PENDAHULUAN

PENGANTAR DASAR-DASAR MANAJEMEN

MANAJEMEN:
Proses yang dilakukan oleh satu atau beberapa orang untuk mengkoordinir aktivitas orang lain dalam mencapai hasil-hasil yang tidak dapat dicapai oleh aktivitas seorang diri saja (Donelly dkk., 1984) Manajemen adalah seni menyelesaikan sesuatu melalui aktivitas orang lain (Mary Parker Pollet)

Mengapa manajemen diperlukan?

Untuk mencapai tujuan Untuk mencapai keseimbangan diantara tujuan-tujuan yang saling bertentangan Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas.

Mengukur prestasi kerja (performance) manajemen adalah:

Efisiensi: kemampuan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan benar. Efektivitas: kemampuan untuk memilih pekerjaan atau alat untuk mencapai tujuan.

SUMBER-SUMBER MANAJEMEN:
Man Money Material Market Methode

Prinsip-prinsip manajemen modern Indonesia: Berorientasi pancasila Berorientasi pada hukum Prinsip kekuasaan terbatas Bertanggung-jawab Pengawasan yang efektif Keseimbangan Pembagian fungsi yang jelas Koordinasi Inovatif Berorientasi pada pemecahan masalah Desentralisasi atau pendelegasian wewenang Prinsip berencana dalam bertindak.

JENIS-JENIS MANAJEMEN Tingkatan dan bidang

Tingkatan/hirarki Manajemen puncak (top management) Manajemen menengah (middle level management) Manajemen tingkat bawah (lower level management)

Bidang / fungsi 1. Manajer umum 2. Manajer fungsional

Manajer umum bertanggung jawab mengawasi unit tertentu yang mempunyai beberapa bidang sekaligus. Contoh: manajer divisi air bersih (bertanggung jawab terhadap aktivitas pemasaran, keuangan dan operasi divisi tersebut) Manajer fungsional bertanggung jawab terhadap satu aktivitas organisasi tertentu. Contoh: manajer pemasaran, manajer keuangan, manajer personalia,dll

Tingkat manajemen dan ketrampilan manajemen

Manajer puncak lebih membutuhkan ketrampilan konseptual Manajer tengah lebih membutuhkan hubungan manusiawi Manajer operasional lebih membutuhkan ketrampilan teknis

Tingkatan Manajemen dan Ketrampilan Yang Dibutuhkan

Konseptual Hubungan Manusiawi Tingkat Menengah Tingkat Atas

Operasional

Tingkat Bawah

Ketrampilan konseptual: sebagai kemampuan mengkoordinasikan dan mengintegrasikan kegiatan serta kepentingan organisasi. Ketrampilan manusiawi : kemampuan memahami orang lain, bekerjasama dengan orang lain, mendorong serta memotivasi, baik secara individual maupun kelompok. Kemampuan teknis merupakan kemampuan memahami serta melakukan kegiatan operasional

Tugas-tugas manajer
1. Yang berkaitan dengan tugas utama, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan dan pengambilan keputusan. 2. Fungsi atau tugas ketatausahaan (fungsi penunjang) Pencatatan Pengumpulan data Pengolahan data Penerimaan, penyimpanan dan pemeliharaan surat Penerimaan dan pengamanan informasi Tata hubungan kantor.

Peran Manajer
Antar pribadi (interpersonal) Informasi Pengambil keputusan

Kegagalan Manajer
Kurang mampu dalam menjalankan fungsi manajerialnya Tidak mampu mengkoordinir semua sarana manajemen yang tersedia Tidak mampu mengelola fungsi penunjang Tidak mampu menempatkan perannya dalam kedudukannya sebagai manajer