Pendahuluan

Tugas penelitian ini merupakan tugas yang

diberikan dosen pakar yang bernama “dr Taufik
Suryadi Sp F “ yang bertujuan agar mahasiswa dapat
mengetahui dan memahami secara langsung
bentuk/aplikasi penelitian yang sebenarnya
dilapangan. Jadi bukan hanya sekedar mengetahui
teorinya saja.
Dalam kelompok ini kami( kelompok B3 )
melakukan penelitian di puskesmas Ingin Jaya yang
terletak di lambaro Aceh Besar sebagai objek
penelitian.
Kami memulai tugas penelitian ini hari selasa sesudah
kuliah pakar,sekitar jam 10.00 kelompok kami
langsung berangkat menuju puskesmas.
 Letak/Posisi Puskesmas
• Puskesmas Ingin Jaya tidak
jauh dari pasar lambaro Aceh
besar ,hanya sekitar 1,5 meter
dibelakang pasar .Dilihat dari
posisi letaknya pukesmasnya
kurang strategis,karena
letaknya dibelakang kantor
camat, kantor polisi dan rumah-
rumah warga .Jalan menuju ke
puskesmas sangat jorok karena
melewati pasar .
 Bangunan dan Kebersihan
puskesmas
• Saat kami memasuki perkarangan
puskesmas, terlihat bangunannya
bagus dan besar untuk ukuran
puskesmas .Ruangan-
ruangan,lantai, perkarangan juga
cukup bersih dan
terrawat.Disekitar perkarangan
puskesmas kebersihannya kurang
bagus karena ada empang yang
bisa berkembang nyamuk-nyamuk
yang berbahaya bagi kesehatan
orang-orang yang berada di
puskesmas tersebut.disekitar
puskesmas juga terdapat ketam
kayu yang mengganggu pasien
yang rawat nginap,posisi ruang
rawat nginap pun ps di samping
ketam kayu tersebut.
• Bangunan ini terdiri diri dua
tingkat, yang terdiri dari
beberapa ruangan seperti yang
terlihat bebarapa ruangan di
atas.
Lantai bawah terdiri dari ruangan
P3K, ruang pendaftaran berobat,
Apotik, Fisioterpi, ruang
Imunisasi, ruang rawat nginap,
kamar mandi, dan
gudang.Sedangkan dilantai atas
(lantai 2) memiliki ruang klinik
gigi, tata usaha,ruang SP2TP,
dan kamar mandi
 Fasilitas
• Fasilitas-fasilitas yang ada
dipuskesmas ini menurut kami juga
cukup lengkap,seperti yang terlihat
diatas dapat kita lihat dari ruangan
yang cukup,peralatan medis dan
penunjang lain.Puskesmas ini
memiliki 2 ambulans, sehingga jika
ada pasien yang harus di rujuk ke
rumah sakit dapat segera di
tanggulangi dengan
cepat.Dipuskesmas ini juga terdapat
klinik gigi yang peralatannya juga
lengkap,dengan satu orang dokter
gigidan dibantu oleh lima perawat
yang khusus diruangan klinik gigi.Di
sini juga terdapat ruang fisioterapi
yang suasana ruangannya di disaien
senyaman mungkin untuk pasien agar
releks untuk menjalankan
fidioterapinya.
• Di gedung belakang juga
terdapat ruang rawat
nginap,tetapi untuk pasien
melahirkan.
Di puskesmas ini juga
terdapat pasien rawat
jalan, kami pun sempat
berbincang-bincang
dengan pasien rawat jalan,
kami pun bertanyak sejak
kapan bapak sudah
dirawat jalan disini, diapun
menjawab, sudah 12 bulan
dengan gejala patah
tangan.
 Informasi dari perawat
• Salah seorang dari kami mendapat informasi dari perawat di
puskesmas tersebut yang sedang tugas di ruangan P3K .Mungkin
kebetulan atau emang kenyataan perawat tersebut cukup ramah
sama kami,perawat tersebut mengatakan ada petugas 24 jam di
puskesmas ini, 3 orang dokter umum, dokter gigi ,dokter muda
fisioterapi,di tambah beberaorang bidan, perawat, dan petugas
lainnya. Menurut perawat tersebut, pasien yang datang tidak terlalu
ramai tiap harinya, namun pada hari tertentu seperti hari senin dan
ramu pasiennya cukup ramai.Pasien banyak menyeluk kepada
doekter dan perawat bahwa mereka sakit kepala, deman, rematik
dan batuk-batuk.selesai mendapat informasi dari perawat itu, kami
pun segera bergegas pulang,karena sudah waktunya istirahat bagi
para pekerja dan pasien pun tidak ada yang berobat lagi, mungkin
mereka pun sudah tau bahwa waktunya untuk istirahat para pekerja
di puskesmas tersebut.
 PELAYANAN
• Salah satu dari kami menjadi pasien,
kebetulan dia sedang sakit,jadi kami
pun bisa melihat cara pelayanan
dokter dan hasilnya :
Pelayanan kepada pasien kurang
memuaskan, ini terlihat dari cara
dokter yang menganamesis penyakit
pasien.Dokter hanya menanyakan
keluhan pasien saja,kebetulan
teman kami ini mengalami mingren
dan keluhan sakit maagk,tapi
dokternya langsung mendiangnosa
dan memberikan resep obat saja,
tampa melakukan pemeriksaan
medis,mungkin karena keluhannya
hanya migren dan maagh
saja.Teman kami merasa kurang
puas dengan pelayanannya
• Dari beberapa pasien yang lalu juga
terlihat begitu caranya, tapi ada juga
pasien yang diperiksa secara medis,
mungkin tergantung dari seberapa
berat keluhan pasien,tapi setau kami
pasien hanya menyeluh apa yang
sering dirasakan sakit dibadannya
yang di beritau,tapi yang sekali-kali
dirasakan tidak diberitau, jadi kita
harus melakukan pemeriksaan medis
untuk memastikan penyakit yang
dialami pasien.
Kami juga mendapat informasi yang
didapatkan teman kami lainnya,yaitu
Keramahan perawatnya sangat tidak
terpuji,apa mungkit karena pasiennya
berobat secara gratis ? .Dan
kepedulian perawat dan petugas
dipuskesmas tersebut tidak ada
,bayangkan saja sendal pasien rawat
jalan hilang,memang mereka mencari
sendal pasien tapi tidak ketemu,dan
perawat tersebut menyatakan pada
pasie bawah sendalnya hilang gak tau
kemana lalu perawat itu pun pergi
begitu saja
 Kesimpulan

• Dari hasil pengamatan kami lakukan ,kami dapat menilai

puskesmas ini sudah cukup baik dari segi gedung, sarana,
peralatan medis, tenaga medis,fasilitas pendukung lainnya.
Kekurangannya hanya dari segi pelayanannya, kurangnya
keramahan dan kedisiplinan tenaga medis .walaupun ada juga
sebagian tenaga medis melaksanakan tugas dengan semestinya
dan menjunjung tinggi etika dan kodeetik kesehatan yang sudah
mereka pelajari.Dari segi letaknya puskesmas, kami beranggapan
kurang pas, karena agak masuk kedalam, posisinya pun tidak di
pinggir jalan rawa sehingga apabila warga yang jauh dari
puskesmas tersebut ingin berobat dan mendadak memerlukan
pertolongan, merekapun tidak tau ,sehingga harus bertanya kepada
beberapa orang untuk bisa menemukannya dan jauh dari
permukiman penduduk.