MATRIKS IDENTIFIKASI

RISIKO DAN ANALISIS

RISIKO
Pada Issue Tingkat Makassar :
RSKD Ibu dan Anak Pertiwi Makassar (Kesiapan
Fasilitas)

Oleh :
Rezki Tri Wahyuni S. Dosen Pembimbing :
K022202017
DR. Herlina A. Hamzah, SKM, MPH
 TABEL IDENTIFIKASI DAN ANALISA RISIKO
SKOR RISIKO
DAMPAK (D) PROBILITAS (P) BANDS
(DxP) RANGKING
NO RISIKO
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 L M H E RISIKO
1-25

A. RISIKO TERHADAP LINGKUNGAN

1 Tidak terdapat tempat penyimpanan APAR/ Helmet Safety di IGD 5 5 25 E 2

2 Lokasi parkir yang sempit 3 4 12 H 6

3 Plafon yang bocor saat hujan membuat banjir 2 3 6 M 10

B. RISIKO TERHADAP ASET

1 Tidak melakukan kalibrasi alat/ maintenance tiap bulan pada setiap alat 4 3 12 H 7

2 Kurangnya pemeliharaan terhadap sarana dan prasarana 4 3 12 H 8

C. RISIKO TERHADAP PELAYANAN

1 Tidak terdapat tempat untuk screening pasien baru saat pandemic COVID-19 5 5 25 E 1

2 Waktu pelayanan yang lama mempunyai risiko penumpukan pasien diruang tunggu 4 4 16 H 4

3 Terdapat AC bocor pada IGD yang membuat lantai licin 2 3 6 M 11

D. RISIKO TERHADAP STAF

1 Kurangnya jumlah nakes yang bertugas setiap shift (1 dokter, 2-3 perawat/bidan)   2         2       4 L 14

2 Tindakan medis yang dilakukan tidak sesuai kompetensi dan prosedur 1         1         1 L 15

Kurangnya kegiatan pelatihan pada nakes menimbulkan risiko kesalahan penegakan 1         1         1 L

3 16
diagnosis

E. RISIKO TERHADAP PASIEN

1 Tidak terdapat USG di IGD         5         5 25 E 3

2 Gelang identitas yang ditulis tangan dan cepat rusak     3           4   12 H 9
Kurangnya ketelitian Pegawai (Nakes) dalam membaca tulisan resep dari DPJP (tulisan
3   2         2       4 L 13
yang sulit dibaca)

F. RISIKO TERHADAP COMPLAIN

Turunnya angka loyalitas pasien karena kurang lengkap fasilitas peralatan seperti CT-
1       4         4   16 H 5
Scan, MRI, dll tidak tersedia di RS

Tingginya Ketidakpuasan pasien terhadap kebijakan yang berlaku terutama saat triase
2   2         2       4 L 12
pasien di IGD selalu berubah-ubah
 THANKS!

CREDITS: This presentation template was created by

Slidesgo, including icons by Flaticon, and infographics &
images by Freepik
 TABEL IDENTIFIKASI DAN ANALISA RISIKO TERKAIT KESIAPAN FASILITAS RSKD IBU DAN ANAK PERTIWI MAKASSAR
SKOR RISIKO
DAMPAK (D) PROBILITAS (P) BANDS
(DxP) RANGKING
NO RISIKO
RISIKO
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 L M H E
1-25

A. RISIKO TERHADAP PELAYANAN

1 Tidak terdapat ruangan untuk screening pasien baru saat pandemic COVID-19 5 5 20 E 1

Respon Time yang lama menimbulkan hazard penumpukan pasien diruang tunggu dan tidak 3 5 H
2 15 2
nyaman

B. RISIKO TERHADAP PASIEN

Gelang identitas yang ditulis tangan dan cepat rusak 4 2 M

1 8 8

Kurangnya ketelitian Pegawai (Nakes) dalam membaca tulisan resep dari DPJP (tulisan yang 2 2 L
2 sulit dibaca) 4 13

C. RISIKO TERHADAP STAF

1 Kurangnya jumlah nakes yang bertugas setiap shift (1 dokter, 2-3 perawat/bidan)   3        2       6 L 12

2 Tindakan medis yang dilakukan tidak sesuai kompetensi dan prosedur   3      1         3 L 15

Kurangnya kegiatan pelatihan pada nakes penyebab hazard dalam kesalahan penegakan 2        1         2 L
3 diagnosis 16

D. RISIKO TERHADAP ASET

1 Tidak terdapat tempat penyimpanan APAR/ Helmet Safety di IGD 5 3 15 H 3

2 Tidak melakukan kalibrasi alat/ maintenance tiap bulan pada setiap alat 4 3 12 H 5

3 Kurangnya pemeliharaan terhadap sarana dan prasarana 4 3 12 H 6

4 Terdapat AC bocor pada IGD yang menyebabkan hazard lantai licin 2 4 8 M 9

5 Plafon yang bocor saat hujan membuat banjir 2 3 6 M 11

E. RISIKO TERHADAP LINGKUNGAN

1 Tempat duduk yang tidak ergonomis di IGD 3 4 12 H 4

2 Kurangnya pencahayaan lampu saat melakukan tindakan 2 3 6 M 10

F. RISIKO TERHADAP COMPLAIN

Turunnya angka loyalitas pasien karena kurang lengkap fasilitas peralatan seperti CT-Scan,
1     3          4   12 H 7
MRI, dll tidak tersedia di RS

Tingginya Ketidakpuasan pasien terhadap kebijakan yang berlaku terutama saat triase pasien
2   2         2       4 L 14
di IGD selalu berubah-ubah