PRALOKMIN UKP

MONITORING KEGIATAN
UNIT PENDAFTARAN
BULAN SEPTEMBER 2022
 UNIT PENDAFTARAN
 BPJS/
JKN : 881
 BAYAR : 105
 TOTAL KUNJUNGAN : 1103
 KUNJUNGAN LAMA : 845
 KUNJUNGAN BARU : 258
EVALUASI DARI RTL BULAN AGUSTUS 2022
TL STATUS HAMBATAN DALAM ACTION TARGET PJ TL
PENYEL PENYELESAIAN PENYELESAI
ESAIAN MASALAH AN

Selalu Mengingat Menginfoka Pasien Kurang Patuh Mencari Di Buku Indek 26 Agustus 2022 Pj Loket
Kan Pasien Yang n kepada Mengikuti Sop Dan Pcare Nama Dan
Tidak Membawa pasien Pendaftaran Alamat Pasien Tsb
Kartu Nerobat Agar untuk selalu
Selalu Membawa membawa
Ketika Periksa kartu
berobat dan
persyaratan
pendaftaran

Pengajuan Belum Mesin Antrean Online Sementara Pinjam 26 Agustus 2022 PJ Loket Dan
Perbaikan Mesin Selesai BPJS Rusak Serta Mouse Mouse Dan Keyboard Bendahara JKN
Antrean Online Dan Keyborad Untuk Komputer Aula
BPJS Dan Mesin Antrian Belum
Pengadaan Mouse Tersedia
Keyboard Untuk
Mesin Antrian
EVALUASI DARI RTL BULAN AGUSTUS
2022TL STATUS HAMBATAN DALAM ACTION TARGET PJ TL
PENYELE PENYELESAIAN PENYELESAIA
SAIAN MASALAH N

Membuat Sop
Alur Pendaftaran
Sudah
Membuat,
Sop Alur Pendaftaran Baru
Belum Dikonsultasikan
- 26 Agustus 2022 PJ Loket
Dan Admin
Yang Baru Tetapi Belum
Di
Kosultasikan

Microphone / Belum Pengajuan anggaran Sementara pelayanan 26 Agustus 2022 BendahraA

MIC Pelayanan Selesai menggunakan panggilan dmin JKN
manual dan PJ loket
Rusak
 HAMBATAN PELAYANAN BULAN SEPTEMBER 2022...
Hambatan Analisa Plan Do Check Action Pj Tl

Mesin Nomor Internet Mesin Perbaikan Pengajuan Masih - PJ Loket &

Antrian Rusak Antrian Tidak Pada Mesin Servis Pada Menunggu Bend JKN
Nyambung Antrian Yang Mesin Antrian Mesin
Dengan Komputer Rusak/Error,p Pada Antrian
Dan Tv,mouse engajuan Bendahara Jkn Diperbaiki
Dan Keyboard Mouse Da Dari CV
Belum Ada Keybord Penyedia
Barang

Belum Ada SOP Sudah Membuat Konsultasi Pengajuan Dan - - PJ Admen & PJ
Penggunaan Konsultasu Ke Sarpras
Mesin Antrian PJ UKP
Di Loket
HAMBATAN PELAYANAN BULAN SEPTEMBER 2022......
hambatan Analisa Plan Do Check Action Pj Tl

WIFI Di Sekitar Wifi Lemot - Memperbaiki - Menyampa PJ Loket

Pelayanan/ Loket Dan Dan ikan Ke
Pendaftaran Sering Pendaftran Mengupdate Prugas
Tidak Konek Menjadi Yang
Secara Tiba-tiba Mancet/Terh Bertanggu
ambat ng Jawab
Terkait
Berkas rekam Berkas - Memberikan - Mengemba PJ Loket
medis belum Rekam nama likan
kembali ke dalam Medis tidak pengembalian berkas
rak filling kembali pada berkas rekam rekam
rak filling medis medis pada
rak filling
Tempat kunci - Memberikan - Melaporkan PJ Loket
pada pintu ganjel pada pintu pada petugas
lepas terkait
 RAPAT MUTU UKP

MONITORING KINERJA
 CAPAIAN INDIKATOR PENDAFTARAN &
REKAM MEDIK
No Upaya Pelayanan NUMER DENUMERA COMPLIA
N RATE
ANALISA PLAN DO CHECK ACTION PJ TL
ATOR TOR
Kesehatan

1 Kelengkapan
pengisian rekam
105 1103 95,46 % Petugas poli Mengisi buku ekpedisi 26
kurang tepat waktu RM Rajal dan September
Mengecek
Jumlah
Membuat
Laporan
PJ Loket

medik (100%) 3 dalam mengingatkan Petugas

2022
RM yang Bulanan
pengembalian untuk mengisi SOAP keluar Loket
beberapa RM > 24 dengan lengkap dan disesuaika sesuai
Jam, beberapa RM mengingatkan untuk n dengan Jumlah
dari BP dan mengembalikan RM < buku RM yang
MTBS belum 24 Jam, jika Pasien ekspedisi keluar dan
kembali ke Ruang Masuk Ranap atau RM yang RM yang
RM, dari UGD dan Kaber mohon diinfokan keluar Masuk
RANAP ada pada Petugas loket, dan
beberapa SOAP mengingatkan petugas membuat
nya tidak diiisi tp untuk Pasien Rujuk Laporan
sudah mohon mengisi SOAP Bulanan
dikembalikan ke dengan lengkap, hambatan
Ruang RM, poli mengingatkan petugas yang ada
p2p dan POLI KB Poli agar RM diisi di loket
mengembalikan SOAP nya dengan dan TL
rm > 24 jam, soap Lengkap nya
RM POLI BP ada
yg blm lengkap
LAPORAN CAPAIAN
INDIKATOR MUTU KLINIS
UNIT PENDAFTARAN
DAN
REKAM MEDIS
 CAPAIAN INDIKATOR MUTU KLINIS BULAN SEPTEMBER 2022
No Upaya Pelayanan NUMER DENUMER COMPLIAN
RATE
ANALISA PLAN DO CHECK ACTION PJ TL
ATOR ATOR
Kesehatan

1 PELAYANAN < 10
MENIT (100%) 110 1103 100% TARGET
TERPENUHI
MELANJUTKAN
KEGIATAN SEPERTI
26 MEMASTI
September KAN RM
MENYIAP
KAN RM
PJ LOKET

3 BIASA 2022 SESUAI

DENGAN
DENGAN
CEPAT
IDENTITAS DAN
PASIEN TEPAT <
10 MENIT

2 Kelengkapan pengisian
rekam medik (100%) 105 1103 95.46% TARGET
TERCAPAI
RM YANG KEMBALI
TERISI SOAP DENGAN
26 MENGECE
September K
MENGEMB
ALIKAN
PJ LOKET
DAN PJ
3 LENGKAP 2022 KELENGK
APAN RM
RM YANG
BELUM
POLI/UNIT

SETIAP RM LENGKP
YANG KE UNIT
KEMBALI YANG
BERSANG
KUTAN
 LAPORAN INSIDEN
KESELATAN PASIEN
PENDAFTARAN
JENIS INSIDEN URAIAN GRADI TL PJ TL TARGET SELESAI
SINGKAT NG (STATUS PERBAIKAN/TL)

NIHIL - - - - -
 RENCANA PELAKSANAAN
KEGIATAN SEPTEMBER 2022

JENIS KEGIATAN JADWAL SUMBER DANA KEBUTAHAN /

ALOKASI DANA
PELAYANAN SETIAP HARI - -
LOKET KERJA
PENDAFTARAN

- -
 INDIKATOR MUTU PKP

NO INDIKATOR MUTU TARGET NUMERATO DENUME CAPAIAN ANALISA

KLINIS R RATOR NUMERATO
R X100%
DENUMERA
TOR
1 Kelengkapan Pengisian 100% 1053 1103 95.46 % Ada Rm Yg
Rekam Medik (100%) Belum Diisi
Soap Lengkap
Dan Ada Rm
Yang Belum
Kembali Ke
Ruang Rm
SEKIAN
TERIMA
KASIH