama Keragaman Tempat Kerja
1. Karakteristik Demografis
B.
Dahulu, tenaga kerja
A. ditingkat menajerial
adalah pria,saat ini hal
tersebut sudah jarang
terjadi.
Dahulu, wanita sulit
mendapatkan pekerjaan
penuh waktu, saat ini
wanita lebih berpendidikan
dan menerima upah
sebanding dengan pria.
Dahulu, tenaga kerja umur
55 tahun berada pada posisi
C.
manajerial,saat ini tidak
selalu seperti itu.
 2. Tingkat Keanekaragaman
Demografis sebagian besar
mencerminkan keragaman tingkat
permukaan, perbedaan dalam
karakteristik yang mudah dipahami,
seperti jenis kelamin,ras, etnis, usia, atau
disabilitas, yang tidak selalu
mencerminkan cara orang bepikir atau
merasa
Keragaman adalah konsep penting dalam
OB karena perbedaan individu membentuk
preferensi untuk penghargaan, gaya
komunikasi, reaksi terhadap pemimpin,
gaya negosiasi, dan banyak aspek perilaku
lainnya dalam organisasi.
 Diskriminasi
Bagaimana Diskriminasi Di Tempat Kerja Merusak Organisasi Efektivitas.

1. 2.

Membiarkan perilaku kita Diskriminasi dapat mengakibatkan

dipengaruhi oleh stereotip tentang
kelompok orang. Ketimbang melihat
karakteristik orang, diskriminasi yang
tidak adil menganggap semua orang
dalam suatu kelompok sama saja .
konsekuensi negative yang serius bagi
para atasan, termasuk berkurangnya
produktivitas dan perilaku
kewarganegaraan; Konflik negative, dan
pergantian yang meningkat.
 Ancaman stereotip
Ancaman stereotip: Menggambarkan tingkat di mana kita secara internal setuju
dengan persepsi stereotip umum negatif dari kelompok kita.

Ancaman stereotip memiliki

Orang-orang menjadi musuh 70 100 implikasi serius bagi tempat
terburuk mereka sendiri ketika
% % kerja.
merasakan ancaman streotip.

Perubahan organisasi
70 dapat berhasil dalam
% mengurangi ancaman
stereotip:
 Diskriminasi di Tempat Kerja

Definisi dan contoh beberapa bentuk diskriminasi dalam organisasi.

 Karakteristik Biografi

Karakteristik biografi adalah karakteristik pribadi yang

obyektif dan mudah diperoleh dari catatan pribadi.
Keanekaragaman adalah istilah yang luas, dan ungkapan
bahwa keanekaragaman tempat kerja dapat
memaksudkan karakteristik apapun yang membuat orang
berbeda satu sama lain.
 Usia
1. Hubungan Antara Usia dan Kinerja Kerja Kemungkinan Besar Menjadi Isu
Yang Semakin Penting Selama Dekade Berikutnya Karena Berbagai Alasan.

Mereka melihat
sejumlah kualitas Tenaga kerja
positif yang dibawa
A. C. mengalami
para pekerja lansia penuaan.
ke pekerjaan
mereka,

Penurunan kinerja
kerja dengan usia.
B.
 2. Stereotip Pekerja Yang Lebih Tua Sebagai Pekerja Yang ketinggalan Zaman,
Pemarah, dan Tidak Fleksibel.

Tetapi pekerja yang lebih

Manajer sering melihat sejumlah tua masih dianggap
kualitas positif yang dibawa kurang dapat beradaptasi
pekerja yang lebih tua dan kurang termotivasi
kepekerjaan mereka, seperti untuk mempelajari
pengalaman, penilaian, etos
kerja yang kuat, dan komitmen
teknologi baru.
terhadap kualitas.
 3. Pengaruh Usia Terhadap Perubahan Arah, Ketidakhadiran,
Produktivitas, dan Kepuasan.

Tinjauan penelitian
semakin tua Anda, menemukan bahwa
kinerja usia dan
semakin kecil
pekerjaan tidak terkait
kemungkinan Anda dan bahwa pekerja
untuk berhenti dari yang lebih tua
pekerjaan Anda. berkinerja lebih baik.

Kepuasan cenderung terus

meningkat di kalangan
Sebagian besar penelitian professional seiring
menunjukkan bahwa bertambahnya usia,
karyawan yang lebih tua sedangkan hal itu terjadi
memiliki tingkat dikalangan orang-orang
yang tidak profesional
ketidakhadiran yang dapat
selama usia paruh baya dan
dihindari lebih rendah
kemudian muncul kembali
dibandingkan karyawan pada tahun-tahun
yang lebih muda. berikutnya.
 Seks

03
01 02

Tempat terbaik untuk mulai

Hanya sedikit masalah yang
mempertimbangkan topik ini
memicu perdebatan,
adalah dengan pengakuan
kesalahpahaman, dan opini Sayangnya peran seks masih
bahwa sedikit, ada, perbedaan
yang tidak didukung daripada mempengaruhi presepsi kita.
antara pria dan wanita
apakah perempuan berkinerja
mempengaruhi kinerja
sebaik laki-laki dalam pekerjaan.
pekerjaan.
 3. Beberapa orang merasa tidak
nyaman berinteraksi dengan
kelompok ras lain kecuali ada skrip
1. Ras adalah isu perilaku yang jelas untuk memandu
kontroversial dalam perilaku mereka, sehingga
menciptakan kelompok kerja yang
masyarakat dan beragam yang berfokus pada tujuan
organisasi. bersama dapat membantu,
mengembangkan iklim keragaman
yang positif.
2. Ras dan etnis telah
dipelajari karena
berkaitan dengan hasil
pekerjaan seperti
keputusan perekrutan,
evaluasi kinerja, gaji,
dan diskriminasi di
tempat kerja.
 Disabilitas
 Kebijakan tempat kerja, baik resmi
maupun tidak langsung, mengenai
individu dengan cacat fisik atau mental
bervariasi dari satu negara ke negara
lain.
Negara-negara seperti Australia, Amerika Serikat,
Inggris, dan Jepang memiliki undang-undang khusus
untuk melindungi individu penyandang disabilitas.
Dampak disabilitas pada hasil pekerjaan telah  Penghapusan diskriminasi terhadap tenaga
dieksplorasi dari berbagai perspektif.
kerja penyandang disabilitas telah lama
bermasalah.
Banyak pembedaan bagi orang disabilitas dan banyak
perusahaan atau organisasi manganggap kaum
disabilitas tidak mampu bekerja, padahal kaum
disabilitas bisa saja diberikan pekerjaan, jika job
description yang diberikan diluar dari kekurangan orang
tersebut.
 Cacat Tersembunyi

Kecacatan seseorang bisa terlihat dan tidak terlihat

(tersembunyi).
kebanyakan individu dengan disabilitas tersembunyi takut
distigmatisasi atau dikucilkan jika mereka mengungkapkan
kecacatan mereka kepada orang lain di tempat kerja, dan mereka
percaya bahwa manajer mereka akan berpikir bahwa mereka
kurang mampu melakukan kinerja pekerjaan yang kuat.

Sebenarnya engungkapan dapat meningkatkan kepuasan kerja

dan kesejahteraan individu, membantu orang lain memahami dan
membantu individu untuk berhasil di tempat kerja, dan
memungkinkan organisasi untuk mengakomodasi situasi
sehingga karyawan dan organisasi mencapai kinerja terbaik.
 Karakteristik pembeda lainya
0 Masa Jabatan
1 Bukti menunjukkan hubungan
positif antara masa jabatan
organisasi dan kinerja
pekerjaan.
0 Orientasi Seksual
3 Penerimaan dan akomodasi
penuh karyawan lesbian, gay,
biseksual, transgender, dan
penanya (LGBTQ) masih
dalam proses.
Agama 0
orang-orang dari keyakinan 2
agama dan kepercayaan
yang berbeda sering
bertentangan.
Identitas Budaya 0
Orang memilih identitas 4
budaya mereka, dan mereka
juga memilih seberapa dekat
mereka mengamati norma-
norma budaya itu.
 Kemampuan
(1 of 3)

Kemampuan adalah kapasitas individu saat ini untuk melakukan berbagai tugas dalam suatu pekerjaan.

Intelektual Fisik
 Kemampuan
(2 of 3)

Kemampuan
Intelektual
Kemampuan
intelektual adalah
kemampuan yang
diperlukan untuk
melakukan aktivitas
mental berpikir,
penalaran, dan
pemecahan masalah.
 Kemampuan
(3 of 3)

Kemampuan
Fisik
 Menerapkan strategi manajeman keanekaragaman
(1 of 3)

Menerapkan strategi
manajeman
keanekaragaman

Keanekaragaman dalam Penyesuaian Ekspatriat Program Keanekaragaman

Grup yang Efektif
 Menerapkan strategi manajeman keanekaragaman
(2 of 3)

• Kemampuan dalam Grup

• Penyesuian Ekspatriat
 Perasaan pemberdayaan bersama dengan
motivasi untuk berinteraksi dengan budaya
lain ditemukan dalam satu penelitian terkait
dengan kemudahan penyesuaian,
peningkatan kepuasan, dan berkurangnya
niat untuk pergi sebelum waktunya.
 
 Kemampuan bahasa, keterampilan
relasional, kejelasan peran dan otonomi,
dukungan organisasi, dan dukungan
keluarga.
 
Menerapkan strategi manajeman keanekaragaman
(3 of 3)

• Program Keanekaragaman yang Efekttif

 Mengajarkan para manajer tentang
kerangka hukum untuk kesempatan kerja
yang setara dan mendorong perlakuan
yang adil terhadap semua orang terlepas
dari karakteristik dmografis
 Mengajarkan para manajer bagaimana
tenaga kerja yang beragam lebih mampu
melayani pasar pelanggan dan klien yang
beragam.
 Mendorong praktik pengembangan pribadi
yang memunculkan keterampilan dan
kemampuan semua pekerja, mengakui
bagaimana perbedaan dalam perspektif
dapat menjadi cara yang berharga untuk
meningkatkan kinerja bagi semua orang.
Terima
kasih Terima
Kasih

TERIMA KASIH