Anda di halaman 1dari 45

Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

BAB
BAB 66
Aplikasi
Aplikasi Sistem
Sistem Teknologi
Teknologi Informasi
Informasi di
di
Fungsi-Fungsi
Fungsi-Fungsi Organisasi
Organisasi
• Sistem-sistem Teknologi Informasi di Fungsi-fun
gsi Organisasi

• Sistem Pengolahan Transaksi


• Sistem-sistem Informasi Fungsional
• Sistem Informasi Akuntansi
• Sistem Informasi Pemasaran
• Sistem Informasi Produksi
• Sistem Informasi Sumber Daya manusia
• Sistem Informasi Keuangan
• Enterprise Resource Planning
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Sistem-sistem
Sistem-sistem Teknologi
Teknologi Informasi
Informasi
di
di Fungsi-fungsi
Fungsi-fungsi Organisasi
Organisasi
Manajer atas

Manajer
menengah

Manajer bawah

Fungsi pemasaran
Fungsi Keuangan

Fungsi Produksi

Fungsi SDM
Sumber Daya manusia
Sistem Informasi
Sistem Informasi
Sistem Informasi

Sistem Informasi
Pemasaran
Keuangan

Produksi

sistem informasi akuntansi Home


Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Sistem
Sistem Pengolahan
Pengolahan Transaksi
Transaksi
• SPT (Sistem Pengolahan Transaksi) atau TPS (transaction
processing systems) : Sistem informasi yang digunakan untuk
level operasional
• Disebut dengan sistem pengolahan transaksi (transaction
processing systems) karena :
o sistem ini menangkap transaksi-transaksi bisnis yang terjadi.
o mencatatnya di dokumen-dokumen dasar.
o memasukkannya ke dalam sistem informasi.
o merekamkannya ke basis data.
o mengolahnya menjadi informasi-informasi pencatatan nilai
(score-keeping information).
• Laporan-laporan yang berisi informasi pencatatan nilai
digunakan oleh:
o mereka yang terlibat di transaksinya.
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

o manajer-manajer level bawah yang menggunakan


informasi ini untuk pengendalian operasi.
o stakeholders yang meminta pertanggung-jawaban
manajer.

pihak yang
Laporan- bertransaksi
data TPS laporan
transaksi score-
keeping stakeholders
bisnis

manajer-manajer
level bawah

Basis
Data

Sistem Pengolahan Transaksi (SPT)


Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

pihak yg
bertransaksi
Laporan-
data TPS laporan
transaksi score-
bisnis keeping stakeholders

manajer-
manajer level
bawah

Basis manajer-
Data manajer level
menengah
dan atas

SIMPEM
SIMAK laporan-laporan
attention
data non- directing
transaksi dan problem
bisnis SIMKEU solving
SIMSDM
M
SIMPRO
data dari
eksternal

TPS dan Sistem-sistem Informasi Fungsional Home


Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Sistem-sistem
Sistem-sistem Informasi
Informasi Fungsional
Fungsional

Sistem-sistem informasi manajemen yang diterapkan di area


fungsi-fungsi, terdiri dari :
• Sistem informasi pemasaran
• Sistem informasi pemanufakturan atau sistem
informasi produksi
• Sistem informasi sumber daya manusia
• Sistem informasi akuntansi
• Sistem informasi keuangan
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Sistem Informasi Fungsional

Akuntansi Pemasaran SDM Produksi/ Keuangan


Operasi

Utang Advertasi dan promosi Perencanaan tenaga kerja Perencanaan produksi Perencanaan aliran kas
Piutang Perencanaan harga Perencanaan sukseksi Perencanaan tenaga Perencanaan struktur
Penganggaran Riset pasar Perencaan pelatihan langsung modal
Akuntansi biaya Perencanaan produk Perencanaan penilaian Perencanaan kebutuhan Perencanaan penggunaan
Akuntansi aktiva Perencanaan kanal kinerja material modal
tetap Distribusi Analisis biaya tenaga Perencanaan kebutuhan Perencanaan keuntungan
Jurnal Prakiraan penjualan kerja kapasitas tahunan
Kontrol sedian Analisis Anggaran Analisis anggaran Penjadwalan produksi Perencanaan investasi
Pemrosesan Pemasaran Analisis perputaran Analisis produktivitas Perencanaan kebijakan
pesanan Analisis Pangsa Pasar tenaga kerja pekerja dividen
Penggajian Analisis Layanan Analisis kecocokan karir Analisis produktivitas Perencanaan budjet
Akuntansi pajak Konsumen Analisis kompensasi mesin modal
Neraca Analisis Distribusi Analisis rekruitmen Kontrol perawatan Analisis dana
Laporan Laba-rugi Analisis Profitabilitas Analisis pelatihan dan Kontrol proses produksi Analisis varian
Laporan perubahan Produk pengembangan Kontrol kualitas Analisis profitabilitas
Analisis Promosi karyawan Kontrol biaya Analisis likuiditas
modal Analisis Penjualan dan Statistik penggajian Kontrol barang dalam Analisis manajemen
Laporan arus kas tren Perekruitan proses aktiva
Laporan laba Pesanan Konsumen Penjadwalan wawancara Pemakaian material Analisis nilai pasar
komprehensif Pemenuhan back order Evaluasi keahlian Pemanfaatan mesin Analisis biaya modal
Penagihan Evaluasi kinerja Pemakaian tenaga kerja Analisis diskon
Penjualan menurut Daftar penggajian Pemakaian overhead Laporan kas kecil
tempat, produk, Perhitungan bonus Status barang dalam proses Laporan penerimaan kas
salesman Kehadiran Pengerjaan ulang Laporan pengeluaran kas
Kegiatan Karyawan Kontrol pengerjaan Laporan umur piutang
Permintaan pembelian dan Laporan piutang jatuh
Sistem- penerimaan tempo
Robot Laporan hutang jatuh
sistem informasi Computer-assisted tempo
Laporan-laporan pajak
fungsional dan aplikasinya manufacturing
Kontrol mesin
Kontrol spesifikasi khusus Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Sistem
Sistem Informasi
Informasi Akuntansi
Akuntansi
Akuntansi Akuntansi

menyediakan cara untuk


Bahasa menyajikan dan meringkas
Bisnis kejadian-kejadian bisnis dalam
bentuk informasi keuangan
kepada para pemakainya

Sistem Informasi Akuntansi :


sistem informasi yang merubah data transaksi bisnis
menjadi informasi keuangan
yang berguna bagi pemakainya
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Tiga tujuan utama Sistem Informasi Akuntansi


(Wilkinson, 2000) :
1. Untuk mendukung operasi-operasi sehari-hari (to
support the day-to-day operations).
Sistem informasi akuntansi mempunyai sistem bagian
yang disebut dengan TPS (transaction processing
systems) yang mengolah data transaksi menjadi
informasi yang berguna untuk melakukan kegiatan-
kegiatan operasi sehari-hari.
2. Mendukung pengambilan keputusan manajemen (to
support decision making by internal decision makers).
3. Untuk memenuhi kewajiban yang berhubungan dengan
pertanggung-(jawaban (to fulfill obligations relating to
stewardship).
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Siklus Akuntansi
sistem-sistem bagian (sub-systems) SIA :
1. Siklus pendapatan (revenue cycle)
2. Siklus pengeluaran kas (expenditure cycle)
3. Siklus konversi (conversion cycle)
4. Siklus manajemen sumber daya manusia (human
resource management cycle)
5. Siklus buku besar dan pelaporan keuangan (general
ledger and financial reporting cycle).
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Pemrosesan
Pena- Piutang Penerimaan Buku Laporan
Order
gihan Dagang Kas Besar Keuangan
Penjualan

Siklus Buku Besar


dan Pelaporan
Analisis Utang Pengeluaran
Penjualan Dagang Kas
Penggajian
Siklus Pendapatan
Pembelian

Pencatat
Waktu
Pemrosesan
Persediaan

Siklus
Pengeluaran Manajemen
Kas
SDM
Siklus Pengeluaran
Kas

Hubungan siklus-siklus Akuntansi Keuangan


dan Sistem Informasi Akuntansi
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Siklus Laporan-
Pendapatan laporan operasi

Siklus
Pengeluaran
Laporan-
Siklus Data Model laporan
Konversi Keuangan Akuntansi pengambilan
keputusan
Siklus manajerial
Sumber
Daya Laporan-
Manusia
laporan
Siklus stewardship
BukuBesar
dan
Pelaporan

Siklus-siklus Akuntansi
dan komponen-komponen Sistem Informasi Akutansi

Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Sistem
Sistem Informasi
Informasi Pemasaran
Pemasaran
OUPUT PEMASARAN

INPUT informasi
PEMASARAN tempat

data eksternal informasi


pemasaran produk

MODEL informasi
data internal PEMASARAN promosi
pemasaran
informasi
harga
Sistem informasi
akuntansi informasi
integrasi

BASIS
BASIS
DATA
DATA
PEMASARAN
PEMASARAN TEKNOLOGI

KONTROL

Komponen-komponen Sistem Informasi Pemasaran


Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

SISTEM PERENCANAAN PEMASARAN

Perencanaan ProdukPerencanaan Riset Pemasaran


Penentuan HargaPerencanaan Promosi
Pemrakiraan PenjualanPerencanaan Kanal Distribusi

SISTEM KONTROL PEMASARAN DAN PENJUALAN


Pengeluaran vs Anggaran PemasaranAnalisis Distribusi
Analisis Pangsa PasarAnalisis Profitabilitas Produk/Konsumen
Performa dan Jangkauan Tenaga PemasarAdvertensi dan Analisis Promosi
Pelayanan KonsumenAnalisis Penjualan dan Tren

PENGISIAN PESANAN PEMFAKTURAN OPERASI PENJUALAN


Pesanan Konsumen Penjualan menurut produk
Pemenuhan Back order Penagihan Penjualan menurut tempat
Penjualan menurut
salesman

Informasi sistem informasi pemasaran


untuk ketiga level manajemen
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Riset oleh Li et al. (1993) dengan sampel perusahaan


perusahaan 500 besar versi majalah Fortune di McLeod Jr.
(1995) menunjukkan adanya pergeseran penggunaan model
ini di tahun 1980 dan 1990 seperti tampak di gambar berikut

100
90
80
70 60 1980
60 51 48
45
% 50
40
38
34
30 30
34 1990
30 16
23
18
20 13
9 11 12 9
10 0
0

Aplikasi

Aplikasi model pemasaran


Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

File di basis data pemasaran


Nama File Basis Data Sumber Data
Pemasaran
Perilaku konsumen Riset Pemasaran
Kebutuhan konsumen Riset Pemasaran
Data pesaing Eksternal (intelligent)
Peraturan Pemerintah Eksternal (intelligent)
Kondisi Ekonomi Eksternal (intelligent)
Transaksi Penjualan Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Pendapatan
Piutang Dagang Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Pendapatan
Back Order Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Pendapatan
Data pelanggan Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Pendapatan
Data Salesman Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Pendapatan
Data Distributor Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Pendapatan
Retur Penjualan Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Pendapatan

Pemakai Sistem Informasi Pemasaran

Pemakai Sistem Produk Tempat Promosi Harga Mix

Manajer Pemasaran X X X X X
Eksekutif Lainnya X X X X X
Manajer Cabang X X X X X
Manajer Penjualan X X X X  
Manajer Iklan X X X X  
Manajer Riset Pemasaran X X X X X
Manajer Perencanaan Produk X        
Manajer Distribusi   X      
Manajer Lainnya X X X X X
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

60
49 1980
50
39
40 1990
32

30 27
%
20 16 15
13
8
10

0
Produk Harga Tempat Promosi

Informasi

Pergeseran informasi yang digunakan

Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Sistem
Sistem Informasi
Informasi Produksi
Produksi

OUPUT PRODUKSI

INPUT PRODUKSI informasi


proses produksi
data eksternal
produksi informasi
MODEL sediaan
PRODUKSI
data internal
produksi informasi
kualitas produksi

Sistem informasi
akuntansi informasi
Biaya produksi

BASIS
DATA
PRODUKSI
TEKNOLOGI

KONTROL

Komponen-komponen Sistem Informasi Produksi


Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

SISTEM PERENCANAAN PEMANUFAKTURAN

Perencanaan produksi
Perencanaan manpower
Perencanaan kebutuhan material
Perencanaan kebutuhan kapasitas

SISTEM KONTROL PEMANUFAKTURAN

Penjadwalan ProduksiKontrol Perawatan


Analisis Produktivitas PekerjaKontrol Proses Produksi
Analisis Produktivitas MesinKontrol Kualitas
Kontrol Barang Dalam ProsesKontrol Biaya Produksi
Analisis Biaya ProduksiAlokasi Biaya

PELAPORAN PROSES INSPEKSI PEMBELIAN DAN


PRODUKSI Pengerjaan Ulang PENERIMAAN
Pemakaian Material Kontrol Pengerjaan Permintaan pembelian
Pemanfaatan Mesin Kontrol Spesifikasi khusus material
Pemakaian Tenaga kerja CAM Penerimaan barang
Status Barang Dalam Proses Kontrol mesin dan robot
Pemakaian overhead

Informasi-informasi sistem informasi produksi


untuk ketiga level manajemen
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

File di basis data produksi


Nama File Basis Data Sumber Data
Produksi

Data pemasok Eksternal (intelligent)


Peraturan Pemerintah Eksternal (intelligent)
Kontrak Serikat Pekerja Eksternal (intelligent)
Standar Produksi Riset Produksi
Bahan Mentah Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Konversi
Tenaga Kerja Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Konversi
Kerusakan Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Konversi
Barang Dalam Proses Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Konversi

Pemakai Sistem Informasi Produksi

  Proses   Kualitas Biaya


Pemakai Sistem Produksi Sediaan Produksi Produksi

Manajer Produksi X X X X
Eksekutif Lainnya X X X X
Pengawas Pabrik X X X  
Manajer Perencanaan dan X X    
Kontrol        
Manajer Teknik X   X  
Manajer Pengendalian X   X  
Kualitas        
Manajer Pembelian   X    
Manajer Pengendalian   X    
Sediaan        
Manajer Lainnya X X X X Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Sistem
Sistem Informasi
Informasi
Sumber
Sumber Daya
Daya manusia
manusia
OUPUT SDM

INPUT SUMBER Informasi


DAYA MANUSIA Perencanaan
Tenaga Kerja
data eksternal
SDM Informasi
Pengolah Tenaga
MODEL Kerja
data internal SUMBER DAYA
pemasaran Informasi
MANUSIA Recruitmen

Informasi
Sistem informasi Benefit
akuntansi
Informasi
Lingkungan Kerja

BASIS
DATA
SDM TEKNOLOGI

KONTROL

Komponen-komponen Sistem Informasi SDM


Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

SISTEM PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA

Perencanaan Tenaga KerjaPerencanaan Penilaian Kinerja


Perencanaan SukseksiPerencanaan Kompensasi
Perencanaan PelatihanPerencanaan Benefit

SISTEM KONTROL SUMBER DAYA MANUSIA

Analisis Biaya Tenaga KerjaAnalisis Kecocokan Karir


Analisis Anggaran Tenaga KerjaAnalisis Kompensasi
Analisis Perputaran Tenaga KerjaAnalisis Perekruitan
Analisis Efektifitas PelatihanStatistik Penggajian

STAFFING PELATIHAN dan ADMINISTRASI


Perekruitan PENGEMBANGAN Penggajian
Penjadwalan Wawancara Pelatihan Perhitungan Bonus
Informasi Pasar Tenaga Evaluasi Keahlian Perhitungan Benefit
Kerja Evaluasi Kinerja Kehadiran dan Jam Kerja
Kecelakaan dan kesehatan
Lingkungan Kerja
Kegiatan Karyawan

Informasi-informasi sistem informasi Sumber Daya Manusia


untuk ketiga level manajemen
File di basis data Sumber Daya Manusia Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Nama File Basis Data Sumber Daya Sumber Data


Manusia

Peraturan Pemerintah Eksternal (intelligent)


Kontrak Serikat Pekerja Eksternal (intelligent)
Lulusan Universitas Eksternal (intelligent)
Bursa Tenaga Kerja Eksternal (intelligent)
Keluhan Karyawan Riset Produksi
Pengetahuan dan Keahlian Riset Produksi
Harapan Karyawan Riset Produksi
Analisis Pekerjaan Riset Produksi
Data Karyawan Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Penggajian
Daftar Gaji Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Penggajian
Daftar Hadir Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Penggajian
Penerimaan Gaji Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Penggajian
Piutang Karyawan Sistem Informasi Akuntansi – Siklus Penggajian

Pemakai Sistem Informasi Sumber Daya Manusia


  Peren- Rekru- Penge- Kom- Be- Ling-kungan
Pemakai Sistem canan itmen lolaan pensasi nefit

Manajer SDM X X X X X X
Eksekutif Lainnya X X X X X X
Manajer kompensasi/benefit       X X  
Manajer Perencanaan SDM X          
Manajer hubungan     X      
karyawan             
Manajer rekruitmen X  X X     X
dan seleksi            
Manajer pelatihan   X   X    X
Manajer akuntansi       X X  
Manajer penggajian       X X  
Manajer Lainnya X X X X X
Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Sistem
Sistem Informasi
Informasi Keuangan
Keuangan
OUPUT KEUANGAN
INPUT
KEUANGAN informasi
forecast keuangan
data eksternal
keuangan
informasi
modal kerja
MODEL
KEUANGAN informasi
data internal investasi
keuangan
informasi
pendanaan

Sistem informasi
informasi budget modal
akuntansi
informasi
anggaran dan
pajak

BASIS
DATA TEKNOLOGI
KEUANGAN

KONTROL

Komponen-komponen sistem informasi keuangan


Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

SISTEM PERENCANAAN KEUANGAN

Perencanaan Aliran KasPerencanaan Struktur Modal


Perencanaan Penggunaan ModalPerencanaan Investasi
Perencanaan Keuntungan TahunanPerencanaan Budjet Modal
Perencanaan Kebijakan DividenInformasi Pasar Modal
Perencanaan Manajemen PajakInformasi Pasar Uang

SISTEM KONTROL KEUANGAN

Analisis DanaAnalisis Manajemen Aktiva


Analisis VarianLaporan Pertanggungjawaban
Analisis ProfitabilitasAnalisis Biaya Modal
Analisis LikuiditasAnalisis Diskon
Analisis Manajemen UtangAnalisis Nilai Pasar
Analisis Budjet Modal

PENGELOLAAN PIUTANG/UTANG PAJAK


KAS DAGANG
Kas Kecil Umur Piutang Pusat dan daerah
Penerimaan dan Piutang jatuh tempo Administrasi Pajak
Pengeluaran Kas Utang Jatuh Tempo

Informasi-informasi sistem informasi keuangan


untuk ketiga level manajemen
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Beberapa model digunakan di sistem informasi keuangan misalnya


model matematis portofolio optimal untuk analisi investasi.
 Model-model net present value (nilai sekarang bersih), payback
period (periode pengembalian) dan internal rate of return (tingkat
kembalian internal) digunakan untuk analisis capital budgeting.
 Model-model rasio keuangan digunakan untuk menghitung kinerja
keuangan.

Pemakai Sistem Informasi Keuangan

  Praki- Modal Inves- Penda Budjet Ki- Ang-


Pemakai Sistem raan kerja tasi -naan Modal nerja garan

Manajer Keuangan X X X X X X X
Eksekutif Lainnya X X X X X X X
Controller X X X X X X X
Manajer Akuntansi             X
Manajer Perencanaan X X X X X X X
Keuangan              
Manajer Anggaran X           X
Manajer Lainnya X X X X X X X
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

File di basis data keuangan

Nama File Basis Data Sumber Data


Keuangan

Aturan Pajak Eksternal (intelligent)


Data Pasar Modal Eksternal (intelligent)
Data Pasar Uang Eksternal (intelligent)
Data Pasar Opsi Eksternal (intelligent)
Data Industri Eksternal (intelligent)
Kebijakan Dividen Kebijakan Perusahaan
Kebijakan Investasi Kebijakan Perusahaan
Kebijakan Pendanaan Kebijakan Perusahaan
Kebijakan Kompensasi Kebijakan Perusahaan
Sediaan SIA – Siklus Pendapatan, Pengeluaran Kas dan Buku Besar
Piutang SIA – Siklus Pendapatan, Pengeluaran Kas dan Buku Besar
Utang SIA – Siklus Pendapatan, Pengeluaran Kas dan Buku Besar
Penjualan SIA – Siklus Pendapatan, Pengeluaran Kas dan Buku Besar
Aktiva SIA – Siklus Pendapatan, Pengeluaran Kas dan Buku Besar
Kas SIA – Siklus Pendapatan, Pengeluaran Kas dan Buku Besar
Investasi SIA – Siklus Pendapatan, Pengeluaran Kas dan Buku Besar
Buku Besar SIA – Siklus Pendapatan, Pengeluaran Kas dan Buku Besar

Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Enterprise
Enterprise Resource
Resource Planning
Planning
 ERP adalah suatu perangkat lunak paket dengan aplikasi
yg terintegrasi untuk digunakan secara luas di organisasi.
 ERP termasuk transaction processing system (TPS)
ditambah dengan sistem-sistem informasi fungsional yang
terintegrasi.
 Aplikasi ERP meliputi fungsi-fungsi :
• Akuntansi; meliputi modul-modul seperti buku besar,
piutang dagang, hutang dagang, aktiva tetap,
manajemen kas dan akuntansi biaya.
• Keuangan; meliputi modul-modul analisis portofolio,
analisis risiko, analisis kredit, manajemen aktiva, sewa
guna dan manajemen real estat.
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

• sumber daya manusia; meliputi modul-modul rekruitmen,


penggajian, manajemen personil, pengembangan karyawan dan
manajemen kompensasi.
• Pemasaran; meliputi manajemen relasi pelanggan, pemasukan
order, pemrosesan order.
• Logistik; meliputi perencanaan produksi, manajemen material,
manajemen pabrik.
 Beda Paket ERP dengan paket-paket komersial lainnya :
1. Modul-modul ERP terintegrasi lewat basis data yang umum.
Misalnya jika terjadi transaksi order penjualan di suatu tempat,
maka hasil dari transaksi ini akan langsung berakibat di basis
data untuk modul yang lainnya, misalnya modul akuntansi,
logistik, pengiriman.
2. Modul-modul ERP dirancang sesuai dengan proses bisnis yang
mengikuti proses rantai nilai (value chain) atau rantai
penyediaan (supply chain).
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 (Martin et al., 2002) menunjukkan ada tujuh benefit dengan


membeli paket ERP :
• 3 berhubungan dengan masalah bisnis; yaitu
1) Integrasi data yang menyebabkan akses data ke unit bisnis
lain, fungsi-fungsi lain, proses-proses dan organisasi
meningkat.
2) Menyediakan cara lain untuk melakukan bisnis yaitu lewat
rekayasa proses bisnis (business process reengineering),
menuju ke orientasi proses dan pengurangan biaya proses
bisnis.
3) Menyediakan kemampuan global dengan menyediakan
globalisasi lewat proses bisnis yg umum & kelas dunia.
• 2 berhubungan dengan benefit teknologi informasi; yaitu
1) Manfaat membeli paket bukan membangunnya. Manfaat yang
diperoleh adalah manfaat waktu yang lebih cepat, biaya yang
relatip lebih murah dan kemampuan dari paket.
2) Manfaat arsitektur teknologi informasi yang digunakan yang
dapat menghemat biaya.
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

• Sebuah benefit berhubungan dengan bisnis dan teknologi


informasi bersama-sama; yaitu benefit fleksibilitas
menggunakan client server system yang mudah dikembangkan
sesuai dengan pertumbuhan bisnis.
• Satu lainnya berhubungan dengan biaya perawatan yang
berhubungan dengan masalah pergantian tahun 2000.
 Kelemahan-kelemahan ERP
1. Implementasi ERP sangat sulit.
 penerapannya yang terintegrasi dan organisasi harus merubah
cara mereka berbisnis.
 adanya resistance to change dari personil yang terkena
imbasnya akibat perubahan proses dari bisnis.
2. Biaya implementasi ERP yang sangat mahal.
3. Organisasi hanya memikirkan manfaat yang besar dari penerapan
ERP tetapi tidak mempersiapkan personilnya untuk berubah.
4. Personil yang tiba-tiba dibebani dengan tanggung-jawab yang
lebih besar dengan kesiapan yang kurang baik mental maupun
keahliannya. Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

Systemanalyse
Systemanalyse und
und Programmentwicklung
Programmentwicklung
(SAP)
(SAP)
 Perusahaan SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung)
didirikan pada tahun 1972 oleh 5 orang mantan karyawan IBM di
Mannheim, Jerman.
 SAP berganti nama menjadi Systeme, Anwendungen, Produkte
in der Datenverarbeitung (System, Applications and Product
in Data Processing) kantor pusatnya di Walldorf, Jerman.
 Pemakai SAP diantaranya adalah perusahaan kimia Dow
Chemical Company dan E.I. du Pont de Nemours & Company,
perusahaan minyak Chevron Corporation dan Exxon
Corporation, perusahaan komputer Apple Computer, IBM dan
Intel.
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Produk-produk SAP.
 Aplikasi SAP R/2 (1979), dijalankan di komputer mainframe.
 SAP R/3 (1987), dibuat dengan menggunakan bahasa generasi
keempat yaitu ABAP/4.
 mySAP.com (1999) yaitu versi SAP R/3 yang digunakan scr
komprehensif dengan aplikasi internet dengan menambahkan
aplikasi e-business, termasuk customer relationship
management (CRM) dan supply chain management (SCM).
Termasuk di dalam mySAP.com adalah modul Workplace
yang memungkinkan karyawan di perusahaan dapat
mengakses informasi perusahaannya, jasa-jasa yang
ditawarkan & program-program aplikasi untuk dijalankan
lewat internet dan modul Marketplace yang menyediakan
akses internet ke komunitas perdagangan online.
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Modul-modul SAP
1. Manajemen rantai penyediaan (supply chain management).
2. Manajemen siklus hidup produk (
product lifecycle management).
3. Manajemen kapital sumber daya manusia (
human capital management).
4. Keuangan (financials).
5. Inteligensi bisnis (business intelligence).
6. Manajemen relasi langganan (customer relationship
management). Aplikasi ini tidak mempounyai modul
7. Electronic commerce.
 Implementasi SAP
1. Teknik manajemen risiko.
2. Teknik manajemen proyek dan program.
3. Teknik manajemen perubahan (change management).
4. Teknik proses disain ulang (redesign).
5. Metodologi ASAP
Home
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Supply
 Supply Chain
Chain Management
Management
 Mempunyai Modul.
1. Advanced Planner and Optimizer (perencanaan tingkat
lanjut dan pengoptimalan).
2. Logistics Execution System (sistem eksekusi logistik).
3. Logistics (logistik) yang terdiri dari sub-sub modul:
- Production Planning (perencanaan produksi)
- Project System (sistem proyek)
- Materials Management (manajemen material)
- Quality Management (manajemen kualitas)
- Plant Maintenance (perawatan pabrik)
- Product Data Management (manajemen data produk)
- Sales and Distribution (penjualan dan distribusi)
- Logistics Information System (sistem informasi
logistik).
Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Product
 Product Lifecycle
Lifecycle Management
Management
 Mempunyai Modul.
1. Program Management (manajemen program).
2. Lifecycle Data Management (manajemen data siklus
hidup produk)
3. Change and Configuration Management (manajemen
perubahan dan konfigurasi).
4. Lifecycle Collaboration (kolaborasi siklus hidup).
5. Environmental, Health, and Safety Management
(manajemen lingkungan, kesehatan dan keamanan).

Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Human
 Human Capital
Capital Management
Management
 Mempunyai Modul.
1. Organizational Management (manajemen organisasi).
2. Personnel Management (manajemen personalia).
3. Employee Self Service (pelayanan mandiri karyawan).
4. Recruitment (rekruitmen).
5. Personnel Development (pengembangan karyawan).
6. Training and Event Management (manajemen pelatihan
dan peristiwa).
7. Compensation Management (manajemen kompensasi).
8. Benefit Administration (administrasi benefit).
9. Personnel Cost Planning (perencanaan biaya karyawan).
10. Time Management (manajemen waktu).
11. Payroll (penggajian).
12. Travel Management (manajemen berpergian).
Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Financials
 Financials
 Mempunyai Modul.
1. Corporate Financial Management (manajemen keuangan
korporasi) terdiri dari sub-sub modul:
- Transaction Manager (manajer transaksi)
- Portfolio Analyzer (penganalisis portofolio)
- In-house Cash (kas internal)
- Market Risk Analyzer (penganalisis risiko pasar)
- Liquidity Planner (perencana likuiditas)
- Credit Risk Analyzer (penganalisis risiko kredit)
2. Leasing and Asset Management (manajemen sewa guna
dan aktiva).
3. Real Estate Management (manajemen real estat).

Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Business
 Business Intelligence
Intelligence
 Mempunyai Modul.
1. Business Information Warehouse (gudang data informasi
bisnis).
2. Knowledge Management (manajemen pengetahuan).
3. Strategic Enterprise Management (manajemen stratejik
perusahaan).

Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Electronic
 Electronic Commerce
Commerce
 Mempunyai Modul.
1. Buying (pembelian).
2. Selling (penjualan).
3. Open Catalog Interface (penghubung katalog terbuka).

Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Teknik
 Teknik Manajemen
Manajemen Risiko
Risiko
 Risiko akan mempengaruhi kemampuan proyek
untuk memberikan hasil yang tepat waktu dan
sesuai anggaran, pada tingkat kualitas yang
ditentukan.
 Risiko yang berpengaruh dalam implementasi
SAP adalah risiko organisasional dan risiko
teknikal.
 Tindakan proaktif untuk mengurangi
ketidakpastian, akan meningkatkan keberhasilan
implementasi.

Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Teknik
 Teknik Manajemen
Manajemen Proyek
Proyek &
& Program
Program

 Dalam proyek implementasi SAP R/3 diperlukan


perencanaan, anggaran, penjadwalan dan pengawasan dan
pengendalian.
 Proyek SAP R/3 yang kompleks menyangkut aspek
organisasi dan teknikal.
 Salah satu manajemen proyek untuk implementasi SAP
adalah goal-directed project management (GDPM) atau
disebut juga milestone management, yaitu penerapan
SAP dilakukan dengan menguraikan proyek yang
komplek menjadi bagian-bagian yang kecil yang lebih
sederhana.

Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Teknik
 Teknik Manajemen
Manajemen Perubahan
Perubahan
(Change
(Change Management)
Management)
 Manajemen perubahan dilakukan untuk menyatukan karyawan
dan budaya akibat perubahan di strategi bisnis, struktur
organisasi, sistem dan proses-proses. Pendekatan yang
digunakan dalam manajemen perubahan dapat berupa:
- Membangun pemahaman dan komitmen untuk perubahan
berkaitan dengan implementasi.
- Menyatukan elemen-elemen organisasi seperti struktur,
aturan dan kemampuan untuk mendukung perubahan
yang dilakukan.
- Menungkinkan peningkatan terus menerus untuk
mempertahankan perubahan.

Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Teknik
 Teknik proses
proses disain
disain ulang
ulang (redesign)
(redesign)
Ada beberapa pendekatan dalam proses disain ulang dalam
implementasi SAP, yaitu:
1. Up-front approach, sering disebut disain ulang blue sky.
Pendekatan ini melakukan proses disain ulang yang dilakukan
sebelum implementasi SAP. Teknik ini sering disarankan
dalam literatur-literatur. Setelah proses organisasi di disain
ulang dengan berhasil, implementasi SAP kemudian baru
dilakukan.
2. Back-end approach, implementasi SAP dilakukan lebih
dahulu baru dilakukan proses disain ulang. Dengan
pendekatan ini, disain arus informasi dengan R/3 dianggap
disain yang ideal.
3. Parallel approach, implementasi SAP dilakukan bersamaan
dengan perubahan proses. Back
Sistem Teknologi Informasi BAB 6 – Copyright By Jogiyanto HM

 Metodologi
 Metodologi ASAP
ASAP
 Metodologi implementasi R/3 diperlukan karena
memberikan arah dan cara untuk melakukan
implementasi.
 Metodologi untuk penerapan SAP sering disebut ASAP
(Accelerated SAP).
 ASAP adalah suatu program yang dapat membantu
mengurangi waktu implementasi sampai setengahnya.
 ASAP menyediakan alat-alat, templates dan pertanyaan-
pertanyaan untuk perusahaan mempersiapkan tahapan-
tahapan yang dapat membuat pemakai sistem mengerti
tugas-tugasnya.
 Templates menyediakan proses “best practices” yang
menunjukkan bagaimana seharusnya SAP digunakan.

End

Anda mungkin juga menyukai