Panduan Lazada

Untuk Lokal Individu Partner

Affiliate

Update: 11 April 2022 Strictly Confidential

Daftar Isi
1. Affiliate Secara Umum………………………………………………………..3
2. Melakukan Promosi Affiliate di Lazada : Part I Dasar…………..13
3. Melakukan Promosi Affiliate di Lazada : Part II Tips…………….33
4. Laporan & Pelacakan…………………………………………………….….43
5. Pembayaran…………………………………………………………………..…53
6. Tips Siap Cuan! (coming soon)

Strictly Confidential
Affiliate Secara Umum
• Apa itu affiliate?
• 3 Aspek Utama Bisnis Afiliasi
• Rate Komisi
• Sistem Atribusi
• Skor Kualitas/Quality Score
• Do & Don’ts Lazada Affiliate T&C

Strictly Confidential 3
AFFILIATE?
Sebuah program bisnis online yang
memberikan penghargaan dalam bentuk
komisi dari harga produk yang kamu
promosikan dengan membagikan link afiliasi
produk tersebut

1 Pilih Produk/Toko

Promosikan Link
2
Affiliasi

3 Dapatkan Komisi

4
AFFILIATE?
3 Aspek Utama Bisnis Afiliasi
Rate Komisi adalah
tarif komisi yang
Audience adalah kumpulan
penerima pesan yang dalam hal ini
adalah target pemasaran dari
affiliate.
AUDIENCE follower dan teman di medsos, anggota keluarga
dan orang di sekitar affiliate.

berlaku dalam
menentukan
pembayaran komisi
dari affiliate
RATE
KOMISI
ATRIBUSI
Atribusi adalah
system/logika dasar
untuk berjalannya sebuah
program

Strictly Confidential 5
AFFILIATE?
Rate Komisi

Strictly Confidential 6
AFFILIATE?
Sistem Atribusi

2
1 3
Customer
Berpeluang dapat komisi lebih banyak tanpa cap/max payout atau ‘aturan order
pertama’ jika customer melihat toko/produk dalam 24 jam setelah klik dan Lazada
Promosikan
check out dalam 7 hari
Link Afiliasi

<24H >24H
Customer
Customer Mencapai page toko/produk
Kamu mendapatkan
Melakukan komisimu
Klik link pembelian
7D

Kesempatan komisi lebih besar dengan

mempromosikan produk/toko

Strictly Confidential 7
AFFILIATE?
Skor Kualitas (QS)

Skor Kualitas adalah skor traffic baik dari perspektif nilai maupun perspektif kepatuhan yang
dihitung menggunakan algoritma internal Lazada.
Perspektif Nilai Perspektif Kepatuhan
Validitas Atribusi Metriks Transaksi Metriks Pelanggan
Pembajakan Perangkat Palsu Penjual Ulang
(Penjual) (Platform) (Customer)
• Tingkat
• Tingkat kunjungan Mengidentifikasi kasus
kecocokan klik dimana mitra melakukan
• ARPU kembali (dipandu/
Metrics dan order organik) pembajakan traffic Mengidentifikasi Mengidentifikasi
• Tingkat keaktifan
• Tingkat PDP • Tingkat retensi organik atau traffic yang traffic dari perangkat potensial aktivitas
• % Pembeli Baru • Tingkat pembelian dibawa oleh
• Rata-rata klik palsu penjual ulang
• Volume kembali (dipandu/ saluran/mitra lain
pada organik) dengan spam klik
PDP/A2C/Waktu • Frekuensi pembelian
Konversi • Daya beli

Frekuensi Dihitung secara harian dan bulanan

Diakses Tersedia pada akun manajer anda dan informasi melalui News Letter mulai Februari
Melalui Akan tersedia di Adsense akhir tahun ini
Strictly Confidential 8
AFFILIATE?
Bagaimana mengetahui apakah kualitas skor (QS) saya baik atau buruk?

0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1.0

LowQuality MediumQuality HighQuality

Skor Kualitas berkisar dari 0 hingga 1. Semakin ke kanan, semakin baik kualitas traffic anda.
Umumnya kami menilai 0.6 - 1.0 adalah kualitas yang baik, 0.4 – 0.5 sebagai kualitas sedang, dan
0.00 - 0.03 sebagai kualitas yang rendah. Namun klasifikasi ini dapat berubah bergantung pada
peningkatan kualitas traffic keseluruhan di masa mendatang.

Strictly Confidential 9
AFFILIATE?
Bagaimana skor kualitas (QS) ini akan mempengaruhi pembayaran saya?
Mulai bulan Februari 2022, kami akan mulai menggunakan skor kualitas ini untuk melakukan
penyesuaian komisi setiap akhir bulannya.

Skor Kualitas
>0.5
100% Base Komisi

Skor Kualitas
0.4<QS≤0.5
97.5% Base Komisi

Pembayaran akan disesuaikan

Skor Kualitas
0.3<QS≤0.4
95% Base Komisi setiap akhir bulan berdasarkan
kualitas skor selama satu bulan
Skor Kualitas
0.25<QS≤0.3
92.5% Base Komisi

Skor Kualitas
90% Base Komisi
≤0.25

Strictly Confidential 10
AFFILIATE?
Bagaimana saya meningkatkan skor kualitas (QS) saya?
Kami akan menyediakan informasi skor kualitas anda dari berbagi dimensi untuk membantu anda
melakukan penyesuaian dan meningkatkan skor kualitas anda

1 Pilih offer terbaik 2 Posting di inventaris/

asset terbaik

Peningkatan QS melalui Platform

Peningkatan QS melalui Offers
(App/Msite/PC)

Peningkatan QS melalui
berbagai tipe Landing Page Peningkatan QS melalui sub-publisher
(ALP/PDP/SP)
Analisa hasil QS yang kamu Analisa QS dari platform atau sub-
dapatkan selama mempromosikan publisher dan pilih platform/sub-
Offer / Landing Page tertentu dan publisher therbaik yang
pilihlah yang terbaik untuk menghasilkan QS yang baik
meningkatkan QS-mu

Strictly Confidential 11
AFFILIATE?
Do’s & Don’ts Lazada Affiliate Program

Baca selengkapnya di Lazada Affiliate T&C:

https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_other/suit_bu1_other201808302254_86556.html?spm=affiliate.general_info.0.0.3bb5623bKn6o8k

Strictly Confidential 12
Melakukan Promosi Affiliate di Lazada:
Part I Dasar
• Lazada Adsense
• Offer/Penawaran
• Mendapatkan Link Afiliasi
• Jenis Page di Lazada
• Deeplink

Strictly Confidential 13
Lazada Adsense
Lazada Adsense (https://adsense.lazada.co.id/) adalah platform affiliate dari Lazada yang
dapat digunakan oleh partner affiliate guna melakukan promosi.

Dalam melakukan promosi affiliate, link yang dibagikan harus diambil melalui Lazada
Adsense guna pelacakan. Link yang didapatkan di luar Adsense tidak dapat melacak
performa atau komisi untuk anda.

Lazada Adsense memiliki 2 jenis tampilan utama:

-*Desktop site/Tampilan PC
-Mobile site/Tampilan HP
Untuk tampilan & menu yang lebih lengkap, kami sarankan untuk selalu menggunakan tampilan desktop.

Strictly Confidential 14
Lazada Adsense
Tampilan Handphone

Estimasi performa 1
minggu terakhir

Untuk tampilan & menu yang lebih lengkap, kami

sarankan untuk selalu menggunakan tampilan desktop.

Strictly Confidential 15
Lazada Adsense
Tampilan Desktop 1

Meskipun memiliki tampilan layout, tidak ada

perbedaan dari sisi komisi maupun fungsi fitur utama

Strictly Confidential 16
Lazada Adsense
Tampilan Desktop 2

Meskipun memiliki tampilan layout, tidak ada

perbedaan dari sisi komisi maupun fungsi fitur utama

Strictly Confidential 17
Lazada Adsense
Tampilan Desktop 3

Meskipun memiliki tampilan layout, tidak ada

perbedaan dari sisi komisi maupun fungsi fitur utama

Strictly Confidential 18
Offer/Penawaran
Offer/Penawaran adalah menu pada
Lazada Adsense yang digunakan untuk
mendapatkan link affiliasi.

Menu Offer terbagi menjadi 2 jenis sub-

menu utama:

• Product Offer/Penawaran Produk

Untuk mendapatkan link afiliasi Nama produk
berdasarkan kata kunci, took, sku id
Nama toko

• Campaign Offer/Penawaran Kampanye Harga diskon

Untuk mendapatkan link afiliasi
dari campaign yang sedang berlangsung Komisi tertinggi
di Lazada yang bisa kamu
dapatkan
berdasarkan
system atribusi

Jumlah produk terjual

Strictly Confidential 19
Offer/Penawaran
Product Offer/Penawaran produk

Strictly Confidential 20
Offer/Penawaran
Campaign Offer/Penawaran Kampanye

Strictly Confidential 21
Mendapatkan Link Afiliasi

Tidak wajib diisi

Strictly Confidential 22
Mendapatkan Link Afiliasi
Step Tambahan Untuk Jenis ‘Tampilan Desktop 3’
Step ini hanya dilakukan 1x saja sebelum mulai ‘mengambil link afiliasi’

Klik kalau punya lebih

dari 1 media sosial

Strictly Confidential 23
Mendapatkan Link Afiliasi
Step Tambahan Untuk Jenis ‘Tampilan Desktop 3’
Step ini hanya dilakukan 1x saja sebelum mulai ‘mengambil link afiliasi’

*Wajib diisi

Hasil ‘Add KOL’ *Wajib diisi

*Wajib diisi
*Wajib diisi
Ketika mengambil link afiliasi,
seperti ini tampilannya

Strictly Confidential 24
Mendapatkan Link Afiliasi
Mempromosikan Produk #1

Gunakan filter
keyword/toko/brand

Strictly Confidential 25
Mendapatkan Link Afiliasi
Mempromosikan Produk #2 – SKU ID

Gunakan angka setelah

ID-

Strictly Confidential 26
Mendapatkan Link Afiliasi
Mempromosikan Toko #1

Pilih store

Klik nama toko

Strictly Confidential 27
Mendapatkan Link Afiliasi
Mempromosikan Toko #2 –temporer menu

Pilih Offer ID/Brand/Store

Gunakan salah satu saja

Strictly Confidential 28
 Page Toko (SP)

Page Produk (PDP)

Strictly Confidential
Jenis Page Untuk Dipromosikan

Page Campaign (CP/ALP)

29
Deeplink
Mempromosikan toko/produk yang tidak ada di adsense –temporer menu

Ubah dengan encode landing page tujuan

Strictly Confidential 30
 Deeplink
Mempromosikan toko/produk yang tidak ada di adsense –temporer menu

Copy link
sebelum
tanda ‘?’

Gunakan URL Encoder

Strictly Confidential 31
Deeplink
Mempromosikan toko/produk yang tidak ada di adsense –temporer menu

Salin ke bagian setelah ?url=

Strictly Confidential 32
Melakukan Promosi Affiliate di Lazada:
Part II Tips
• Tips: Membuka Adsense Desktop di hp
• Tips: Mengecek Track ID
• Tips: Menggunakan Sub ID untuk Analisis Customer Penghasil
Reject Order

Strictly Confidential 33
Tips: Membuka Adsense Desktop dari HP kamu
Gunakan tampilan desktop untuk fitur-fitur yang lebih lengkap

Tampilan akan berbeda bergantung pada jenis hp dan jenis browser Strictly Confidential 34
Tips: Mengecek Track ID
Fungsi & Pentingnya Track ID dalam pelacakan data dan komisi
Tahukah kamu, setiap link affiliate yang kamu bagikan itu unik per orangnya?
Lantas kok bisa link tersebut melacak komisi kita?

Track ID adalah fitur unik guna pelacakan komisi yang terdapat di link afiliasi kamu. Track ID
ini unik bagi setiap pengguna, sehingga 1 akun hanya akan mendapat 1 track ID.

Track ID penting bagi kamu dan juga tim affiliate untuk:

1. Mengajukan komplain atau pertanyaan ke Grup Komunitas
2. Tim affiliate akan mencari data kamu berdasarkan Track ID, kalau kamu tidak
memberitahukan ini, para mimin di grup tidak akan dapat menemukan akun kamu ☺
3. Mengecek apakah link yang kamu bagikan merupakan link afiliasi dan akan
mendapatkan komisi atau tidak

Strictly Confidential 35
Tips: Mengecek Track ID

Klik ‘Promote Now’ di campaign manapun

untuk mendapatkan link afiliasi kamu

Strictly Confidential 36
Tips: Mengecek Track ID

Salin link afiliasi kamu di

peramban/browser kamu

Ketika kamu klik cari, link tersebut akan

otomatis berubah menjadi link yang lebih
panjang dengan ‘Track ID’ yang tercantum

Strictly Confidential 37
Tips: Menggunakan Sub ID Untuk Analisis Customer
Penghasil Reject
Kamu punya berapa kolam?
Udah coba cari tahu kolam
Curhat sis, penjualan saya di mana yang bikin orderan kamu
melalui afiliasi tinggi, tapi kok ‘Reject’?
banyak yang ‘Reject’ ya?

Strictly Confidential 38
Tips: Menggunakan Sub ID Untuk Analisis Customer
Penghasil Reject
Ketika kamu memiliki banyak asset social media atau banyak grup dimana kamu melakukan
promosi, ada baiknya kamu juga mengecek kualitas order yang dihasilkan masing-masing
asset kamu.

Sebagai contoh:

Kak Gendis adalah salah satu affiliator di Lazada Affiliate Program. Akhir-akhir ini penjualannya
semakin meningkat tapi komisi malah tidak ada peningkatan sama sekali. Setelah mengunduh
‘Conversion Report’ ternyata banyak sekali order yang terkena reject padahal sudah promosi mati-
matian.

Kak Gendis paham bahwa order rejected disebabkan oleh order tidak sah salah satunya adalah
penjualan ulang, tapi kak Gendis tidak tahu grup mana yang banyak penjual ulangnya. Kak Gendis saat
ini mengelola: 2 Grup Facebook, 1 Instagram, 5 Grup Whatsapp dan 1 Akun Tiktok.

Strictly Confidential 39
Tips: Menggunakan Sub ID Untuk Analisis Customer
Penghasil Reject
Aset Sosial Media: 2 Grup Facebook, 1 Instagram,
5 Grup Whatsapp dan 1 Akun Tiktok.

Tahapan:
1. Memberi identitas kode pada setiap media
social
-Grup FB 1 -Grup FB 2
-Instagram -Whatsapp Grup 1
-Whatsapp Grup 2 -Whatsapp Grup 3
-Whatsapp Grup 4 -Whatsapp Grup 5
-Tiktok

2. Menggunkan fitur sub id untuk mendapatkan

link affiliasi per masing-masing grup

Strictly Confidential 40
Tips: Menggunakan Sub ID Untuk Analisis Customer
Penghasil Reject

Sebarkan link yang berbeda-beda per masing-

masing media social yang kami punya untuk
mengetahu mana grup yang menghasilkan order
yang ‘Rejected’.

Cek hasilnya di Conversion Report beberapa hari

kemudian. Grup dengan reject order paling
banyak, wajib diperbaiki kembali ☺

Strictly Confidential 41
Tips: Menggunakan Sub ID Untuk Analisis Customer
Penghasil Reject

Identitas untuk menandai grup akan

tersedia di bagian ini

Strictly Confidential 42
Laporan & Pelacakan
• Dashboard Affiliate
• Conversion Report/Laporan Konversi
• Membaca Laporan Konversi
• Jenis Status Order
• Performance Report/Laporan Klik
• Membaca Laporan Klik
• Laporan Closing Pembayaran
• Membaca Laporan Closing

Strictly Confidential 43
Dashboard Affiliate Adsense
Dashboard Adsense merupakan estimasi komisi bagi seluruh status order dari promosi link
afiliasi kamu. Ketepatan laporan adalah 30-50% untuk penghitungan komisi akhir.

Strictly Confidential 44
Conversion Report
Mengecek laporan estimasi komisi
Conversion Report/Laporan Konversi merupakan menu untuk melakukan pelacakan dan
estimasi komisi. Data bersifat fluktuatif dan di update setiap 1x sehari 12.00 WIB. Status order
dapat berubah setiap harinya. Ketepatan laporan adalah 70-80% untuk penghitungan komisi
akhir

**Untuk hari setelah Mega Day, laporan konversi dapat mengalami keterlambatan
hingg D+2 hari Strictly Confidential 45
 Conversion Report
Membaca laporan konversi

Tanggal Tanggal Kode offer Jenis

order pengembalian device
Tanggal Nama offer/toko/produk Status
diterima Tanggal customer
pembelian yang kamu promosikan order/
penjual pengiriman
order pemesanan

No order Kategori Kode & Nama Apakah

per barang produk yang toko yang dibeli pengguna
No order Kode produk Kode & Nama
dalam 1x dibeli brand yang dibeli customer Rate Komisi baru? Komisi yang
pembelian yang dibeli customer customer kamu dapatkan
customer Strictly Confidential 46
Conversion Report
Jenis status order

Jenis status order:

1. Delivered : Order sudah dikirim ke customer ►Kamu berhak dapat komisi
2. Fulfilled : Order sudah masuk ke gudang dan menunggu pengiriman ►Belum dapat dihitung sebagai komisi
3. Returned : Order sudah dikirim namu ditolak oleh customer►Tidak dapat dihitung sebagai komisi
4. Rejected : Jenis order yang tidak sah menurut T&C Lazada Affiliate Program ►Tidak dapat dihitung sebagai komisi
5. Pending : Order akan masuk ke sesi closing di bulan selanjutnya apabila status order sudah terupdate. ►Belum
dapat dihitung sebagai komisi

PERHATIAN!
Hanya order berstatus delivered saja yang akan dhitung valid sebagai komisi kamu

47
Performance Report
Laporan Klik
Performance Report/Laporan Klik merupakan menu yang menyajikan laporan klik yang
kamu dapatkan dari mempromosikan link afiliasi.

Baik Conversion Report atau Performance Report, keduanya dapat kamu gunakan untuk
menganalisis kecenderungan audience kamu, menentukan niche/market yang tepat serta
memberikan perkiraan berapa yang kamu harus habiskan jika ingin memasang iklan
berbayar

48
Performance Report
Laporan Klik

Nama & Kode offer/toko Jumlah order yang Jenis

yang kamu promosikan kamu hasilkan device
Tanggal
laporan klik Jumlah klik yang Jumlah estimasi customer
kamu hasilkan komisi yang
kamu hasilkan

PERHATIAN!
Lazada hanya membayar komisi dari penjualan dan tidak membayar komisi dari
jumlah klik yang dihasilkan.

49
Laporan Closing
Laporan Pembukuan Komisi –belum tersedia di Adsense
Oleh karena Conversion Report bersifat fluktuatif, laporan yang digunakan dalam
penghitungan komisi adalah Laporan Closing yang dihasilkan oleh oleh system billing
internal otomatis yang terkoneksi ke Adsense.

Kami sedang mengembangkan supaya Laporan Closing juga dapat tersedia dan diunduh
melalui Adsense oleh setiap partner.

Laporan Closing mencatat seluruh order dan perubahan status per ordernya.
Laporan Closing hanya bisa diunduh setelah selesai masa validasi dan penyesuaian jika ada
Silahkan request laporan closing di sesi Open Chat QnA
tambahan insentif/penyesuaian pajak. 50
Laporan Closing
Membaca laporan closing

Track ID Histori komisi

No order per Histori status
barang dalam Bulan billing
order
1x pembelian

Strictly Confidential 51
Laporan Closing
Membaca laporan closing

Keterangan Tanggal pembelian, Harga barang

penyesuaian & disetujui penjual, dikirim
insentif jika Kode Offer ke customer
ada yang kamu
promosikan

Strictly Confidential 52
Sistem Closing Lazada
Ilustrasi Sistem Closing vs Laporan Konversi

Closing February Closing March Closing April Closing May

Conversion Report Conversion Report Conversion Report Conversion Report Conversion Report
January February March April May

Sistem closing untuk billing Lazada menggunakan laporan closing dimana data umumnya
merujuk pada laporan konversi 2 bulan terakhir sesuai dengan update status pada rentang
tutup buku berlangsung (contoh: Biz Time 1-31 Jan 2022 untuk billing Jan 2022)

*For illustration only

Strictly Confidential 53
*Payment will be done gradually
Pembayaran
• Kelengkapan Dokumen
• Payment Advice & Billing
• Timeline & Alur Pembayaran

Beberapa perbedaan kemungkinan muncul pada system billing

Strictly Confidential 54
lama Lazada (sebelum 2021-09)
Kelengkapan Dokumen
Lokal Individu – Min Pembayaran IDR 100K

1 *ID Card/KTP

2 *Foto buku rekening

3 NPWP Tidak wajib

Ketiga dokumen tersebut harus atas nama orang yang sama Strictly Confidential 55
Kelengkapan Dokumen
Lokal Individu – Min Pembayaran IDR 100K – KTP

Lengkapi data diri di Basic Info.

Cantumkan foto KTP (hanya untuk KTP).
Ukuran foto tidak boleh melebihi 1MB.

Harus KTP! Jenis dokumen lain tidak akan kami proses pembayarannya Strictly Confidential 56
Kelengkapan Dokumen
Lokal Individu – Min Pembayaran IDR 100K – Info Rekening

Lengkapi info rekening di Bank Info.

Cantumkan foto buku rekening.
Ukuran foto tidak boleh melebihi 1MB.

Jika tidak memiliki buku tabungan,

harap cantumkan QR Code
rekening/Internet banking yang
menunjukkan nama pemilik rekening
dan no rekening secara jelas.

Strictly Confidential 57
Kelengkapan Dokumen
Lokal Individu – Min Pembayaran IDR 100K – NPWP (tidak wajib)

Lengkapi info pajak di Tax Info.

Cantumkan foto NPWP.
Ukuran foto tidak boleh melebihi 1MB.

Isi ‘No’ untuk semua bagian VAT dan

NPPKP.
WHT Exempted = No
WHT Tax ID = No NPWP
WHT Exempted Certificate = Upload
NPWP

Strictly Confidential 58
Payment Advice & Billing
Monthly Bill

Merupakan menu rekap komisi yang kamu hasilkan (tidak termasuk pajak).

Komisi (tidak
Bulan billing termasuk pajak) No Invoice/ Klik untuk cek
Payment Advice detail

Strictly Confidential 59
Payment Advice & Billing
Monthly Bill

Bulan billing

Komisi (tidak
termasuk pajak)

Rekap per kode

Offer

Strictly Confidential 60
Payment Advice & Billing
Payment Advice

Merupakan menu dimana kamu bisa cek histori invoice untuk proses pembayaran komisi.
Pambayran komisi akan diumumkan di grup, jadi mohon untuk tidak mengacu ke payment
status.

Komisi (sudah
No Invoice termasuk pajak) Klik untuk cek
Strictly Confidential detail 61
Payment Advice & Billing
Payment Advice

Tanggal
Invoice Terbit

No Invoice

Komisi sebelum
kena pajak

Bulan billing yang

dihitung pada invoice

Potongan pajak

Komisi setelah
pajak

Penyesuain pajak dapat dilakukan dengan melihat akumulasi pendapatan selama

Strictly Confidential 62
1 tahun
Timeline & Alur Pembayaran
Timeline – (contoh: Jan Billing)

Ke-3 dan selanjutnya

Validasi & Terbit Invoice Payment Request Payment Proses
(*tgl 14 Feb) (*tgl 21 Feb) (*tgl 14 Mar)

Pembayaran pertama kali/ganti akun bank

Approval Akun di
Validasi & Terbit Invoice Payment Request Payment Request Ulang Payment Proses
Finance
(*tgl 14 Feb) (*tgl 21 Feb) (*14 Mar) (*tgl 28 Mar)
(*7 Mar)

*Hanya sebagai ilustrasi saja

Strictly Confidential 63
*Pembayaran komisi akan dilaksanakan secara bertahap
Strictly Confidential 64