Chapter 14: Who Owns Knowledge?

Ethical and Legal Issues

Materi 11
ASPEK LEGAL & ETIKA
PENGELOLAAN PENGETAHUAN
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

Pemilik Pengetahuan
Pengetahuan menjadi milik Anda pada saat
pengetahuan “ditransfer” oleh orang tua
pada saat Anda masih bayi.
Dalam lingkungan perusahaan, pemilik
pengetahuan adalah tenaga ahli
(expert/champion), perusahaan, dan
pengguna yang mengakuisisi sistem otomasi
pengetahuan.

2
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

Pemilik Pengetahuan (2)

Kecuali perjanjian kekayaan intelektual yang
ditandatangani di depan, pengetahuan seseorang
dalam pekerjaan adalah “miliknya” sendiri
Idealnya, perusahaan memiliki kontrak pra-
kerja yang ditandatangani oleh ahli yang
menyatakan akan melepaskan pengetahuan
yang diperoleh selama bekerja untuk organisasi
yang telah mempekerjakannya

3
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

4
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

Aspek Legal
Terlepas dari mana pengetahuan berasal,
saat disalahgunakan atau disalahartikan
maka akan menjadi masalah
Jika repositori pengetahuan menghasilkan
solusi yang salah maka akan
menyebabkan kerugian pada orang lain

5
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

Aspek Legal (2)

Sebuah wilayah khusus dari hukum yang dapat
menyelesaikan sengketa antara pihak-pihak yang
bertikai
Menyelesaikan masalah kontrak antara tenaga ahli
dan pemilik perusahaan
Diperlukan sikap kehati-hatian dalam mengelola
kekayaan intelektual

6
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

Pengetahuan: Produk atau Jasa?

Jika pengetahuan adalah apa yang Anda katakan,
bukan apa yang Anda lihat, itu dapat dilihat sebagai
jasa
Jika pengetahuan dikodifikasikan dan dikemas sebagai
barang yang dipasarkan secara massal, itu dipandang
sebagai produk
Banyak ahli hukum ingin sistem berbasis pengetahuan
dipertimbangkan sebagai layanan untuk menghindari
tanggung jawab ketat terkait dengan produk

7
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

Copyrights, Trademarks, & Trade Names

Berada dalam ranah “hukum kekayaan

intelektual”
Copyright adalah kepemilikan karya asli
yang dibuat oleh penulis/pencipta
Copyright law memberikan hak untuk
mengecualikan orang lain menggunakan
copyright

8
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

Copyrights, Trademarks, & Trade Name

(2)
Dalam KM, repositori pengetahuan dan cara
mengaturnya bisa dilindungi hak cipta
Logo dan merek dagang juga memiliki hak
cipta
Di Web, gambar dan spanduk dilindungi
oleh undang-undang hak cipta

9
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

Copyrights, Trademarks, & Trade Names

(3)
Merek dagang berarti pendaftaran nama dagang
perusahaan sehingga orang lain tidak dapat
menggunakannya.
Merek dagang juga merupakan simbol atau kata
yang membedakan barang dari barang lain
Situs web outsourcing adalah properti intelektual
dan milik perusahaan berdasarkan kontrak

10
Chapter 14: Who Owns Knowledge? Ethical and Legal Issues

Garansi
Jaminan yang dibuat oleh penjual tentang
barang yang dijual
Jaminan cepat ditawarkan secara lisan atau
tertulis oleh pembuat produk
Jaminan tersirat adalah bagian dari
penjualan yang telah dilakukan bahwa
barang akan melakukan apa yang
seharusnya dilakukan — jaminan tersirat
dapat diperjualbelikan

11