Klasifikasi Pelanggan usaha

Pelanggan merupakan individual atau pihak yang melakukan

pembelian untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Memahami
dan mengenali kebutuhan pelanggan merupakan kunci utama
untuk mewujudkan sebuah layanan usaha yang baik dan tepat
sasaranPelanggan merupakan individual stay pihak yang
melakukan pembelian untuk memenuhi kebutuhan hidupnya.
Memahami dan mengenali kebutuhan pelanggan merupakan
kunci utama untuk mewujudkan sebuah layanan usaha yang baik
dan tepat sasaran
• Jenis dan karakteristik Pelanggan usaha
1.Jenis pelanggan
>Pelanggan internal
>Pelanggan eksternal
>Pelanggan
>Klien
>Penganjur
2. Karakteristik Pelanggan usaha
>Pelanggan baru
>Pelanggan potensial
>Pelanggan impulsif
>Pelanggan hemat
>Pelanggan loyal