PR O PR I E TARY

C O N FI D E NTIAL &
Tingkatkan Visibilitas dan Konversi dengan

Program Ongkos Kirim

1
v3 May-23
Agenda
Program Ongkos Kirim 01 Tentang Program Ongkos Kirim

02 Cara Pendaftaran

PR O PR I E TARY
03 Kalkukasi Biaya Pengiriman

04 Frequently Asked Questions (FAQ)

C O N FI D E NTIAL &
Tentang Program Ongkos Kirim
Apa itu Program Ongkos Kirim?

Sebuah program kampanye untuk mendapatkan Xtra Voucher Ongkir

• Penjual yang terdaftar akan mendapatkan voucher ongkir xtra untuk semua produk
• Penjual akan dikenakan biaya layanan sebesar 3% untuk semua pesanan terkirim dengan
maksimum biaya Rp 10,000*

Keuntungan

BIAYA LAYANAN
YANG KOMPETITIF
3%
Xtra Voucher Ongkir
Ekstra Visibilitas dan
Logo
*Berlaku mulai 20 Juni 2023
Keuntungan Voucher Ongkos Kirim
+ Voucher Ongkos Kirim Reguler*

Dalam Jawa:
• Diskon minimum IDR 20K min.
pembelanjaan IDR 30K
TERDAFTAR KE
• Diskon IDR 30K min. pembelanjaan Seluruh Indonesia:
PROGRAM
IDR 90K • Diskon IDR 15K min. pembelanjaan IDR
ONGKOS KIRIM
70K
Diluar Jawa:
• Diskon IDR 20K min. pembelanjaan
30K
• Diskon IDR 45K min. pembelanjaan
of IDR 100K
TIDAK MENDAFTAR -

*TikTok Shop dapat mengubah ketentuan Voucher Xtra Ongkos Kirim dan Voucher Ongkos Kirim Reguler kapanpun.
 VISIBILITAS

Keuntungan visibilitas XTRA SHIPPING

LIVE Video Showcase Shop Page Product Page

This screenshot is taken from a test account with mock data for your reference only. The actual interface and features may differ.
Skema Biaya Layanan

Other Platforms

Biaya layanan 4% 3%
Dikenakan ke Seluruh pesanan Seluruh pesanan terkirim

PENTING
• TikTok Shop akan menambahkan biaya layanan untuk pesanan terikirim (pembeli telah menerima barang, apapun
permintaan purna jual)*
• Biaya layanan dikalkukasi berdasarkan harga produk setelah dipotong promosi dari penjual. Tidak termasuk subsidi dari
TikTok Shop.
• Maksimum biaya layanan adalah IDR 10.000
• Semua produk dari penjual yang terdaftar akan mendapat Xtra Voucher Ongkir

*Berlaku mulai 20 Juni 2023

Agenda
Program Ongkos Kirim 01 Tentang Program Ongkos Kirim

02 Cara Pendaftaran

PR O PR I E TARY
03 Kalkukasi Biaya Pengiriman

04 Frequently Asked Questions (FAQ)

C O N FI D E NTIAL &
Cara Pendaftaran
PASTIKAN UNTUK MEMEMENUHI KRITERIA
PENDAFTARAN

1. Persentase return karena barang rusak dibawah 1,5%

2. Persentase ulasan negative dibawah dibawah12% (saat

mendapat 20 atau lebih ulasan)

This screenshot is taken from a test account with mock data for your reference only. The actual interface and
features may differ.
Cara Pendaftaran
DAFTAR MELALUI SELLER CENTER > PROMOSI >
KAMPANYE

1. Buka Seller Center > Promosi > Kampanye.

Temukan kampanye Program Ongkos Kirim
2. Klik Daftar

3. Setujui syarat dan ketentuan

PENTING!

Setelah terdaftar, SEMUA PRODUK di toko anda

akan mendapatkan Xtra Ongkos Kirim
This screenshot is taken from a test account with mock data for your reference only. The actual interface and
features may differ.
Melihat Biaya Pengiriman
CEK SELLER CENTER > KEUANGAN > RIWAYAT PENYELESAIAN > LIHAT DETIL

• Program Ongkos Kirim akan dicatat sebagai

Biaya Ongkos Kirim.

• Biaya ongkos kirim akan ditambahkan setelah

paket diterima pembeli.

This screenshot is taken from a test account with mock data for your reference only. The actual interface and features may differ.
Mundur dari Program
MINTA KELUAR DARI HALAMAN KAMPANYE

1. Buka Data Pendaftaran di halaman kampanye

Program Ongkos Kirim

2. Klik Mundur di kolom tindakan

3. Tunggu permintaan anda diproses

This screenshot is taken from a test account with mock data for your reference only. The actual interface and features may differ.
Mundur dari Program
INGAT! SAAT PERMINTAAN ANDA DISETUJUI:

● Logo Xtra Voucher Ongkir akan dihapus dari produk anda

● Xtra Voucher Ongkir akan hilang dari produk anda

● Anda akan tetap dikenakan biaya layanan untuk pesanan yang sudah
berlangsung sebelum anda mundur

● Biaya layanan tidak akan dibebankan ke pesanan yang dibuat setelah

mundur
HUBUNGI ACCOUNT
MANAGER UNTUK
BANTUAN!
Agenda
Program Ongkos Kirim 01 Tentang Program Ongkos Kirim

02 Cara Pendaftaran

PR O PR I E TARY
03 Kalkukasi Biaya Pengiriman

04 Frequently Asked Questions (FAQ)

C O N FI D E NTIAL &
Kalkulasi Biaya Layanan
Contoh 1 Contoh 2
Detil Harga Detil Harga
Harga produk IDR 50.000 Harga produk IDR 400.000

Diskon penjual IDR 5.000 Diskon penjual IDR 10.000

Ongkir dari JKT ke IDR 8,438 Ongkir dari MDN ke IDR 70.320
JKT 1kg JKT 3kg
Rp 50.000 Rp 400.000

XTRA VOUCHER: DISC IDR 20K MIN. 30K XTRA VOUCHER: DISC IDR 45K MIN. 100K

Pembeli akan mendapat gratis ongkos kirim Pembeli akan membayar ongkos kirim
70.320 – 40.000 = 30.320

BIAYA LAYANAN 3%, MAKSIMAL 10,000 BIAYA LAYANAN 3%, MAX. 10.000

(50.000 - 5.000) X 3% = 1.350 (400.000 - 10.000) X 3% = 11.700

Penjual dikenakan 1,350 untuk pesanan ini Penjual dikenakan 10.000 untuk pesanan ini
3% biaya layanan hanya untuk pendaftar awal dan termasuk 11% PPN
Kalkulasi Biaya Layanan
Contoh 3 Contoh 4

Detil Harga Detil Harga

Harga produk IDR 50.000 Harga produk A IDR 300.000

Diskon penjual IDR 5.000 Harga produk B IDR 25.000

Ongkir dari JKT ke IDR 8,438 Ongkir A dari MDN IDR 23.440
Rp 300.000

JKT 1kg ke JKT 1kg

Rp 50.000

Ongkir B dari JKT ke IDR 8.438 + Rp 25.000

JKT 1kg

XTRA VOUCHER: DISC IDR 20K MIN. 30K XTRA VOUCHER: DISC IDR 45K MIN. 100K

Pembeli akan mendapat gratis ongkos kirim Pembeli akan mendapat gratis ongkos kirim

3%,-MAX.
BIAYA LAYANAN 4% MAX 10.000 3%,-MAX.
BIAYA LAYANAN 4% MAX 10.000

50.000 X 3% = 1.500 Penjual A dikenakan 9,000 & Seller B dikenakan 750

Penjual akan dikenakan 1,500 untuk pesanan ini untuk pesanan ini
3% biaya layanan hanya untuk pendaftar awal dan termasuk 11% PPN
Agenda
Program Ongkos Kirim 01 Tentang Program Ongkos Kirim

02 Cara Pendaftaran

PR O PR I E TARY
03 Kalkukasi Biaya Pengiriman

04 Frequently Asked Questions (FAQ)

C O N FI D E NTIAL &
 FAQ

Frequently Asked Questions

17

I NCFOONRFM
IDAE
S IN TRI A
AHL A&S I A
P R&
O PTREI E
RTA
URTY
UP
 FAQ
Topic: Shipping Fee Program
Langkah 3: Harga Total 3

1. Does Xtra Shipping Voucher stackable with TikTok Shop’s regular shipping voucher?

PR O PR I ETARY
No, customer only able to choose one voucher between the two for a single checkout.

2. Does Xtra Shipping Voucher stackable with other TikTok Shop’s promotions (subsidies)?
Yes, it does.

C ONFID E NTIAL &

3. Does Xtra Shipping Voucher stackable with seller promotion?
Yes , it does. If sellers also provide shipping fee discount promotion, then shipping fee will deducted first from Xtra Shipping Voucher and
seller’s shipping fee promotion will deduct the excess (if any).

4. Does the service charge tariff the same for high value items?
Yes, it does. But we will only charge IDR 10.000 maximum.

18
 FAQ
Topic: Shipping Fee Program
Langkah 3: Harga Total 3

5. Who can register for this program?

PR O PR I ETARY
All sellers who are within this program’s criterias (slide 8) will be eligible to register. Contact your AM if you have further questions.

6. Does the service fee VAT inclusive?

Yes, our service fee is inclusive of 11% VAT.

C ONFID E NTIAL &

7. If products are being returned, will I still be charged for service fee?
Service fee will not be refunded back to sellers once parcels are delivered.

4. Can I select which products to be registered to this program?

No. All products in your shop will be automatically registered once you registered to the program.

19