KONSEP DASAR TEORI

MANAJEMEN

SUMARNI, SKM., MARS

HOSPITAL ADMINISTRATION

Introduction to Stocks and

 ORGANISASI

Organon = alat Bhs. Yunani

Unsur Dasar :
• Kumpulan Orang
• Kerjasa sama
• Tujuan

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 PROSES TERBENTUKNYA
ORGANISASI
• Ketidakterbatasan kebutuhan manusia
• Keterbatasan kemampuan manusia

Berorganisasi
Terbentuk :
1. Spontan
2. Seksama dan pertimbangan secara matang

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

PERUBAHAN KONSEP ORGANISASI

Tradisional Modern/Baru

Terjadi karena perubahan lingkungan

di luar organisasi :
1. Masyarakat
2. Ekonomi
3. Global
4. Teknologi

Persoalan yang kompleks dan rumit

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 KONSEP ORGANISASI
Tradisional Modern/Baru
1. Mantap/Stabil 1. Dinamis
2. Tidak Luwes 2. Luwes
3. Berfokus pada kerja 3. Berfokus pada keterampilan
4. Pekerjaan berdasarkan jabatan 4. Pekerjaan yang harus diselesaikan
5. Berorientasi individu 5. Berorientasi pada tim
6. Pekerjaan tetap/permanen 6. Pekerjaan sementara
7. Berorientasi perintah 7. Berorientasi pada keterlibatan
8. Manajer membuat keputusan 8. Pekerja berpartisifasi
9. Berorientasi peraturan 9. Berorientasi pelanggan
10. Gugus kerja relatif seragam 10. Gugus kerja beragam
11. Hari kerja ditetapkan 11. Hari kerja tidak dibatasi waktu
12. Hub. Bersifat hierarki 12. Hub. Bersifat lateral & jaringan
13. Bekerja pada fasilitas organisasi 13. Bekerja di mana pun dan kapan
14. selama jam-jam tertentu pun
 Pedoman untuk mencapai
Azas Organisasi tujuan organisasi yang efektif
dan efisien

• Perumusan Tujuan SPIRO

• Pembagian Tugas Pekerjaan • Specific
• Pendelegasian Kekuasaan • Pay Off - Oriented
• Rentang Pengawasan • Intrinsically Rewarding

• Tingkat Pengawasan • Realistic

• Observable
John E. Johes

Syarat Penyusunan Tujuan Organisasi

1. Spesific 4. Challanging (menantang)
2. Realistic 5. Measurable (terukur)
3. Moderate Risk ( netral) 6. Time Phased (waktu bertahap)

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 UNSUR PENDELEGASIAN

Untuk menjamin
Pembagian Tugas
kelancaran pekerjaan

Pelimpahan kekuasaan
Delegasi Kekuasaan kepada bawahan untuk
menjalankan tugas yang
dibebankan mengingat
yang bersangkutan terikat
dengan tanggung jawab
mengenai tugas tersebut

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 SEJARAH PERKEMBANGAN TEORI
MANAJEMEN
PERIODE WAKTU ALIRAN MANAJEMEN KONTRIBUTOR
1771 - 1871 Awal Teori Manajemen R. Owen, Charles Babage

1870 - 1930 Manajemen Ilmiah Fw. Taylor, Frank & Lilian

Gilberth, Henry Ganti,
Harington Emerson

1900 - 1930 Teori Organisasi Klasik Henry Fayol, James. D

Money, Marry Porker Follet,
Herbert Simon, Chester J.
Benard

1930 - 1940 Hubungan Manusiawi Hawthorne Studies, Elton

Mayo, Fritz Roethlisberger,
Hugo Munsterberg

1940 - Now Manajemen modern Abraham Maslow, Chris

Argyris, D. Mc. Gregor,
Edgar Schein, D. MC.
Cleland, R. Blake & J.
Mouton, Ernest Dale, Peter
Drucker, dsb
Manajemen MANAJEMEN
Proses mengintegrasikan dan
Manajemen mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan kerja
dalam rangka mencapai tujuan yang efektif
dan efisien dengan menggunakan orang lain
Proses mengintegrasikan dan
Manajemen mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan kerja
dalam rangka mencapai tujuan yang efektif
Proses Manajemen
dan efisien dengan menggunakan orang lain
Serangkaian keputusan dan kegiatan kerja yang
dilakukan secara terus menerus

Proses Manajemen
Dalam istilah manajemen terkandung dua pengertian :
Serangkaian keputusan dan kegiatan kerja yang
1. Suatu Pekerjaan (Job) dilakukan secara terus menerus
2. Suatu jabatan (Position)

Dalam istilah manajemen terkandung dua pengertian :

1. Suatu Pekerjaan (Job)
2. Suatu jabatan (Position)

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 FILSAFAT MANAJEMEN

• Philein = cinta (hasrat, kemauan atau keinginan

yang besar, berkobar-kobar, sungguh-sungguh)
• Sophia = kebijakan (kebenaran sejati atau
kebenaran yang sungguh-sungguh)

• Filsafat = hasrat, kemauan, atau keinginan akan

kebenaran sejati

Filsafat (Moekijat)
Suatu sistem pemikiran yang menjelaskan gejala tertentu
dan memberikan serangkaian prinsip-prinsip untuk
memecahkan probelema-problema yang berhubungan
dengan pencapaian tujuan tertentu.

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 Unsur-unsur filsafat :
1. suatu tujuan tertentu
2. beberapa nilai yang berhubungan dengan tujuan tersebut.
3. keyakinan pada pihak penganut, bahwa nilai-nilai dan tujuan akhir
adalah bernilai untuk dikejar.

Filsafat Manajemen
Adalah bagian terpenting dari pengetahuan dan kepercayaan
yang memberikan dasar yang luas untuk menetapkan
pemecahan terhadap problem manajerial.

Faktor-faktor dalam Filsafat Manajemen :

1. Kepentingan umum
2. Tujuan usaha
3. Pimpinan pelaksana
4. Kebijakan
5. Fungsi
6. Faktor dasar
7. Struktur organisasi
8. Prosedur
9. Moral kerja
 PENGERTIAN MANAJEMEN

Manajemen merupakan proses perencanaan (Planning),

pengorganisasian (Organizing), pengarahan
(Actuating), pengawasan (Controlling) dan evaluasi
(Evaluation) usaha-usaha para anggota organisasi
dan penggunaan sumber daya-sumber daya
organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi
yang telah ditetapkan

Ilmu tentang upaya manusia untuk memanfaatkan semua

sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai tujuan
secara efektif dan efisien
KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS
SKEMA PENGERTIAN MANAJEMEN
PERENCANAAN
(PLANNING)
T
U
J
M PENGORGANISASIAN U
A (ORGANIZING) A
N N
A
O
J PENGARAHAN R
E (ACTUATING) G
M A
E N
N I
PENGAWASAN S
(CONTROLLING) A
S
I
EVALUASI
(EVALUATION)

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 SKEMA PENGERTIAN MANAJEMEN

Efektif

Memanfaatkan Sumber daya Tujuan

Efisien

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 MANAJEMEN SEBAGAI ILMU

Pengetahuan (Knowledge)
Keseluruhan dari fakta-fakta, nilai-nilai,, asas-asas dan
ketarangan-keterangan yang diperoleh melalui, belajar,
penelaahan, ilham, intuisi dan pengalaman

Ilmu (Science)
Suatu kumpulan pengetahuan yang telah diorganisasikan secara
sistematis dan telah diuji kebenarannya melalui pengamatan atau
percobaan dengan cermat dan teliti

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 KAPAN PENGETAHUAN DISEBUT ILMU?

Ciri/syaratnya : Objek Materi

1. Punya Objek Pengenal Manusia, alam

2. Punya Metode Objek Forma

3. Punya Sistematika
Titik pusat perhatian dari
4. Bersifat Umum (Universal) objek matri secara khusus
yg akan dapat membedakan
Metode suatu ilmu dengan yang
lainnya
Cara kerja atau alat dan prosedur untuk mengungkapkan
suatu objek sehingga memperoleh pengetahuan yang benar

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

KAPAN PENGETAHUAN DISEBUT ILMU?

Sistematika

Semua keterangan/fenomena dari objek yang

meterinya disusun urutannya secara teratur/runtut
harmonis dan terpadu dalam satu kesatuan

Universal

Konsep, teori, prinsif, tekniknya dapat dipakai dan

diterapkan pada setiap organanisasi kerja sama yang
memerlukannya

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 Ilmu Murni (Pure Science)
Ilmu
Ilmu Terapan (Applied Science)
(The Liang Gie)
Ilmu Murni (Pure Science)

Bersifat menciptakan teori-teori dasar yang merupakan tujuan

pokoknya, sementara kemungkinan pemanfaatannya dalam
kehidupan praktis merupakan persoalan kedua atau bahkan
dianggap berada di luar relevansi ilmu-ilmu.

Ilmu Terapan (Applied Science)

Berpusat pada relevansi teori-teori dasar tersebut dengan bidang

terapan tertentu.
Ilmu Murni (Pure Science)
Mendasari
Ilmu Terapan (Applied Science)

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 MANAJEMEN …ILMU MURNI ATAU TERAPAN ?

• Sebagai suatu disiplin ilmu yang bertugas mencari

kebenaran yang disandang dalam predikat dimensi teoritis
dan metodologi, yang harus diuji dan dibuktikan
berdasarkan fakta/data secara objektif akan kebenaranya.
Oleh karena itu manajemen sebagai ilmu penting untuk
dikembangkan, agar didapatkan kebenaran ilmu.

• Sebagai ilmu terapan, manajemen harus peduli dengan

fungsi sosialnya di masyarakat (Mempunyai kegunaan
yang dapat dipakai dalam setiap organisasi untuk
mencapai tujuannya).

Sebagai ilmu, manajemen merupakan objek studi

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS
 MANAJEMEN SEBAGAI SENI

Ilmu manajemen akan dapat dipelajari dan

diaplikasikan dengan daya lenting
penyesuaiannya sebagai suatu keahlian,
kemahiran atau keterampilan yang dapat dipakai
dalam kehidupan manusia.

Sebagai suatu seni, manajemen merupakan suatu siasat dan

usaha tata kerjasama untuk mencapai tujuan tertentu.

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 MENGAPA MEMPELAJARI MANAJEMEN?

1. Keperluan hidup masa kini: manajemen memberi

kontribusi pada kehidupan manusia saat ini
dengan memenuhi kebutuhan sehari-hari.

2. Membangun masa depan: manajemen selalu

berusaha mengembangkan produk dan praktek
baru untuk kesejahteraan manusia.

3. Mengingat masa lalu: manajemen membantu

manusia mengingat masa lalunya.
KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS
 PRINSIP-PRINSIP MANAJEMEN

Prinsip adalah : suatu hasil generalisasi yang telah diuji

keabsahanya dan ternyata benar, serta dapat menjelaskan
realita sehingga mampu meramalkan apa yang akan terjadi
dalam keadaan yang sama.
kebenaran universal mengenai manajemen yang dapat
diajarkan di sekolah.

Prinsip Ilmu Manajemen :

1. Pengembangan ilmu yang benar
2. Pemilihan yang berdasarkan keilmuan dari setiap unsur pekerjaan.
3. Pendidikan yang ilmiah dan pengembangan berdasarkan ilmu.
4. Kerjasama kemitraan yang harmonis antara manajemen dengan setiap
ilmu.

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 PRINSIP MANAJEMEN MENURUT HENRY FAYOL

1.Pembagian kerja (division of work)

2.Wewenang dan tanggungjawab 8. Sentralisasi
3.Disiplin 9. Rantai skala
4.Kesatuan perintah 10. Ketertiban
5.Kesatuan arah 11. Keadilan
12. Kesetabilan kerja
6.Sub ordinasi kepentingan 13. Inisiatif
7.Balas jasa 14. Kesetiaan pada kelompk.

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

Tujuan Manajemen
Mengapa manajer perlu mengetahui Manajemen ? Maksudnya adalah agar tujuan
organisasi dapat dimengerti dan diterima oleh pegawai, dicamkan sedalam-
dalamnya dalam jiwa mereka untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
Sifat-sifat tujuan :
1. Apa yang menjadi tujuan ditentukan terlebih dahulu titik akhirnya.
2. Tujuan harus dimengerti oleh mereka yang akan melaksanakannya
3. Tujuan harus dinyatakan baik tertulis maupun lisan
Hal lain :
4. Dinyatakatan tertulis Tujuan manajemen organisasi :
5. Dapat diukur 1. Tujuan jasa
6. Dapat menunjukkan waktu spesifik 2. Tujuan laba
7. Dapat dicapai. 3. Tujuan sosial

Tujuan organisasi :
1. Pembuatan keputusan
2. Meningkatkan efisiensi
3. Perwujudan konsistensi
4. Membuat penilaian kinerja
KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS
 SASARAN MANAJEMEN

Maka sasaran dapat digambarkan :

Sasaran perusahaan : untuk
memperoleh laba
Sasaran pekerja : tercapainya
kepuasan ekonomis, sosial psikologis

Sasaran Manajemen :
1. Mencari laba
2. Kepentingan pekerja
3. Kepentingan masyarakat dan pembeli
4. Kepentingan stake holders.

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 Seorang anggota organisasi yang
Manajer memadukan (mengintegrasikan)
dan mengkoordinasikan pekerjaan
orang lain

Manajer puncak

Manajer Menengah

Manajer Lini Pertama

Karyawan Non Manajerial

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 MANAJER

MANAJER  se
tiap orang yang
jawab atas bawa mempunyai tang
han dan sumber gung
organisasi lainnya daya-sumberdaya
Manajer diklasifik
asikan menjadi 2,
1. Menurut ting yaitu :
katannya :
* Tinggi (Top Man
ager)
* Menengah (Mid
dle
* Bawah (Lower M Manager)
2. Menurut tang anager)
gungjawab dalam
* Manajer Umum organisasi :
(G
* Manajer Fungsio eneral Manager)
nal (Functional M
anager)

KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS

 TINGKATAN MANAJER

1. Manajer Puncak
Bertanggungjawab atas keseluruhan
manajemen organisasi
Contoh : Direktur, Presiden, Kepala dsb
2. Manajer Menengah
Membawahi dan mengarahkan kegiatan-
kegiatan para manajer lainnya juga karyawan
operasional
Contoh : Kepala Seksi, Kepala Bagian dsb
3. Manajer Bawah
Memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga
operasional
Contoh : Mandor, pengawas lapangan
KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS
 MANAJER FUNGSIONAL DAN UMUM

Mempunyai tanggungjawab hanya

atas satu kegiatan organisasi 
Manajer produksi, pemasaran, personalia
Fungsional dan keuangan

Mengatur, mengawasi dan

Manajer
Custody or bertanggungjawab atas satuan
Annual
Umum Fees kerja keseluruhan divisi operasi
yang mencakup semua atau
beberapa kegiatan funsional
satuan kerja
KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS
KONSEP DASAR TEORI MANAJEMEN/ Sumarni, SKM ., MARS