PERENCANAAN MODEL

BISNIS E-COMMERCE
Definisi, Konsep dan Ruang Lingkup
E-Commerce dan Internet Ekonomi

Fanny Widadie
Jurusan Sosial Ekonomi Pertanian
Universitas Sebelas Maret
E - Commerce

Definisi Electronic Commerce (E-Commerce):

 E-commerce merupakan suatu tindakan melakukan

transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan

internet sebagai media komunikasi yang paling utama
(Robert E. Johnson)
 E-commerce berhubungan dengan penjualan,

periklanan, dan pemesanan produk yang semuanya

dikerjakan melalui internet. (Gary Coulter & John
Buddemeir)
 Kemampuan untuk melakukan bisnis secara elektronik

melalui komputer, Fax, telepon dsb. (Donna Perry)

Electronic Commerce: Definisi dan Konsep

 E-commerce dapat didefinisikan dari

beberapa perspektif:
 Komunikasi: pengiriman barang, jasa,
informasi, atau pembayaran melalui jaringan
komputer atau sarana electronik lainnya
 Perdagangan: penyediaan sarana untuk
membeli dan menjual produk, jasa, dan
informasi melalui Internet atau fasilitas online
lainnya
Electronic Commerce: Definisi dan Konsep
(lanjut)

 Proses Bisnis: menjalankan proses bisnis

secara elektronik melalui jaringan elektronik,
menggantikan proses bisnis fisik dengan
informasi
 Layanan: cara bagi pemerintah, perusahaan,
konsumen, dan manajemen untuk memangkas
biaya pelayanan/operasi sekaligus
meningkatkan mutu dan kecepatan layanan
bagi konsumen
Ruang Lingkup E-commerce

 Electronic Business, merupakan lingkup aktifitas

perdagangan secara elektronik dalam arti luas
 Electronic Commerce, merupakan perdagangan
yang dilakukan secara elektronik, mencakup:
- Perdagangan Via internet
- Perdagangan dengan fasilitas web internet
- Perdagangan dengan sistem pertukaran data
terstruktur secara elektronik
Kerangka Dasar E-commerce

Aplikasi e-commerce disusun berdasarkan infrastruktur

teknologi, yaitu kombinasi antar komputer, jaringan
komunikasi dan software komunikasi.
Infrastruktur :
a. Jasa bisnis umum (proses pembelian & penjualan)
b. Distribusi pesan dan informasi (pengiriman &
pengambilan informasi)
c. Isi multi media dan publikasi jaringan
d. Information Superhighway
Jenis – jenis E-Commerce

 Business to business (B2B)

 Business to Costumer (B2C) melalui internet
 Consumer to Business (C2B)
 Costumer to Costumer (C2C)
 Government to Nation (G2N)
B2B :

 Disebut juga transaksi antar perusahaan

 Transaksinya menggunakan EDI dan email
untuk pembelian barang dan jasa, informasi &
konsultasi
 Digunakan untuk pengiriman dan permintaan
proposal bisnis.
B2C :

 Disebut dengan transaksi pasar

 Konsumen mempelajari produk yang ditawarkan
melalui publikasi elektronik
 Membeli dengan electronic cash & sistem
secure payment
 Meminta agar barang dikirimkan
pemasok
konsumen
konsumen
pemasok Portal EC konsumen
konsumen
konsumen
konsumen
konsumen
pemasok
B2B2C
 consumer-to-business (C2B):
model EC dimana individu menggunakan Internet untuk
menjual produk atau jasa kepada perusahaan atau
individu, atau untuk mencari penjual atas produk atau
jasa yang diperlukannya

konsumen
konsumen
konsumen Portal EC
konsumen
konsumen
konsumen
konsumen
Perusahaan
C2B
C2C

 consumer-to-consumer (C2C):
model EC dimana konsumen menjual (bertransaksi)
langsung kepada konsumen lain

konsumen konsumen
konsumen konsumen
konsumen Portal EC konsumen
konsumen konsumen
konsumen konsumen
konsumen konsumen
konsumen konsumen

C2C
Manfaat e-Commerce

Manfaat bagi perusahaan:

 Jangkauan global
 Pengurangan biaya operasi
 Perbaikan rantai pasokan
 Penambahan jam buka: 24/7/365
 Kustomisasi
 Model bisnis baru
 Spesialisasi vendor
 Kecepatan time-to-market
 Biaya komunikasi/koordinasi lebih rendah
 Efisiensi pengadaan
 Meningkatkan hubungan dengan konsumen
 Informasi yang up-to-date
 Tidak harus membayar pajak/biaya usaha fisik
Manfaat e-Commerce (lanjut)

Manfaat bagi konsumen:

 “Dimana saja – kapan saja”
 Lebih banyak pilihan produk dan jasa
 Harga lebih murah
 Pengiriman/pe- nyampaian segera
 Ketersediaan informasi
 Kesempatan berpartisipasi
 Wahana komunitas elektronik
 Personalisasi, sesuai selera
 Tidak dikenai pajak penjualan
Manfaat e-Commerce (lanjut)
Manfaat bagi masyarakat:
 Memungkinkan telecommuting
 Peningkatan kualitas hidup
 Dapat menolong masyarakat yang kurang mampu
 Kemudahan mendapatkan layanan umum

14