STUDY CASE

04
Diversity Management In Human Resource Management
on DP DHL
Profil Deutsche Post DHL
DP DHL adalah Perusahaan/Grup Layanan Surat dan Logistik
terkemuka di dunia asal Jerman. Perusahaan ini merupakan
penyedia layanan ekspres internasional, pengirim barang udara,
laut dan darat, serta spesialis rantai pasokan, yang menawarkan
berbagai solusi logistik terintegrasi.
DP DHL memperkerjakan 470.000 pekerja di lebih 220 negara.
Diversity Management In Human Resource
Management on DP DHL
DP DHL mengusung budaya perusahaan yang di dasari atas keterbukaan, kepercayaan, dan
saling menghormati. Tujuan dari kebijakan DP-DHL adalah agar seluruh karyawan dapat
memanfaatkan bakat dan potensinya dalam lingkungan yang benar-benar bebas dari prasangka,
diskriminasi dan stereotip.

Persyaratan paling penting untuk mendapatkan dan mempertahankan karyawan yang

berkualifikasi tinggi dan bermotivasi tinggi adalah kompensasi yang adil. Jabatan dievaluasi dan
dinilai berdasarkan klasifikasi pekerjaan dan tanggung jawab, terlepas dari faktor pribadi,
seperti usia, jenis kelamin, afiliasi agama, warna kulit, orientasi seksual dan latar belakang etnis,
yang dapat mengarah pada praktik diskriminatif
Diversity Management In Human Resource
Management on DP DHL
Upaya DP DHL menghadapi Global Multiculturalism
● Peran Kunci dalam penerapan Diveristy Management dilakukan oleh Manager dan Eksekutif DP-DHL..
Bentuk dari keseriusan ini DP DHL menyelenggarakan ‘Diversity Awareness Training’ sebagai upaya
menghadapi tantangan multiculturalism pada perushaan mereka.
● Menerapkan “All different, together successful” Artinya, perusahaan menyatakan percaya bahwa setiap
orang di DP-DHL dapat berkontribusi untuk kesuksesan bersama, dan karena semua berbeda, bersama-
sama semua karyawan sukses.
● Membuat Kode Etik DP-DHL menjelaskan bahwa diskriminasi tidak ditoleransi, dalam keadaan apa
pun, di mana pun di seluruh perusahaan.
● Membentuk Diversity Council, ditugaskan untuk mengembangkan dan meninjau langkah-langkah untuk
mempromosikan keberhasilan penerapan strategi keragaman.
● Melaksanakan project “Women in Management”, meningkatkan porsi perempuan di posisi eksekutif
dan pengenalan dari sistem indikator kinerja utama untuk mengelola kemajuan perusahaan.
Reference
Marta Staroska-Patyk, Priot Tomski, Marcin Zawada. (2015). Diversity Management as a Part
Corporate Social Responsibility Policy. International Conference on Communication,
Management and Information Technology , 3-7.