MANAJEMEN DAN BISNIS

Perencanaan dan Pembuatan

Keputusan
Pengertian Perencanaan
Perencanaan : Proses dasar dimana
manajemen memutuskan tujuan dan cara
mencapainya

•What
•Where
•When
•Who
•How
Tahap Dasar Perencanaan
1.Menetapkan tujuan dan serangkaian tujuan
2.Merumuskan keadaan saat ini
3.Mengidentifikasi segala kekuatan, kelemahan,
peluang dan hambatan
4.Mengembangkan rencana atau serangkaian
kegiatan untuk pencapaian tujuan
Alasan perlunya Perencanaan
1.“Protective benefits” : mengurangi
kemungkinan terjadinya kesalahan dlm
pengambilan keputusan
2.“Positive benefits” : meningkatkan
keberhasilan pencapaian tujuan
DASAR PENGKLASIFIKASIAN
RENCANA

• Bidang fungsional : rencana produksi, pemasaran, keuangan,

personalia
• Tingkatan organisasional : keseluruhan organisasi atau
satuan-satuan kerja organisasi
• Karakteristik (sifat) rencana : kompleksitas, fleksibiitas,
kerahasiaan, biaya, kuantitatif
• Waktu : jangka pendek, menengah dan jangka panjang
• Unsur-unsur rencana : anggaran, program, prosedur dll
TIPE RENCANA

• Rencana Strategik: rencana yang dirancang utk memenuhi

tujuan-tujuan organisasi secara luas (mengimplementasikan
misi)
• Rencana Operasional : penguraian terperinci bagaimana
rencana strategik akan dicapai
jenis rencana operasional :
- rencana sekali pakai ct: proyek
- rencana tetap ct: kebijakan, prosedur, aturan
HAMBATAN PERENCANAAN EFEKTIF

• Ketidak sediaan dan ketidakmampuan individu-individu

perencana untuk melakukan kegiatan perencanaan.
• Keengganan anggota organisasi untuk menerima rencana-
rencana karena perubahan yang ditimbulkannya
HAMBATAN PERENCANAAN EFEKTIF

Alasan ketidaksediaan perencana :

• Kurang pengetahuan tentang organisasi
• Kurang pengetahuan tentang lingkungan
• Ketidakmampuan melakukan peramalan
• Biaya
• Takut gagal
• Kurang percaya diri
HAMBATAN PERENCANAAN EFEKTIF

Alasan penolakan para anggota organisasi :

• Membatasi kebebasan karyawan
• Menghindari tugas yang tidak diinginkan
• Tidak melihat nilai perubahan yang direncanakan
• Meningkatkan beban kerja
• Balas jasa yang tidak sebanding
PEMBUATAN KEPUTUSAN

GR. Terry
Pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif kegiatan tertentu dari dua
atau lebih alternatif yang ada
Harold koontz & Cyril O'Donnel
Pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif-alternatif diantara cara
bertindak
Malayu Hasibuan
Pengambilan keputusan adalah proses penentuan keputusan yang terbaik dari
sejumlah alternatif untuk melakukan aktivitas-aktivitas pada masa yang
akan datang
Hani Handoko
Adalah Penentuan serangkaian kegiatan untuk mencapai hasil yang
diinginkan
TIPE-TIPE KEPUTUSAN

• Keputusan yang diprogram

keputusan yg dibuat menurut kebiasaan, aturan, prosedur,
bersifat rutin dan berulang ct : gaji
• Keputusan yang tidak diprogram
keputusan yang berkenaan dengan masalah khusus atau tidak
biasa ct: jatuhnya lini produk
• Keputusan dalam kondisi kepastian
• Keputusan dalam kondisi resiko
• Keputusan dalam kondisi ketidakpastian
DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN

• Keyakinan
setelah diperhitungkan faktor-faktor internal dan eksternal serta
dampak positif dan negatif
• Intuisi (naluri)
dipengaruhi oleh pengalaman, latihan
• Fakta-fakta
berdasarkan analisa data, informasi, dan fakta
• Pengalaman
PROSES PEMBUATAN KEPUTUSAN

• Perumusan masalah
• Pengumpulan dan analisa data yang relevan
• Pengembangan alternatif-alternatif
• Evaluasi alternatif-alternatif
• Pemilihan alternatif terbaik
• Implementasi keputusan
• Evaluasi hasil keputusan
Copyright © 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall